Dacă conexiunea VPN nu poate fi stabilită, sistemul afișează numărul de eroare în fereastra pop-up cu o scurtă explicație.
Pentru a facilita căutarea și corectarea erorilor de conexiune VPN, oferim o listă cu cele mai frecvente erori și recomandări pentru corectarea acestora.
• Eroare 619 - Portul specificat nu este conectat.
Reporniți computerul. Verificați setarea firewall-ului (firewall) pentru portul TCP 1723 deschis sau pur și simplu dezactiva firewall-ul. Dacă aceasta nu funcționează, reinstalați complet conexiunea VPN.
• Eroare 629 - Conexiunea nu poate fi stabilită (conexiunea TCP la serverul VPN este blocată).
Verificați setările firewall-ului și, dacă nu sunteți sigur de corectitudinea firewall-ului, dezactivați-l.
• Eroare 734 - Operațiunea de control al legăturii PPP a fost întreruptă.
Recomandat: În proprietățile conexiunii VPN din fila "Securitate", debifați caseta de selectare "Se solicită criptarea datelor".
. Eroare 734 - Protocolul de control al legăturii PPP a fost întrerupt
Atunci când această eroare poate fi două versiuni ale problemei minus contul blocat sau pierdut parola stocată în conexiunea (trebuie să introduceți din nou parola înainte de a conecta)
• Erori 741 - 743 - Setări de criptare configurate incorect.
Accesați setările de conexiune VPN, iar în fila "Securitate" dezactivați "criptarea datelor".
• Eroare 781 - Testarea codării a eșuat deoarece nu au fost găsite certificate valide.
Cauzele apariției:
Clientul VPN încearcă să utilizeze protocolul L2TP / IPSec pentru a se conecta.
Soluție: Introduceți setările VPN-Properties-> Network-> VPN Type și selectați PPTP VPN.
• Eroare 789 - Este selectat un tip incorect de conexiune VPN.
Accesați setările conexiunii VPN și selectați "Automatic" din fila "Rețea" din lista "VPN Type". Încercați să vă reconectați.
• Eroare 630 - Modemul (sau alt dispozitiv de conectare) a fost dezactivat din cauza unei erori hardware.
Recomandat: Reinstalați driverele pentru adaptorul de rețea.
• erori 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645
Reporniți computerul. Dacă eroarea persistă, încercați să reinstalați conexiunea VPN. Verificați-vă computerul pentru viruși. Eliminați programele nou instalate sau anulați modificările recente din setările Windows, dacă există.
Reporniți computerul. Dacă eroarea nu dispare, ștergeți și recreați conexiunea VPN.
• Eroare 678 - Nu a reușit să primiți răspuns de la computer la distanță.
• Eroare 651. Un modem sau alt dispozitiv de comunicare a raportat o eroare
Eroarea apare atunci când cardul de programe eșuează sau când cardul de rețea eșuează. soluţie:
* Reporniți computerul.
* Resetați conexiunea la Internet.
* Dacă primele două metode nu au ajutat, reinstalați Windows sau faceți "System Rollback"
Noi găsim o ramură. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Servic es \ Tcpip \ Parameters Creați, în cazul în care nu există nici un parametru DisableTaskOffload și setați valoarea la 1. Exit și restartuem mașină de fiabilitate.
• Eroare 868 - Conexiunea la distanță nu a putut fi stabilită deoarece numele serverului de acces la distanță nu a putut fi rezolvat
Despre eroare:
Această eroare apare numai în sistemul de operare "Windows 7". Microsoft nu a găsit încă o soluție la această problemă. Problema este că clientul dns este instabil în acest sistem de operare.
încă o opțiune:
Depanarea erorii 868:
1. Du-te la Start - introduceți cmd bara de căutare - a apărut în rezultatele de căutare, localizați linia de comandă de program - click pe butonul din dreapta al mouse-ului și selectați Executare ca administrator, tastați în fereastra care se deschide
netsh int resetare ip
și apăsați Enter, apoi tastați
ipconfig flushdns
și apăsați Enter.
2. Creați din nou conexiunea VPN.
3. Verificați dacă gateway-ul și serverele DNS sunt listate corect în proprietățile de conectare la rețea.
4. La promptul de comandă, executați comenzile ipconfig all și traseul de imprimare, puteți verifica rezultatele cu suportul furnizorului.
5. Pentru a încerca să introduceți date în conexiunea VPN prin numere:
vpn 172.22.0.250 (254-248)
dns 172.22.0.1
Dacă după aceasta conexiunea nu este restabilită, atunci merită să ne gândim la reinstalarea sistemului de operare.
Dacă problema persistă - sunați la asistența tehnică: 99-8-99