Plângere nevalidă de plată - limită de viteză nelimitată

Bine ai venit! Eu scriu o plângere, suge, ca un parazit, vuifa vecinului. Nu am nimic de făcut, sunt în fierbere, așa că să începem.
Am un computere de tabletă excelentă una dintre aceste zile, dar este un noroc, trăiesc, se pare, în secolul 21, în epoca dispozitivelor senzoriale și schimbul rapid de informații. Am decis să fie nuzhashche moderne și a cumpărat o cartelă SIM MTS Connect-4, spun ei, mă voi conecta, se va culca pe canapea, atârnă în jurul valorii de confortabil sotsialochkah puțin și certa virgine nerezonabile. Pentru această plăcere este necesar să plătească. A decis să shikivu, am conectat opțiunea nelimitat-VIP. 590 sânge a dat pentru luna de testare toate farmecele de înaltă tehnologie. Cum verbul MTS - fără restricții privind viteza și traficul. Am dat-o departe, dar trist - viteza internetului este de 200 de kilobiți în ziua roșie a calendarului. Aceasta este dacă am noroc și serverul pe care încerc să-l contactez la testare, răspund încă la ping. Bine. Eu, din partea mea, am făcut tot ce trebuie. A introdus corect o cartelă SIM, a completat soldul, a trimis cererea corectă USSD pentru a conecta opțiunea (care a venit răspunsul, spun ei, așteptați SMS-ul despre implementare). Nu există nicio opțiune de conectare, până acum, dar banii au fost scosi în siguranță într-un minut. Bine, cred că au luat banii - înseamnă că au legat-o (la urma urmei, eu sunt un utilizator standard, prost și de încredere). Seara, am decis să chem sprijin tehnic. Ce crezi tu? Robotul telefonic emite imediat informații cu conținut aproximativ: - "Linile sunt supraîncărcate, pot exista disfuncționalități în comunicațiile mobile și pe Internet". Ne cerem scuze pentru blablabla. "
Din contul utilizatorului bont standard, am glumit, în mesajele fapt de acest gen - un gras joc Comerț în ghicitori. Traducere :. „Oamenii conectați - mestecare fund, echipamentul este supraîncărcat, vorbim cap, ei nu-mi pasă, scopul lor - nagresti în prezent aluatul pe un nou% lucru scump%, mai degrabă decât splurging pe accesoriile pe durata apelului personal, nu ne pasă, ne-am plăti pentru comunicare Plângerile dvs. sunt tipărite cu rulouri și afișate în câmpul tehnicilor. "Du-te la fund".
Băieți, bine, ok tech suport atât de răspuns. dar aici este un robot telefonic (!). Din motive de interes, va trebui să verificați, de la câți până la cât de mulți se vor alătura.
În general, te duci la fund, nu o voi prelungi.

Plângerea a fost marcată ca autorizată

Răspundeți la reclamație

mts idit tu nah ******** Dau pentru Internet 2500 pe modem și viteza este mai mică de 102kbv sec și am promis mai mult de 20mb în sec acest lucru este fals