Absența sunetului în Skype, atunci când nu auziți interlocutorul, poate apărea din diverse motive. Astăzi vom încerca să luăm în considerare numărul maxim de motive care provoacă absența sunetului în Skype. Realizând metodic recomandările noastre, veți avea posibilitatea de a rezolva problema cu o mare probabilitate.
Cauza 1: Sunetul este dezactivat
Deoarece este banal, dar utilizatorii, întâmpinând o lipsă de sunet în Skype, pur și simplu uitați să verificați și dacă este activat deloc.
Asigurați-vă că difuzoarele sunt pornite și setate la un volum confortabil. Verificați dacă sunetul trece, de exemplu, prin căștile conectate. În plus față de sunetul difuzoarelor, trebuie să verificați nivelul sonor al sistemului. Pentru a face acest lucru, faceți clic stânga pe pictograma audio din tavă și în fereastra afișată setați nivelul dorit al volumului.
Verificați sunetul în orice alt program, de exemplu, prin difuzarea de muzică în orice player - dacă există sunet, treceți la următorul motiv.
Motivul 2: Setări Skype nevalide
Când porniți pentru prima oară Skype pe computer, utilizatorul este rugat să efectueze o mică procedură de configurare care include ajustarea microfonului, a camerei web și a sunetului.
Cauza 3: Probleme cu programul
Din păcate, s-ar părea că Windows și Skype se epuizează de sub o singură aripă, ceea ce înseamnă că trebuie să lucreze împreună. Dar programul Skype pentru Windows nu este deloc mulțumit nici de stabilitate, nici de optimizare.
Încercați să reinstalați Skype - este foarte posibil ca sistemul să sufere o defecțiune gravă care nu permite programului să funcționeze corect. Rețineți că este recomandat să dezinstalați programul în mod nestandard prin "Panoul de control" și cu un instrument special de curățare, de exemplu programul Revo Uninstaller. care va elimina mai întâi Skype folosind programul de dezinstalare încorporat și apoi va efectua o scanare suplimentară care va dezvălui dosarele rămase din sistem, fișierele și înregistrările de registry legate de Skype.
După ce ați terminat dezinstalarea programului, reporniți computerul și apoi începeți să descărcați noua versiune descărcând distribuția prin linkul de la sfârșitul articolului din site-ul oficial al dezvoltatorului.
Cauza 4: Nu există drivere pentru placa de sunet
Cu toate acestea, cu acest tip de problemă, sunetul va fi absent nu numai în Skype, ci și în întregul sistem.
Încercați să actualizați driverele de sunet pentru laptop sau computer. Despre cum și unde să descărcați drivere pentru un laptop și un computer desktop, înainte de a vorbi deja pe site-ul nostru.
Cauza 5: Probleme cu sunetul
Dificultatea de a înțelege motivul lipsei sunetului Skype, în Windows, puteți rula funcția de diagnostic, care va identifica problemele și le va elimina cu promptitudine.
Pentru aceasta, faceți clic dreapta pe pictograma de sunet din tavă și selectați "Detectarea problemelor de sunet" din meniul contextual afișat.
Sistemul va începe procedura de scanare, care poate dura câteva minute. În cazul unui rezultat reușit, sistemul vă va înștiința despre problemele detectate și vă va oferi posibilitatea de a le elimina automat.
