Prețul CASCO este variabil. Politicile sunt vândute prin diferite canale de distribuție, costul exact al CASCO pentru o anumită mașină depinde, în special, de mărimea comisiei intermediarului ales. În acest caz, există multe întrebări:
- De unde pot cumpăra o politică cât mai mult posibil?
- Ce reduceri sunt disponibile pentru diferiți intermediari?
- Este avantajos să cumperi CASCO direct de la asigurător?
Să încercăm să comparăm prețurile pentru CASCO, ținând cont de reducerile diferitelor canale de vânzare. Să vorbim, de asemenea, despre riscuri atunci când cumpărăm produse de asigurare prin intermediari.
Reduceri ale agențiilor de asigurări (brokeri)
Agențiile de asigurări, cunoscute în rândul persoanelor ca brokeri de asigurări, lucrează îndeaproape cu mai mulți asigurători. De regulă, cu cât este mai mare agentul intermediar, cu atât mai multe companii de asigurări cu care acesta cooperează. În consecință, cei mai de succes brokeri pot oferi adesea clienților săi o gamă largă de programe de asigurare.
Asigurat cu un gardian știu că brokerii vinde de multe ori CASCO la prețuri mai mici decât companiile de asigurări sau agenții. Cum este posibil acest lucru? Prețurile pentru CASCO în asigurarea auto sunt determinate de companiile de asigurări, prin urmare valoarea nominală a politicii la broker și la biroul asigurătorului va fi identică. Cu toate acestea, agenția poate oferi reduceri substanțiale în detrimentul comisiei proprii. Problema este că până la 25% din prețul nominal al asigurărilor CASCO este pentru recompensa brokerului. Astfel, firma de brokeraj își poate reduce remunerația pentru a atrage clientul cu o reducere considerabilă.
Astfel, în loc de comisionul de comision de 25%, brokerul poate fi de acord doar cu 10%, iar restul "să dea" asigurătorului ca o reducere.
La un preț nominal de asigurare auto pentru corpul navei în zona de 30 proprietarului, masina 000 de ruble vor primi o reducere de 15% sau 4 500 de ruble. Este foarte important pentru multe modele populare din Rusia, cum ar fi Solaris Hyundai, Kia Rio, Lada Granta Lada Priora sau Renault Duster. Bineînțeles, condițiile de cooperare între un anumit broker și un anumit asigurător depind de mai mulți factori:
- De exemplu, o mare firmă din Moscova poate primi de la Rosgosstrakh 25% * comisioane pentru fiecare asigurări vândute. În acest caz, o companie mai mică poate plăti chiar mai mult decât rata specificată.
- La rândul său, un broker care lucrează în Belgorod, poate fi de acord cu toate companiile doar cu 20% * comisioane.
* Sumele de reduceri de mai sus sunt condiționate, companiile de asigurări îmbunătățesc în mod constant și schimbă condițiile de cooperare cu intermediarii.
În consecință, dimensiunea reducerii la cumpărarea CASCO de la un broker poate fi foarte diferită. În medie, deținătorul poliței de asigurare poate economisi de la 5% la 15%. Prețurile avantajoase pentru asigurarea CASCO sunt departe de a fi singurul avantaj al brokerilor. În plus față de condițiile financiare atractive, pot fi evidențiate următoarele puncte pozitive:
- Angajații companiilor de broker au adesea o vastă experiență în domeniul lor și au informații despre o varietate de programe de asigurare diferite. Acesta este motivul pentru care proprietarul mașinii de broker poate obține sfatul cel mai complet și calificat.
- Poate că principalul avantaj al agențiilor de asigurări este ajutorul în soluționarea litigiilor cu asigurătorii. Brokerii colaborează îndeaproape cu departamentele de decontare a daunelor de asigurare, ceea ce permite forțarea rezolvării problemelor legate de plăți. Brokerii mari au, de asemenea, propriile departamente juridice care să însoțească dealerii auto din instanțe.
- Într-o anumită măsură, brokerii nu sunt interesați să vândă serviciile unor asigurători specifici. În schimb, ei caută un parteneriat pe termen lung cu clienții lor și oferă produse care sunt cele mai relevante pentru interesele lor.
Selecție rapidă a mașinilor
Dezavantaje ale brokerilor
La diverse forumuri, este adesea posibil să se citească răspunsuri furioase de la asigurători cu privire la următorul conținut: "Am cumpărat CASCO într-un birou de brokeraj și o lună mai târziu am intrat într-un accident. El a spus despre cazul de asigurare din Marea Britanie, dar acolo au raportat că nu au primit bani sau date de la brokerul meu de la brokerajul meu ". Situația este extrem de neplăcută, deoarece un broker nu este un reprezentant al unei societăți de asigurări. În consecință, CS nu este responsabil pentru acțiunile intermediarului de asigurări. Veți avea de-a face cu brokerul direct și cum se va termina în avans este aproape imposibil de spus.
Este bine dacă angajatul de companie intermediar uitat sau nu au avut timp pentru a trimite bani către asigurător, dar nu neagă faptul de plată. În acest caz, este ușor de realizat și de justiție pentru a ajunge la un acord amiabil cu brokerul și compania de asigurări, apoi obține daune pentru masina deteriorat sau furat.
Cu toate acestea, după cum arată practica, uneori asiguratorii în astfel de situații sunt forțați să meargă în instanță.
O situație și mai neplăcută este frauda. În fiecare an, nu numai societățile de asigurare dispar de pe piață, ci și brokerii (uneori chiar și cei mari) dispăr. În același timp, aceștia pot lua cu ușurință prima de asigurare colectată timp de o lună. În acest caz, proprietarul mașinii nu este complet destinat: banii cheltuiți pe CASCO, nu va fi posibil să se întoarcă, dar nu există o politică validă pe mâini.
Alte deficiențe semnificative în activitatea brokerilor în ochii asiguratului:
- Angajații unei firme de brokeraj ar putea fi interesați să vândă CASCO companiei, unde promite cea mai mare comision. În același timp, interesele financiare ale brokerului sunt în mod evident incompatibile cu misiunea sa: de a ajuta asiguratul să cumpere asigurări la cel mai bun preț.
- Al doilea punct implică, de asemenea, al doilea: nu toți brokerii cooperează exclusiv cu organizații de asigurări de încredere. Adesea, asigurătorii cu privire la pragul falimentului implică intermediari comisioane exorbitante. Există o situație interesantă: broker financiar interesat in vanzarea de politicile companiei de încredere, dar responsabilitatea pentru îndeplinirea obligațiilor care decurg din corpul navei înainte de asigurătorul nu poate avea loc. Suferă în cele din urmă, desigur, proprietarul mașinii.
- "Formalizat" relația dintre broker și asigurat. Spre deosebire de un agent de asigurări, construirea unei relații de încredere cu un reprezentant al unei companii de brokeraj este puțin mai dificilă. În asigurările de proprietate, acest lucru poate deveni uneori un minus.
Reduceri ale agenților de asigurări
Agenții de asigurări au mai multe diferențe semnificative de la brokeri:
- Agenții de asigurări în asigurarea auto sunt persoane fizice.
- Agenții de asigurări, deși nu sunt angajați ai unei companii particulare, sunt legați de serviciul extern al asigurătorului. Acestea sunt legate prin obligații contractuale cu una sau mai multe organizații de asigurări.
Cu toate acestea, unii agenți de asigurări au multe atribute inerente brokerilor:
- Ei cooperează cu mai multe companii de asigurări și pot oferi o varietate de opțiuni în funcție de prețul asigurărilor CASCO, precum și de alți parametri cheie.
- Ele ajută clienții să aleagă un asigurător și un program specific în funcție de cerințele și preferințele lor unice.
Agenții de asigurări din cadrul Comisiei sunt, de obicei, mai modest decât brokerii de recompense. Din nou, totul depinde de situația specifică. De exemplu, un angajat cu șapte ani de experiență în activitatea de agenție primește aproape întotdeauna mai multă recompensă decât un agent novice. Suma medie de reducere la achiziționarea unui CASCO de la un agent este de obicei de aproximativ 5-7% din costul unei politici. Se pot distinge următoarele avantaje ale cumpărării unei politici de la un agent de asigurări:
- Posibilitatea de a construi o relație de încredere. După stabilirea unui contact personal, este posibilă rezolvarea multor probleme controversate mai ușor și mai rapid. În plus, după ce ați intrat într-o relație amicală cu un agent, puteți să vă "negociați" o reducere excelentă. Unii asigurători apreciază, de asemenea, susținerea morală pe care o oferă agenților familiari în cazul unui eveniment asigurat.
- Fiabilitatea - chiar dacă agentul "uită" în timp pentru a trece prima plătită pentru polița de asigurare, va fi mai ușor pentru asigurat să realizeze corectitudinea, deoarece este întotdeauna mai ușor să fie de acord cu agentul cu un agent decât cu o firmă de brokeraj.
Dezavantaje ale agenților de asigurări:
- Agentul de asigurări nu a transferat prima de asigurare pentru politica CASCO către casierul companiei de asigurări. O altă formulare posibilă - agentul nu a furnizat informații despre înregistrarea asigurării. Da, conform legii, interesele asiguraților sunt protejate în acest caz, dar în practică situația nu este întotdeauna rezolvată rapid și fără probleme. Pentru a-și demonstra dreptul, proprietarul masinii trebuie adesea să-și petreacă propriile forțe și nervi, iar în unele cazuri chiar trebuie să caute dreptate în instanță.
- Agenții rareori lucrează cu mai mult de două sau trei companii de asigurări. În consecință, aceștia sunt interesați să vândă serviciile acestor companii (adesea în detrimentul intereselor proprietarului automobilului). Aceștia pot impune un anumit produs de asigurare prin toate falsitățile și falsitățile, chiar dacă știu că există mult mai multe oferte atractive pe piață.
- Un alt pericol îl reprezintă agenții de asigurări "fictivi". Astfel de oameni pretind a fi reprezentanți ai unui anumit asigurător, deși în realitate nu sunt. Un agent de asigurare real trebuie să aibă întotdeauna o procură. În plus, cumpărarea unei polițe de la o persoană necunoscută, nu este inutil să îi cereți să prezinte un pașaport. De asemenea, puteți apela biroul companiei de asigurări și asigurați-vă că această persoană este cu adevărat libera lor persoană.
Oferte speciale
Dacă cumpărați o mașină de la un dealer autorizat, puteți emite simultan un CASCO și puteți obține o economie bună în același timp. Desigur, nu vorbim despre cumpărarea unei mașini pe credit, deoarece pentru mașinile de credit, uneori folosind coeficienți de ridicare speciali. În plus, băncile fac cerințe destul de stricte pentru CASCO pentru o mașină de împrumut. Ca urmare, este adesea necesar să uităm de achiziția profitabilă de asigurare. Dar cumpărarea unei mașini fără a împrumuta bani, puteți cumpăra CASCO cu beneficiul maxim datorită ofertelor speciale de la reprezentanții auto.
De ce dealerii de mașini oferă reduceri mari la asigurarea auto?
Problema este că dealerii oficiali sunt extrem de interesați de serviciul post-vânzare și repararea autoturismelor. Ei sunt conștienți de faptul că drumurile interne și condițiile climatice dificile nu reflectă starea mașinilor din Rusia în cel mai bun mod. Ca urmare, chiar și cei mai exacți șoferi sunt obligați să schimbe piesele de sticlă și alte părți ale mașinii cu o regularitate de invidiat. În plus, accidentele care implică mașini noi nu sunt, de asemenea, neobișnuite. Prin urmare, dealerii de automobile oferă reduceri generoase pentru CASCO în încercarea de a atrage clienți potențiali pentru stația de service.
Datorită reducerii obținute?
Este evident că saloanele cu discount nu sunt oferite în detrimentul propriilor interese. Saloanele încheie un acord de parteneriat cu una sau mai multe societăți de asigurare (în temeiul căruia se efectuează reparații la atelier). Prin urmare, prin vânzarea CASCO, distribuitorul oficial acționează ca agent de asigurări, în consecință, se acordă o reducere în detrimentul taxelor de agenție ale reprezentanților autoturismului.
Cumpărarea de asigurare prin salonul auto poate economisi 10-20% din costul politicii.
Valoarea exactă a reducerii depinde de salon, dar, de cele mai multe ori, dealerii își dau comisioanele practic în întregime, în speranța de interes pentru client. Desigur, nu ar trebui să uităm de unele caracteristici ale acestei opțiuni de asigurare.
De exemplu, repararea reparațiilor în cadrul acestei politici se efectuează la atelierul show-ului auto. Se știe că asigurarea, care oferă reparații la serviciul oficial, costă de obicei destul de scump. Cu toate acestea, în detrimentul unei reduceri de la dealer, proprietarul mașinii poate cumpăra cu ușurință un astfel de CASCO chiar mai ieftin decât o politică care oferă reparații la un serviciu neoficial. Astfel, beneficiul pentru asigurat este destul de evident. Merită adăugat că, într-o încărcătură, la costul atractiv al politicii, dealerii de automobile adaugă uneori și alte preferințe. De exemplu, un set de anvelope de iarnă pentru jumătate din preț sau instalarea gratuită a echipamentelor suplimentare.
Asigurare CASCO fără reduceri
Puteți obține asigurare nu numai prin intermediari, ci și direct la sediul asigurătorului. Cu toate acestea, este important să rețineți că prețurile pentru o politică CASCO atunci când cumpărați fără intermediari sunt adesea mai mari decât cele ale brokerilor sau agenților. Ideea este că intermediarii pot schimba costul fiecărei politici speciale în cadrul remunerației proprii.
Dar atunci când cumpără CASCO în biroul unei companii de asigurări, clienții rar primesc reduceri de peste 4-5%.
Din fericire, acest lucru nu înseamnă că nu este profitabil să cumpărați asigurare fără intermediari. Totul depinde de abordarea pe care o companie o utilizează în colaborarea cu clienții săi. Astăzi, pe piața asigurărilor auto auto se pot distinge trei modele principale de afaceri:
Rețineți că în unele orașe rusești nu sunt reprezentate toate societățile de asigurări. De exemplu, dacă vorbim de Moscova, cota de piață a Intach este destul de comparabilă cu volumul vânzărilor MAX sau Zetta Insurance (fostul SC Zurich). Dar, în timp ce cele mai multe dintre celelalte subiecte ale ruse vânzare «Intouch» tind la zero, dar compania a avansat vice-versa agent de rețea colectează cea mai mare parte a primei de asigurare este în afara regiunii Moscova. Amintiți-vă că prețul asigurărilor CASCO nu este singurul factor important atunci când cumpărați o poliță în biroul asigurătorului. Este important să se cântărească alte avantaje și dezavantaje.
Avantajele achiziționării CASCO în biroul societății de asigurări:
- Prin achiziționarea CASCO direct de la asigurător, proprietarul mașinii poate fi sigur de autenticitatea politicii. Astfel, riscul de a întâlni un agent "fictiv" este redus la zero.
- Întrucât intermediarii (agenții sau brokerii) nu participă la tranzacție, nu pot apărea întârzieri în primirea unei prime de asigurare în contul asigurătorului.
- Uneori, companiile de asigurări desfășoară diverse acțiuni și activități care se aplică numai birourilor societății însăși, dar nu intermediarilor. Ca urmare, prețul unei politici pentru o astfel de acțiune poate fi și mai profitabil decât cel al intermediarilor.