Recomandări de bază: ce ar trebui făcut pentru factoringul "câștigat"
Felicitări, ați decis cu privire la partenerul de factoring și ați semnat un contract. Dar acesta este doar primul pas spre cooperare. Următoarea etapă, probabil, nu este mai puțin importantă decât alegerea factorului este "lansarea" factoringului, care poate dura de la două săptămâni la câteva luni. Cât de repede va funcționa factoringul, depinde în primul rând de cât de eficient va fi construită interacțiunea dintre factor, client (furnizor) și clienți. Ne-am întors pentru ajutor și clarificare lui Svetlana Șaikhutdinova, șeful departamentului de vânzări al companiei "Jucăria noastră". Compania a lucrat mult timp la factoring, iar Svetlana a acceptat cu amabilitate să ne ajute și să formăm recomandările noastre.
- Svetlana, împărtășiți experiența dvs., care ar trebui să fie primii pași după semnarea acordului de factoring?
- În primul rând, se determină la organizația persoana responsabilă de factoring. Numirea unui coordonator în timpurile va accelera procesul de schimb de informații și documentele necesare. De asemenea, trebuie să creați un calendar pentru introducerea de factoring, de rupere a procedurilor de proces cu termene specifice, și să monitorizeze punerea în aplicare a acestuia - semnarea notificării către Cumpărător, transmiterea factorilor de informare a clienților care stabilesc limitele debitori, factoring IT de instalare, etc. Pe partea companiei de factoring managerul de clienți trebuie să fie fixe, care rezolvă toate problemele cu coordonatorul de la compania dumneavoastră. De asemenea, au nevoie de formare ca persoana responsabilă de factoring, și managerii de vânzări.
- Și de ce și ce formare ar trebui organizată pentru managerii de vânzări?
- Mai des, vânzătorii negociază cu cumpărătorii, convingându-i să treacă la o schemă de factoring și să semneze o notificare. Dacă managerul nu "arde" ideea, atunci este puțin probabil că va reuși. Prin urmare, sarcina factorului este de a ne spune în faza inițială beneficiile și avantajele instrumentului. De fapt, nimic nu se schimbă pentru Clienții noștri - ei încep să plătească unui alt cont, primind în schimb o perioadă mai lungă de grație. Vedeți, prețul scăzut pentru o astfel de valoare. În cazul în care managerul nu poate convinge debitorul și este necesară asistența unei companii de factoring, este recomandabil să se organizeze o întâlnire tripartită.
- Există dificultăți la înregistrarea documentelor?
- De regulă, cu documentația primară. Trebuie să îi explicăm colegilor că cerințele Factorului nu depășesc cerințele legislației Federației Ruse și că va fi mai bine pentru compania noastră dacă le vom îndeplini. La rândul său, puteți solicita companiei de factoring să arate cum să emită în mod corespunzător o factură, o factură, o notificare și o notificare către debitor.
Acestea sunt principalele nuanțe care ar trebui luate în considerare atunci când se implementează factoring în procesele de afaceri ale companiei. Sunt de acord, totul este foarte simplu. Principalul lucru este că compania are intenția de a spori eficiența afacerii sale, iar Factorul este acela de a oferi confortul maxim al serviciilor de factoring pentru Client și Clienții săi.