Începeți o mică introducere.
> Pentru confort. Firm despre care vorbim TransTechService.
> și în special 2 saloane, unul în Ufa, al doilea în Sterlitamak.
Datorită faptului că cel mai apropiat dealer centru este de 150 km pentru a ajunge acolo, ar fi un pic mai scump. Sau plătiți 10-12k ruble pentru încărcător, sau plimbare pe un astfel de motor, care este strâns de eșecul de catalizator. Sa decis să aflăm cauza defecțiunii. Primul lucru care a venit în minte a fost să testeze lumânările, lumanările erau în ordine perfectă, apoi o privire disprețuitoare a căzut asupra modulelor de aprindere. Și voila unul dintre ei a fost lovit.
Defecțiunea a fost determinată, dar a existat o livrare a mașinii la centrul de dealer pentru repararea în garanție. Apoi am avut noroc că fratele meu avea aceeași mașină (aproape același lucru, un nou model), prin convingere modulul de aprindere a fost transplantat de la donator la mașina mea. În dimineața următoare am mers la centrul de service.
A doua zi dimineață a fost un pic urât. A fost o ploaie frumoasă. După ce a ajuns la centrul de service, modulul a fost înlocuit cu unul rupt și mașina a fost parcată lângă intrare. Când comunicam cu un specialist al centrului de service, am observat că nu am luat o carte de service cu mine, dar mașina a fost acceptată pentru reparații.
Când am sunat acasă, am întrebat-o pe mine să-mi trimit o carte de service prin intermediul șoferilor de taxi. După o oră, au spus vestea tristă că nu găsesc o carte de serviciu, deși documentele mele sunt păstrate separat într-o pungă specială. Ei bine, au spus că încă mai caută.
De la începutul sosirii, a fost de 1,5 ore, cartea nu a fost găsită. Specialistul centrului de service vine în sus și informează că modulul a găsit un modul defectuos (da, ești ceea ce! 1,5 ore să cheltuiți pe ceea ce am făcut în 15 minute). după ce mi-a precizat prezența carnetului de service, mai exact absența lui i-a fost oferită repararea mașinii care a fost garantată pentru banii mei.
A fost justificată de lipsa unei cărți de serviciu, deși am sugerat să mă uit la computerul de unde am fost servit când. în cele din urmă:
1000р diagnostice auto
2600p modul de aprindere
Înlocuirea modulului 300r
Total: 3900 fre
Cei afectați s-au dus acasă. Puțin mai târziu, după ce am căutat informații despre restaurarea carnetului de service, am descoperit că poate fi restaurată în siguranță în centrul de unde a fost achiziționat mașina.
Numit echipa de asistență Hyindai despre asta, mi sa spus că: (da capacele sunt obligatorii)
FĂRĂ REZERVĂ DE SERVICIU, NU PENTRU RETURNARE LA REPARAREA GARANȚIEI
Opa, atunci ai nevoie. Sa decis returnarea acestor bani. Folosind modul evreiesc apeluri către numere fixe la gratuit de telefonie mobilă, a sunat dealer în cazul în care mașina achiziționată (Ufa), și amenajat pentru restaurarea cărții de serviciu, și, în același timp, pentru a efectua MOT, cu bună știință sau ceva pentru a merge 250 km la 250 km și înapoi (acum 29580km kilometraj).
Al doilea apel, prin același mod evreiesc a fost un apel la dealer Sterlitamak, solicitând fonduri de returnare cheltuite sau încorporarea lor în considerare plata. El a primit refuzul șefului departamentului de service, totul este pe aceleași motive, nu au existat cărți - nici un folos, du-te dracu '.
Nu am reușit să rezolv pașnic neînțelegerile și am decis să-l sun din nou pe sprijinul lui Hyindai. Operatorul a răspuns că centrul de dealeri a trebuit să returneze banii sau să ofere o reducere pentru această sumă datorită plății pentru servicii sau achiziționarea de piese de schimb.
În consecință, prin intermediul operatorului serviciului de sprijin a fost formulată o cale de atac prin intermediul unei reclamații adresate centrului de comercianți din Sterlitamak și solicitându-le să restituie suma cheltuită. Răspunsul ar trebui să fie primit în 5 zile, apoi așteptăm săptămâna viitoare.
Cu toții încercăm să ne înșelăm tot timpul. Fii atent!
la scoala pentru toata Rusia :)
În general, trebuie să apăsați pe comandantul de garanție. Dacă căsătoria pe fața chtozh nu se schimba. Ei nu o fac pe cont propriu. Sunați la linia fierbinte pentru a se certa.
Și unde ați găsit aproximativ 50 km?
4. Livrarea masinii la locul de reparare
Garanția producătorului este
pentru livrarea (evacuarea) masinii Hyundai (Hyundai) la
o defecțiune care se încadrează în termenii garanției pentru o nouă mașină Hyundai (Hyundai),
din această garanție
și cu condiția ca natura eșecului să nu fie
permite posibilitatea de livrare a autoturismului la locul de reparare pe cont propriu.
legislație și / sau manual pentru mașina Hyundai. Pentru clarificare
modalitatea de livrare a autovehiculului, consultați cel mai apropiat
(Hyundai), care va
furnizați servicii de reparații în garanție.