70% din comenzile mele în Rusia
Merită conectat vreun sistem de plată? Vrei să sfătuiți orice? Vânzările Rusiei vor scădea dramatic?
Oare oamenii se tem să plătească imediat?
Dă-le încrederea că totul va fi bine și ei vor plăti.
Îmi place foarte mult să plătiți anticipat la reduceri (coperta este mai scumpă)
Rezistența scăderii cererii depinde de produs și de segmentul consumatorilor pentru care lucrați.
Nu am respins complet coperta, dar nu le trimitem în marile orașe, doar mici
__________________
Prefer cash
Vetvet, ai vorbit cu clienții? Au întrebat de ce nu au luat bunurile? Cred că vă pot spune în ce direcție trebuie să lucrați.
Dați-le pentru comparație două prețuri. De exemplu:
- costul bunurilor la comandarea numerarului la livrare: 1200 de ruble.
- costul mărfurilor care fac obiectul plății în avans: 1000 rub.
Toată lumea vrea să economisească bani. Va alege a doua opțiune.
Sau puteți, de asemenea, numai la datele de livrare.
Ie cu plata la livrare, comanda este de 5-7 zile, sub rezerva plății în avans - 1-2 zile.
Dacă în acest caz alegeți un numerar la livrare, sunați la client după 5 zile, spuneți că comanda este colectată și gata de expediere. Dacă clientul nu și-a schimbat mintea pentru o astfel de perioadă, cred că probabilitatea de eșec va fi minimă.
Totul depinde de bunuri.
Noi, după renunțarea la acoperire, am pierdut 95% din clienții din regiuni. Înainte de asta, au fost dansuri cu o tamburină din seria +100500 ruble când plăteau pentru o acoperire. Ca rezultat, procentul de refuzuri a crescut doar. A fost explicat pur și simplu: cei care intenționează să cumpere înapoi, nu doresc să cumpere scump (minus cumpărătorii obișnuiți), iar cei care comandă "doar pentru caz" sau doar un joker prețul ridicat al copertei nu se sperie.
Ca urmare, după cum am scris deja, au abandonat regiunile, eliminând acoperirea.
Dar dacă mărfurile sunt unice, vor plăti o plată în avans fără întrebări.
Da, avem un fel de produs unic și îl luăm pentru a comanda unui client din SUA, dar nu suntem monopoliști pe piață.
Desigur, depinde de bunuri, așa cum ați scris.