În timpul conversației, este foarte important să nu pierdeți esența conversației, deci este important să urmați principiile comunicării reușite. Dacă le țineți, conversația va fi interesantă și lungă.
1. Impresionați o singură dată și oa doua șansă pentru acest lucru nu va fi. Aici, imaginea unei persoane și aspectul ei sunt importante. Rămâne cel mai puternic prima impresie în memoria lui rămâne pentru o lungă perioadă de timp. Deci, trebuie să vă asigurați să se confrunte, de mers, comportament, coafura, pantofi și haine au fost la cel mai înalt nivel și au putut face din tine un aviz pozitiv. Dar, chiar și cu părul curat și costum imaculat, amintiți-vă că este pentru persoana intervievată decide dacă este sau nu să continue conversația cu tine sau toate din același refren. Evitați amenințătoare de expresie, agresiv, arogant și condescendent.
2. Primele 4 minute de conversație sunt suficiente pentru a forma o opinie despre o persoană. Acest lucru este dovedit, în acest timp puteți să prindeți gesturi minore, să scanați complet interlocutorul, să simțiți starea de spirit și să prindeți expresia ochilor. Prin rezultatele "cercetării" subconștient vom merge la imaginea la care se face relația. Din primele minute este deja clar dacă persoana este plăcută sau nu, dacă dorește să comunice și dacă merită să continue comunicarea cu succes. Prin urmare, în primele patru minute merită să se folosească tot farmecul său, un ton pozitiv și binevoitor de conversație.
3. Comunicarea de succes este o atitudine pozitivă, încercați să comunicați cu persoana de la bun început ca un bun prieten. Pentru a stabili o relație plăcută și pe termen lung, arătați bunăvoința, respectul, curtoazia și tactul față de persoana cu care vorbiți.
4. Puteți aranja interlocutorul cu un zâmbet. Aceasta va contribui la menținerea unei bune dispoziții, la creșterea eficienței și la menținerea unei perspective pozitive asupra lumii din jurul nostru. Între starea noastră mentală și expresia feței există o relație directă. De la un zâmbet prietenos și sincer pe fața lui va fi în starea de spirit a oricărui interlocutor.
5. Metoda Socratic sau metoda răspunsurilor satisfăcătoare. Conversația cu interlocutorul începe cu subiectul sau întrebarea, pe care o veți întâlni cu siguranță. Construiți întrebări astfel încât partenerul de comunicare să le ofere doar un răspuns pozitiv.
6. Ascultarea este cheia comunicării reușite. Această abilitate poate fi instruită și dezvoltată:
• Evitați gândurile străine
• Nu vă amintiți totul, nu vă concentrați decât asupra esenței conversației
• Din informațiile primite de la interlocutor, alocați numai valoroase și principalele lucruri
• Determinați pentru voi ce cuvinte și gânduri cauți izbucnirea emoțională. Încercați să le neutralizați și să le neutralizați, altfel aceste emoții vă vor deranja atenția și concentrarea.
• Concentrați-vă asupra a ceea ce persoana vrea să vă transmită, ce scop urmărește
• Fiți atenți nu numai la ce cuvinte sunt rostite, ci și la modul în care acestea sunt pronunțate, ce emoții, expresii faciale, intonație și gesturi sunt folosite
• Interlocutorul trebuie să înțeleagă că înțelegeți gândurile, pentru aceasta repetați ceea ce ați auzit
• Încercați să evitați judecățile de valoare
• Când ascultați interlocutorul, încercați să vă păstrați sfatul până când își termină povestea.
Principiile de comunicare de succes depinde în primul rând pe tine, să învețe cum să vorbească politicos până la capăt pentru a asculta cealaltă parte, nu întrerupe conversația, face fata nu nemultumit, iar apoi vei reuși, mulți vor avea o dorință de a comunica cu o astfel de companie bun ca tine.