După cum sa arătat mai devreme, pentru reprezentanții profesiilor direct legate de comunicarea în masă sau interacțiunea interpersonală, imaginea efectivă devine una dintre cele mai importante componente ale succesului.
Cel care poate răspunde la întrebarea "Pentru ce?"
aproape întotdeauna poate răspunde la întrebarea "Cum?"
O imagine profesională poate și ar trebui să fie gestionată. La rândul său, managementul presupune stimularea schimbărilor de imagine în conformitate cu scopuri personale și profesionale. Această secțiune descrie strategii, metode și tehnici pentru gestionarea unei imagini personale.
Gestionarea imaginii personale se realizează în trei etape:
· Proiectarea imaginii dorite, ținând cont de obiectivele și caracteristicile personale ale publicului de imagine;
· Realizarea unei imagini dorite în activitate și viață;
· Primirea de feedback, ajustarea și dezvoltarea în continuare a imaginii.
Proiectarea unei imagini înseamnă crearea unui concept personal și include 3 elemente:
1) formularea obiectivelor imaginii și a strategiei de imagine;
2) descrierea portretului imagine (caracteristica conținutului imaginii dorite);
3) alegerea căilor, a canalelor și a mijloacelor de promovare a unei imagini personale.
Designul imaginii începe cu clarificarea scopurilor imaginii. Acestea din urmă provin din prioritățile și valorile lor personale.
Oamenii din jur doresc să știe în ce credem și la ce ne străduim. În același timp, oamenii acordă atenție, în primul rând, acțiunilor noastre și acțiunilor reale, și nu declarațiilor verbale. Ce este important în acest caz? În primul rând, că cuvintele și faptele noastre nu se deosebesc. În al doilea rând, că suntem consecvenți și relativ constanți în manifestările lor. În al treilea rând, că noi înșine înțelegem ce vrem de la viață, de la noi înșine și de la cei din jurul nostru. În timpul nostru, respectă cu respect cei care:
1) știe ce dorește;
2) exprimă în mod clar dorințele și scopurile sale atunci când interacționează cu alte persoane;
3) se duce cu încăpățânare pentru a-și atinge scopul;
4) "face" el însuși (așa-numitul "om nebun de sine"), obținând succes prin propriile sale merite și eforturi.
Persoanele care au astfel de calități sunt numite: afaceri întregi, asertive, intenționate.
Pentru a clarifica prioritățile personale, se sugerează să răspundă la următoarele întrebări-cheie:
1. Cu ce n-aș fi putut niciodată să mă împace?
sărăcia, durerea, dependența, calomnia, lenea, minciunile, violența, munca neinteresantă, lipsa libertății, nedreptatea, singurătatea, lenea, trădarea, umilința, altceva.
2. Ce este cel mai important pentru mine în viață?
securitate, credință, realizări, demnitate, sănătate, dragoste, independență, impresii noi, comunicare, înțelegere, ajutor pentru alții, recunoaștere, viață în sine, sex, familie, libertate, creativitate, confort fizic.
3. Ce înseamnă succesul pentru mine?
După clarificarea priorităților vieții, puteți merge direct la formularea obiectivelor imaginii. Pentru aceasta se propune să răspundă la următoarele întrebări:
1. Care este scopul imaginii mele:
2. Cine ar trebui să se concentreze în primul rând asupra imaginii mele, pe:
- parteneri de afaceri
Apoi puteți alege propria strategie de imagine. În acest caz, strategia implică direcția și cele mai comune orientări în construirea imaginii.
În acest caz, putem folosi clasificarea pe care o propunem. În gestionarea imaginii personale pot fi trasate clar trei strategii de bază:
· Strategia imaginii vizate, orientată spre un anumit segment de imagine;
· Strategia de explozie creativă, respingerea stereotipurilor și modelelor obișnuite.
q clarificarea scopurilor imaginii. "Ce sarcini specifice ar trebui să rezolve imaginea mea?";
q identificarea publicului de imagine. "Cine este imaginea mea?";
q compilarea unui portret psihologic precis al publicului de imagine. "Cine sunt ei?" Care este stilul lor de viață? Care sunt nevoile lor percepute, obiceiurile, valorile, stereotipurile, aspirațiile? Care sunt valorile și idealurile lor? ";
q Identificați propriile resurse. "Punctele mele forte? Care sunt calitățile mele care pot satisface nevoile de vârf ale publicului țintă? Care dintre calitățile mele corespund ideilor publicului bazat pe imagine? ";
q formularea răspunsului la întrebarea principală pusă în lumina obiectivelor imaginii, a nevoilor publicului imaginii și a caracteristicilor personale - ce impresie vreau să fac în privința imaginii;
o descriere detaliată a "imaginii țintă ideale" (de exemplu, în structura propusă în prima parte a acestui manual);
q testarea imaginii create pe un mic grup de oameni. prin caracteristicile sale apropiate de publicul imaginii;
q primirea de feedback - pentru care trebuie să aflăm: asociațiile, impresia generală, forța și efectul influenței;
q implementarea în activități; testați pentru o audiență mare pentru o perioadă mai lungă de timp;
q re-ajustare.
Astfel, strategia imaginii vizate presupune o activitate special organizată, succesul căruia depinde de cât de mult înțelegem așteptările oamenilor înconjurători și satisfacem nevoile lor.
A treia strategie numită "o ruptură a stereotipurilor obișnuite" sau "explozie creativă". Obiectivul său este de a realiza o autorealizare prin crearea unei imagini originale care să se evidențieze puternic pe fundalul imaginilor obișnuite. Imaginea originală nu urmărește să urmeze așteptările oamenilor, dimpotrivă, ea respinge toate regulile și legile. Acest mod este considerat cel mai bun mod de a atrage atenția oamenilor și de a fi amintit de mult timp.
În același timp, imaginea originală cauzează sentimente ambivalente și adesea o neacceptare pronunțată. Este considerată justificată, în primul rând, în mediul creativ: în știință, în industria spectacolului, în artă. În același timp, imaginea unei persoane care a rupt reprezentările și stereotipurile obișnuite are puterea de influență magică. Printre aceste figuri carismatice se numără: Leonardo da Vinci, Copernic, Peter Peter, Sigmund Freud, Fyodor Mihailovici Dostoievski, Albert Einstein.
Scopurile și strategia precis formulată pentru construirea unei imagini personale creează condiții favorabile pentru caracterizarea ulterioară a conținutului imaginii sau a imaginii dorite.
1) aspect impecabil (față și mâini bine îngrijite, machiaj restrâns, coafura la modă, costum elegant de lucru de culoare verde sau alb);
2) Detaliile detaliate ale aspectului, de exemplu, o floare sau un ornament fixat pe guler;
3) un parfum floral-floral placut;
4) o privire atentă, o voce plăcută (neclară, liniștită, fără grabă);
5) absența mișcărilor agitate, "gâfâind" gesturile; o atingere relaxantă;
6) capacitatea de a asculta, capacitatea de a convinge;
8) reputația: a) un profesionist de primă clasă; b) o femeie frumoasă, c) un doctor cu experiență; d) candidat al științelor medicale; e) o persoană decentă; e) absența obiceiurilor proaste; g) hobby pentru sport; h) un stil de viață sănătos;
9) un posibil mit personal: "vrăjitoare"; medic primar personal;
10) caracteristicile individuale dominante: sociabilitatea, interesul sincer față de oameni, demnitatea, îngrijirea, optimismul, responsabilitatea;
11) idei și valori propagandizate - un stil de viață sănătos, frumusețe a corpului, armonie cu sine.