Am uitat să spun că soția mea, fiul meu mai mare și mama mea sunt, de asemenea, pacienți ai clinicii și sunt foarte mulțumiți de profesionalismul medicilor și de nivelul înalt al serviciilor.
Eugene, vă mulțumesc pentru încrederea voastră! Tu și familia ta așteaptă examene profesionale gratuite la fiecare șase luni. Și îmi amintesc că igiena profesională repetată periodică pentru pacienții noștri este de 2 ori mai ieftină)
Nu sunt mulțumit de munca administratorului, care nu a avertizat că este posibil să cumperi un card de reducere. După ce am plătit pentru tratamentul 2 dinti mai mult de 8 mii, a devenit clar că am putea cumpăra un card de reducere pentru 600 de ruble și a obține o reducere de 10%. De ce administratorul nu a oferit să cumpere un card înainte de a începe plata? Argumentul ei este că ea credea că am un dinte. nu se opune criticii. Banii în valoare de 8.250 de ruble pe care le-a ținut în mâinile ei! Și nu a oferit nimic! Asta este, programul de loialitate nu o interesează? Sau nu își îndeplinește munca conștiincios? În cele din urmă, după ce am plăti 8250 de ruble clinica ar putea oferi un card de discount gratuit, la fel ca și companiile normale - mai mult decât orice volum de plată specifice. În acest caz, am plătit în mod evident peste 225 ruble, pentru că nu am cumpărat un card de discount în avans.
Consider că m-am înșelat după prima vizită. Nu voi mai trece aici. Clienții de aici nu sunt atenți.
Eugene, nu numai că nu dai vina pe administrator, dar nu înțelegi calculele! Administratorul v-a oferit o reducere maximă posibilă a acțiunii de la sute de firme: o reducere de 500 de ruble pentru fiecare firmă Stom. A fost restaurarea a doi dinți și anestezie (4200 + 4200 + 350), un total de 8750 Discounted 500 de ruble pe care ați plătit pentru 8250. Dacă utilizați în schimb cupon de discount de pe card cu discount, care sa dovedit a 8750-10 = 7,875% și + 600 în sine DK, totalul ar fi fost 8475. Se pare că ați plătit mai puțin 225 ruble. dar nu mai mult. Și chiar dacă am făcut un dinte pe un cupon de reducere, o reducere la alta peste DC, apoi, în acest caz, v-ar fi plătit mai mult pentru 145 de ruble! Dar, în ciuda acestui lucru, permiteți-ne ca pas pasiv să vă prezentăm un card de loialitate și să oferiți o reducere de 225 ruble pentru următoarea vizită! Informații despre hartă sunt indicate în lobby-ul de la recepție în cel mai proeminent loc - chiar în spatele administratorului. În ceea ce privește tratamentul - înainte medicul a subliniat că aveți nevoie pentru a trata atat dintele si in ceea ce priveste cariilor dentare in alte tipuri de dinți - aveți dreptul să se consulte cu alți medici pentru a confirma diagnosticul. În orice caz, vă dorim să rezolvați toate problemele cu dinții cât mai mari posibil.