Să ne amintim de asta. cât de repede în 1918 după încetarea focului au căzut atât de valoroase. aliați simbol Uniunii și, prin urmare, experienta aproape imediat un declin de imagini simbolice ale fiecărei națiuni în parte: Velikobritanii- ca apărător al drepturilor publice Frantsii- ca judecător la granița libertății Ameriki- ca un cruciat. Și apoi își pierd luciul lor si portrete simbolice rukovoditeley- și că, în măsura în care, ca unul după altul (Wilson, Clemenceau, Lloyd George) încetează să întruchipeze speranțele oamenilor și să devină doar o lume partenerii de negociere și manageri dezamăgite. "
A doua proprietate a stereotipurilor.
Stereotipul este mai specific decât nevoia.
În același timp, există o diferență cardinală în abordările psihologilor și specialiștilor în relații publice. Dacă psihologii (în mod eronat) caută nevoi umane comune și apoi trag concluzii, atunci PR rezolvă problema de la capăt - de la definirea stereotipurilor clientului.
A treia proprietate a stereotipurilor.
Stereotipurile aparțin sferei sentimentelor și gândurilor, însă influența lor asupra acțiunilor oamenilor este enormă.
Demonstrează cu strălucire această proprietate a stereotipului eroului literar I al faimoasei lucrări a lui A.S. Pushkin Salieri. Imaginea sa poartă o sarcină semantică negativă. Dar Salieri a fost un compozitor renumit al timpului său, a scris 40 de opere, la ajutat pe Mozart, a fost profesor de Beethoven, Schubert și Liszt.
O schemă tipică pentru realizarea unei reprezentări prin prisma stereotipurilor de comportament este prezentată în figură.
Schema de implementare a stereotipurilor în practică.
În cursul gestionării comportamentului publicului, un specialist în relații publice trebuie să studieze și să ia în considerare stereotipurile. În acest fel, poate folosi următoarele întrebări:
- Ce împiedică clientul să vină, să sune, să voteze?
- Cum pot fi corectate stereotipurile identificate?
Un specialist în relații publice ar trebui să-și amintească faptul că Ct + se consolidează și stortează comportamentul oamenilor.
Există o mulțime de stereotipuri în viața noastră. Mai ales temporar. Dar există așa-numitele "stereotipuri" veșnice:
2. Gospodstvo - depunerea.
3. Geniul este mediocritatea.
4. Rare - standardul.
5. Libertatea - lipsa libertății (dependență, sclavie).
6. Dorința este o oportunitate.
7. Omul este o femeie.
10. Litigii - încălcări.
11. Dullness este bătrânețea.
Semnalul verbal trimis la alegători poate conține un mesaj deschis sau ascuns, ca și cum ar fi criptat, adică.
În primul caz, mai frecvent utilizate concepte bine stabilite ( „capitalism“, „socialism“, „democrație“) sau unități verbale care poartă o anumită culoare ( „societate liberală“, „societate totalitară“). Astfel de concepte și componente sunt concepute pentru a provoca o reacție imediată din partea alegătorilor, a căror conștiință este pre-pregătit pe termen lung tratament ideologic și psihologic.
În cel de-al doilea caz, se folosesc cuvinte abstracte - "cover", destinate ascunderii adevăratelor intenții ale partidelor sau candidaților: "schimbare", "dreptate". Sunt folosite cuvinte care resping acuzația de apartenență la o anumită tabără politică: "centru", "clasă muncitoare" [4].
Înainte de a folosi stereotipurile în practica PR, trebuie identificate. În acest scop, specialiștii în Relații Publice folosesc un set de tehnici de bază.
Metode de identificare a stereotipurilor:
1. Experiență subiectivă (ceea ce simt).
2. Subiecte stabile (ce spun ei, despre ce scriu).
3.Metoda de propoziții neterminate (sondaj).
4. Metodele asociațiilor.
5. Selectați din mai multe eșantioane.
6. Ce vă amintiți?