Problema corelării eticii și a afacerilor. Conceptul de etică al sferei antreprenoriatului (afacere).
În sfera de afaceri, contradicția dintre etică și afacere, între cea care este datorată și cea existentă, se manifestă cel mai clar. Afectează relațiile la diferite niveluri: între companie (companie) și companie, între parteneri de afaceri și organizații concurente, între firmă și clienții săi. Există două opinii cu privire la această problemă.
Primele încercări de a rezolva această contradicție este aceasta: într-o relație de afaceri moralitatea nu este necesară, deoarece sensul activității de întreprinzător - a face un profit prin orice mijloace. Normele morale stau numai în calea atingerii acestui obiectiv, creând probleme secundare asociate barierelor morale ale activității. De aceea, foarte des în afaceri vă puteți întâlni cu manifestări de comportament lipsit de etică: cazuri de ascundere a venitului real al statului, luare de mită, grefa, folosind numele altcuiva marca, distribuirea de informații false și defăimătoare, concurent, ademenind departe personal lzhepredprinimatelstvo etc.
Un exemplu de comportament neetic este acțiunile companiei "Ford Motor". Liderii săi s-au opus retragerii din producție a modelului Pinto, care a avut deficiențe tehnice în rezervorul de benzină. Esența problemei a fost că în 1978, trei femei au fost arse la moarte atunci când mașina este modelul în care acestea sunt situate, a fost lovit din spate și rezervor cu benzină a explodat. Dezvoltatorii modelului și conducerea companiei au avut probleme cu proiectarea sistemului de combustibil. Dar, așa cum au arătat calculele, plata compensațiilor, în caz de accidente, va costa companiile mai ieftine în comparație cu costurile de realizare a unui rezervor de benzină de încredere. Aici compania a încălcat normele de moralitate.
Astfel, este nevoie să se identifice acest tip de etică profesională, cum ar fi etica în afaceri. Etica afacerilor studiază parametrii morali ai relațiilor dintre oameni și organizații în domeniul antreprenoriatului. Acestea sunt informații adaptate nevoilor practice ale unui om de afaceri cu privire la conceptele etice, cerințele morale față de stilul de lucru și interacțiunea oamenilor de afaceri.
Standardele etice ale relațiilor de afaceri ale oamenilor au acordat atenție chiar și Confucius, Socrate, Aristotel. De exemplu, potrivit lui Aristotel, baza interacțiunilor de afaceri este "nevoia care leagă totul împreună". În primul rând, înțelegem nevoia economică și interesul economic, schimbul economic interdependent între artizan, țesător, medic, fermier și așa mai departe. Ca urmare, criteriul moralității relațiilor de afaceri se îndreaptă spre sfera economică, unde principiul "egalității proporționale" devine principalul parametru al justiției. Conform acestei prevederi, cineva care a făcut mari eforturi trebuie să primească multe și viceversa.
Odată cu dezvoltarea capitalismului, rezultatul materiale, criterii de profit ca activitățile umane concentrate sunt incluse și dominant, iar „ultimul“ criteriul dreptății devine abilitatea de a rula cu succes o afacere - pragmatism de afaceri. El dezvoltă principiile "lui", împingând valori universale și religioase.
Protestantismul în timpul reformei secolelor XVI-XVII. a încercat să se întoarcă în sfera antreprenoriatului moralitatea tradițională și pentru un anumit timp a obținut anumite succese în aprobarea sa. În acel moment, sa argumentat că lucrarea unui "om de afaceri", cu condiția să fie cinstită, obligatorie, conștiincioasă, ar putea fi aprobată de Dumnezeu. La rândul lor, toți oamenii laici credincioși ar trebui să trateze această problemă cu aceleași principii morale pe care le relaționează cu Dumnezeu. Dorința de profit și de Dumnezeu au devenit interconectate și au răsplătit cu succes financiar, profitul a devenit înțeles ca o cauză bună și caritabilă.
Unul dintre primele concepte etico-economice a fost conceptul lui Henry Ford. Se poate observa că întruchipa principiile etice universale de tratament echitabil și uman al lucrătorilor de producție, principiul relațiilor corecte dintre angajații față de muncă, responsabilitatea lor antreprenor pentru societate. În 20-30s secolului trecut, el a crezut că fericirea și bunăstarea minate doar o muncă cinstită și că acesta este sensul etic al activității umane, ca produsul fabricat este o sursă de bucurie și satisfacție morală. G. Ford a proclamat principiul salarii mari și prețuri mici pentru produsul final să lucreze întreprinderile sale ar putea cumpăra mașini, care se produc. Această măsură la ajutat să păstreze producția. În plus, el a cumpărat teren lucrătorilor lor și de a construi locuințe lor, parteneriate agricole create și organizate în instalațiile lor, vânzarea de bunuri de consum.
Ford a avut grijă de alimentele lucrătorilor săi în detrimentul fabricilor, furnizând combustibil, căldură și energie electrică tuturor lucrătorilor. El a construit facilități medicale și a transferat lucrătorii cu tuberculoză la muncă ușoară, a deschis școli profesionale pentru instruire. Pensionarii au oferit beneficii decente, oferind posibilitatea de a cumpăra în rate agricole.
Sursa salariului a fost produsul produs de lucrător - cantitatea și calitatea acestuia pe unitate de timp. În opinia Ford, această „taxă trebuie să acopere costurile pentru obligațiile lucrătorilor în afara fabricii,“ și poate fi considerat etic numai antreprenorul care plătesc salarii mai mari, creând astfel condițiile de muncă de înaltă eficiență.
Principiul salariilor mari și prețuri mici, cu o creștere simultană a productivității muncii și a calității produsului a permis domnului Ford pentru a îmbunătăți viețile lucrătorilor, creșterea producției de până la dimensiuni mari, spori responsabilitatea personală a fiecărui lucrător.
Un alt principiu - serviciul unei persoane, în opinia sa, și-a găsit întruchiparea direct în economie și a presupus realizarea a trei faze: achiziția de materii prime și materiale; producția produsului final; vânzarea bunurilor și realizarea unui profit. Fiecare dintre aceste faze trebuie să fie însoțită de o manifestare a bucuriei:
bucuria unui producător care lucrează pe o bază științifică, în condiții de ordine și puritate, care crește în bucuria de a crea un produs de înaltă calitate și estetic - o mașină;
bucuria unui vânzător care vinde produse atractive;
bucuria cumpărătorului care cumpără un produs de înaltă calitate și plăcut pentru ochi.
Aceste manifestări de bucurie au, de asemenea, o întruchipare "materială": un salariu mare, prețuri scăzute și un profit mare datorită unei cantități uriașe de bunuri. Acesta este un serviciu excelent pentru societate. Prin urmare, obiectivul este de a servi societatea și nu doar de a profita. Un profit provine de la sine ca rezultat al implementării beneficiilor serviciilor către societate.
Concept G. Ford a jucat un rol semnificativ în faptul că, după o jumătate de secol de etica in afaceri (etica in afaceri), concept în Statele Unite și în alte țări au devenit recent relevante. Acest lucru sa întâmplat cu evoluția conștiinței întregii societăți și cu reevaluarea acelor valori care păreau de neclintit. Firește, antreprenorii nu au refuzat să facă un profit, pur și simplu au început să simtă instabilitatea profitului absolut ca unicul scop al activităților lor.
În plus, nici severitatea, nici abundența legilor nu au fost capabile să elimine infracțiunile din sfera economică. Prin urmare, în Statele Unite, mai ales că la mijlocul anilor '80, tot mai multă înțelegere de necesitatea unei abordări pentru rezolvarea acestei probleme prin consolidarea în conștiința de masă a orientărilor tradiționale morale și etice, «recuperare» cu ei pe tot filosofia de afaceri.