copie
1 SYSTEM "VTB24 Business Online" Instrucțiuni pentru instalarea versiunii Java applet
3 Scopul general al documentului Acest manual descrie instalarea și configurarea componentei criptografice a sistemului online Bank-Client necesar atunci când se utilizează Mozilla Firefox, Opera, Safari și Internet Explorer. Browsere acceptate Sistemul "VTB24 Business Online" (denumit în continuare - VTB24 BO) acceptă următoarele browsere: Microsoft Internet Explorer versiunea 11 pe Windows 7 și versiuni ulterioare. Versiunea Mozilla Firefox este de 31 și mai mult pe Windows 7 și peste. Safari versiunea 7 și versiuni ulterioare pe Mac OS X 10.9, 10.10, 10.11; Versiunea Google Chrome pe Windows 7 și versiuni ulterioare. Versiunea Opera pe Windows 7 și versiuni ulterioare. 3
dacă ($ this-> show_pages_images $ page_num doc ['images_node_id'])
4 1. Procedura de instalare de instalare Java-applet Java-applet este format din 2 etape: Etapa 1: Instalarea Java SE Runtime Environment platforma Pasul 2: Instalarea Java-applet Dacă Java este deja instalat pe calculator Pasul 1 nu este necesar pentru a efectua (puteți sări peste secțiunea 2.1 din prezenta instrucțiune și mergeți direct la secțiunea 2.2). În acest caz, oferta de a descărca și instala Java pe pagina de conectare a VTB24 BO nu va fi afișată (sub câmpurile de conectare și parolă). 4
Pasul 2. Faceți clic pe "Acceptați și începeți descărcarea gratuită". Pentru sistemul de operare MS Windows, fișierul cu extensia exe este încărcat. Pentru sistemul de operare MacOS, va fi încărcat un fișier cu extensia dmg (de exemplu, jre-8u25-macosx-x64-2.dmg). 6
7 Pasul 3. Salvați și executați fișierul descărcat: Atenție! Pentru a instala aplicația, veți avea nevoie de drepturi de administrator. Pasul 4. În fereastra care apare, faceți clic pe butonul "Install" (Instalare): După aceea, începe procesul de încărcare a componentelor platformei: 7
8 Pasul 5. În fereastra nouă, faceți clic pe butonul "Închidere": Instalarea este finalizată. 8
10 2.3. fereastră Java Configurare Java Control Panel (deschis, în conformitate cu punctul 2.2 din prezenta Instrucțiune) în fila „Advanced“, selectați ramura «AdvancedSecuritySettings» (sau doar de securitate în versiunea rusă a „Securitate“), în care: 1) Opriți protocolul TLS 1.1 și TLS 1.2 (eliminați casetele corespunzătoare din fața protocoalelor specificate): 2) Dezactivați "Utilizarea formatului ClientHello compatibil cu SSL 2.0" 10
14 În lista de aplicații, trebuie să apară "BO Applet": Pentru a închide fereastra, faceți clic pe butonul "Close". 3.2 Reinstalarea aplicației Pentru a reinstala aplicația, trebuie să o eliminați. Pentru a face acest lucru, selectați applet-ul "BOApplet" din listă și deschideți meniul contextual făcând clic dreapta pe mouse. În meniu, selectați "Ștergeți": 14
15 După ce fereastra cu lista de aplicații instalate este închisă, reporniți browserul, mergeți la pagina de conectare a VTB24 BO și repetați acțiunile din secțiunea 4 din acest document. 15
16 4. Configurarea browserelor Dacă apare fereastra de avertizare "Avertisment". Aplicația Java nu este încărcată "când faceți clic pe buton, verificați dacă Java și setările acestuia (clauzele 2.3 și 3.1 din acest document) 4.1. Firefox Faceți clic pe pictogramă În meniul derulant, selectați starea setărilor "Permiteți și rețineți": Faceți clic pe butonul "OK". Accesați setările browserului făcând clic pe pictograma Selectați elementul "Suplimente", sub-elementul "Plugin-uri": 16
17 Pentru toate subpachetele Java, setați starea "La cerere": 4.3. Opera Deschideți setările browserului dvs.: 17
18 În elementul "Plugins" (recomandat): selectați "Run all plugins 18
21 Faceți clic pe butonul "Finish" și reporniți pagina setările browser-ului Internet Explorer, selectați (Tools-> Internet Options-> Avansat) Debifați SSL 2.0 și dezactivați utilizarea TLS 1.1 protocol și 1.2: 21
22 Apoi, în setările browserului, selectați "Configure add-ins": În fereastra care apare, selectați "Run without permission". În lista de programe de completare, găsiți "Plug-in Java". Starea acestui add-in trebuie să fie activată. 22
24 5. Caracteristicile interfeței Java applet 5.1. Selectarea unui dosar cu un certificat pe disc prin fereastra de selecție a catalogului Particularitatea lucrului cu interfața Java applet este afișarea directorului rădăcină "Desktop". Pentru a selecta un disc (C, D sau altul), selectați "Acest computer" din lista de directoare: 5.2. Selectarea unui dosar cu un certificat de disc amovibil în MacOS Pentru utilizatorii sistemului de operare IOS X, selectați certificatul de pe suportul extern după cum urmează: 1. Selectați discul local și pe el folderul Volumes: 24
25 2. Dosarul selectat va conține, inclusiv, și mediile externe: 25
26 Anexa 1. Întrebări frecvente (FAQ) Intrebare Raspuns 1 Când faceți clic pe VTB24 emis BO bug «Java applet-ul nu este încărcată“ pagină de conectare: Verificați setările Java, în conformitate cu secțiunea 2.3 a acestui manual 2 MacOS atunci cand este apasat. buton de pe pagina de conectare VTB24 BO deschide o fereastră de gol pentru a selecta un dosar cu un certificat: 1. în lista derulantă din partea de sus a ferestrei, selectați un alt dosar (puteți alege folderele implicite, inclusiv hard disk). Dacă lista este încă incompletă, și să ajusteze nivelul drepturilor pentru browser-ul „Run în modul nesigure“, în conformitate cu alin. 4.4 din acest manual 26
Du-te 30 Setarea Java prin intermediul panoului de control în setările Java, selectați fila «advenced» și dezactivați următoarele elemente: 1. «Instalarea aplicației»> «Nu instalați niciodată» (JRE versiunea 7 și de mai sus): 2. Punctul «Se efectuează verificări de revocare a certificatelor privind» > "Nu verificați (nu se recomandă)" (versiunea JRE 7 și mai recentă): 30
3. Certificatele de verificare pentru revocare utilizând listele de revocare a certificatelor (CRL) nu trebuie să fie goale (pentru versiunea JRE 6): 31