- Internetul
- Tarife pentru casă
- Tarife pentru afaceri
- echipament
- Despre serviciul
- conexiune
- acțiuni
- Internet TV
- tarife
- acțiuni
- televizor
- tarife
- acțiuni
- Canale TV
- Despre serviciul
- Hardware și software
- Wi-Fi
- Despre serviciul
- Aria de acoperire
- tarife
- Ajutor
- abonați
- plată
- loialitate
- Servicii suplimentare
- Ajutor / Întrebări frecvente
- documente
- Resurse populare
- Despre noi
- Despre noi
- Contactați-ne
- Locuri de munca
- Protecția muncii
Centrul de clienți
În centrul de clienți puteți să vă refaceți contul fără comisioane, să consultați, să rezolvați probleme administrative.
Str. General Petrova, 8
Program de lucru: de la 8:00 la 19:00, fără pauze și sfârșit de săptămână
De asemenea, puteți plăti întotdeauna pentru serviciile companiei fără comision în mod special
Terminale PayBerry. situate în majoritatea părților orașului. Aflați mai multe
Plata prin terminale de plată
• Procesul de plată durează câteva secunde;
• creditarea instantanee a plăților;
• Lipsa cozilor de așteptare;
• O rețea vastă de terminale în întreg orașul.
Pentru abonatii companiei este posibil sa plateasca pentru servicii in terminale de plata in diferite conditii, in functie de locatia terminalelor:
• Nu există nicio comision (în fiecare cartier al orașului sunt înființate terminale cu comision de 0%);
• cu comision redus de 3% (în magazinele din rețeaua de comercializare "Allo");
• Cu comision standard.
Aflați mai multe
Plata la birourile de schimb RuCassa
Puteți plăti serviciile SevStar în orice ramură pentru a primi plăți de la RuCass cu comision.
Pentru a plăti pentru servicii, trebuie să cunoașteți numărul dvs. unic de abonat. Aflați mai multe
Reaprovizionarea contului cu paginile de titlu WebMoney prin serviciul PayMaster
Pentru plata este necesar:
1. Du-te la cabinetul personal al abonatului;
2. Selectați secțiunea "Plătiți";
3. Selectați elementul "Plata pentru servicii prin Webmoney";
4. Introduceți suma necesară de transfer;
5. Faceți clic pe butonul "Plătiți";
6. Urmați instrucțiunile suplimentare ale sistemului de plăți.
Vă rugăm să vă atrageți atenția asupra faptului că numai ruble (WMR) sunt acceptate pentru plată.
Procesarea este efectuată utilizând serviciul PayMaster. Aflați mai multe
Plata prin sistemul de plăți Yandex.Money
Pentru a plăti prin serviciul de care aveți nevoie:
1. Du-te la cabinetul personal al abonatului;
2. Selectați secțiunea "Plătiți";
3. Selectați elementul "Plata cu Yandex.Money";
4. Introduceți suma necesară de transfer;
5. Faceți clic pe butonul "Plătiți";
6. Urmați instrucțiunile suplimentare ale sistemului de plăți.
Vă rugăm să vă atrageți atenția asupra faptului că numai rublele sunt acceptate pentru plată.
Procesarea este efectuată utilizând serviciul PayMaster. Aflați mai multe
Plata prin Internet Bank of RNC
Atenție vă rog! Comisionul extern perceput de bancă va fi de 3% din suma de plată, dar nu mai puțin de 10 ruble.
Plata se poate face numai prin intermediul Băncii de Internet, plățile la terminalele de self-service și departamentele de numerar ale RNC nu sunt disponibile. Aflați mai multe
Plata cu carduri bancare
Plata serviciilor SevStar de pe un card bancar:
1. Du-te la cabinetul personal al abonatului;
2. În secțiunea "Plătiți", trebuie să alegeți metoda de plată "Plata prin card bancar" și să introduceți suma necesară pentru plată;
3. Veți fi redirecționat automat la site-ul centrului de procesare;
4. În site-ul de procesare, trebuie să introduceți datele cardului dvs. bancar și să confirmați plata;
5. După finalizarea operațiunii, verificați primirea fondurilor în contul personal al abonatului (fondurile sunt creditate în câteva minute). Aflați mai multe
Serviciu de plată automată
Acest serviciu activează completarea automată a contului dvs. personal pentru utilizarea continuă a serviciilor companiei.
Puteți activa serviciul de plată cu Visa, MasterCard și WebMoney. Banii vor fi debitați din cont timp de 1 an. La sfârșitul acestei perioade, trebuie să reactivați serviciul.
Puteți să activați cu ușurință AutoPayment în contul dvs.
Serviciul este oferit gratuit și este însoțit de notificarea promptă a tuturor tarifelor prin SMS. Aflați mai multe
Schimbarea zilei de decontare
Dacă sunteți incomod plătit pentru servicii la începutul lunii, puteți alege orice altă dată potrivită pentru încărcarea pentru Internet. Taxa se va face lunar la miezul nopții a numărului calculat pe care îl specificați. De exemplu: de la ora 00:00 în a 18-a zi la 00:00 în data de 18 a fiecărei luni. Noii abonați conectați la SevStar vor fi taxați de la data conectării și vor putea, de asemenea, să își modifice perioada de facturare într-o perioadă mai convenabilă.
1. Pentru ziua de decontare puteți alege orice dată de la 1 la 28 a lunii; Numerele 29, 30, 31 sunt egale cu un număr și nu sunt disponibile pentru setare ca dată de decontare.
2. Când modificați data perioadei contabile, recalcularea se efectuează automat:
• Dacă transferați perioada de facturare înainte, veți fi taxat suplimentar;
• Dacă transferați perioada de facturare înapoi, vi se va restitui. Pentru a evita blocarea serviciului de acces la Internet, trebuie să aveți un sold pozitiv al contului, ținând cont de alocare. Aflați mai multe
Serviciul de notificare prin SMS
- reamintirea personala a platii
- primirea banilor în contul curent
- Acțiuni și oferte speciale pentru abonați existenți
- evenimente importante și știri ale companiei
Costul serviciului de informare prin SMS este de 10 ruble pe lună. Când conectați serviciul, această sumă va fi dedusă automat din contul dvs. o dată pe lună. Aflați mai multe