Nu pot accesa Internetul.
Când un computer este conectat la Internet, mai multe dispozitive trebuie să lucreze împreună.
Pentru a rezolva această problemă, în primul rând, este necesar să-i stabilim cauza. Există multe locuri în care conectarea unui computer cu Internetul poate fi pierdută.
Mai întâi, verificați indicatorii tuturor dispozitivelor. Dacă unul sau mai multe dispozitive semnalează o problemă, din acest motiv ar trebui să începeți depanarea.
- Dacă computerul utilizează o conexiune fără fir pentru a vă conecta la un punct de acces, utilitarul wireless indică faptul că conexiunea la punctul de acces este bună?
Dacă nu există nicio legătură între computer și punctul de acces, acesta nu va putea accesa Internetul.
Dacă punctul de acces este oprit sau transmisia radio fără fir nu funcționează, nu există o conexiune la Internet (folosind un cablu sau un modem DSL sau un router), computerul nu va avea acces la Internet.
Dacă modemul este dezactivat sau nu se poate conecta la ISP, punctul de acces nu va putea accesa Internetul.
Urmați acești pași pentru a verifica diferitele dispozitive și pentru a afla care dintre ele nu oferă conexiunea corespunzătoare.
Pasul 1: Este posibilă stabilirea unei comunicări între computer și punctul de acces fără fir Wireless MAX g Access Point?
Raportul utilitar fără fir raportează conexiunea cu succes a punctului de acces?
Dacă utilitarul wireless raportează o conexiune de succes, este posibil ca computerul să fi stabilit o conexiune la un punct de acces învecinat în locul dvs.. Utilizând utilitarul wireless, puteți afla numele rețelei (SSID) al punctului de acces cu care este stabilită conexiunea. Dacă conexiunea este stabilită cu un punct de acces greșit, puteți utiliza utilitarul pentru a conecta computerul la punctul de acces. (Consultați documentația pentru adaptorul de rețea fără fir.)
Dacă nu există o conexiune fără fir la Wireless MAX g Access Point, puteți încerca următoarele soluții.
- Asigurați-vă că computerul este suficient de aproape de punctul de acces pentru a primi semnalul și asigurați-vă că nu există interferențe cu semnalul, cum ar fi un cuptor cu microunde sau un perete de beton.
Dacă punctul de acces transmite un nume de rețea, puteți încerca să căutați după nume utilizând utilitarul wireless de pe computer. (Această procedură este, de obicei, numită "sondaj de locație"). Dacă punctul de acces nu poate fi detectat utilizând utilitarul, aceasta poate indica o problemă cu transmisia semnalului.
Pasul 2: Este posibil să conectați Wireless MAX g Access Point la un router sau un router DSL?
Verificați conexiunea dintre router sau routerul DSL și punctul de acces.
Pasul 3: Este posibil ca modemul de cablu sau modemul DSL să se conecteze la un ISP?
În acest moment, routerul sau ruterul DSL trebuie să comunice cu Wireless MAX g Access Point și punctul de acces la rețea trebuie să fie configurat corespunzător. Dacă tot nu puteți accesa Internetul, este posibil ca modemul prin cablu sau DSL să fi pierdut conexiunea, nu funcționează corect sau dacă există o problemă cu ISP-ul.
- Asigurați-vă că este conectat un cablu Ethernet la portul LAN al punctului de acces și la portul Ethernet al routerului sau al router-ului DSL. Asigurați-vă că indicatoarele corespunzătoare sunt aprinse.
- Asigurați-vă că modemul de cablu sau modemul DSL este conectat la o priză de perete. (Modemul de cablu utilizează un cablu coaxial, iar modemul DSL utilizează un cablu RJ-11)
- Reporniți modemul de cablu sau modemul DSL. (Modemul poate avea un comutator de alimentare sau un buton de resetare, altfel trebuie să opriți sau să porniți alimentarea cu energie a modemului.) Consultați documentația pentru modem.)
- Reporniți routerul.