Uneori, atunci când instalați și activați 1C sistem: Enterprise 8. * există o situație în care aveți un cod PIN de 16 cifre, iar în câmpul pentru a activa, puteți introduce doar 15 caractere, sau invers, sistemul solicită un cod PIN pentru activarea de 16 caractere și aveți numai 15. Dacă încercați să introduceți un cod PIN existent, mesajul "Licența nu a fost primită". Eroare la introducerea pincodei.
De obicei, o problemă similară apare atunci când reinstalarea incorectă a versiunilor de bază ale programelor de pe platforma 1C: Enterprise 8, efectuată de utilizatorul însuși. Cu setarea inițială, complicațiile sunt rare.
Important! Rețineți că următoarele se aplică instalării versiunilor de bază ale produselor software tipice 1C pe platforma tehnologică 1C: Enterprise 8.2 și 8.3. Probleme cu instalarea versiunii de bază pe platforma 8.1 sau versiunile de rețea sunt descrise la sfârșitul articolului.
Mai întâi un pic de teorie.
Pentru a înțelege cauzele problemelor, este necesar să acordăm atenție trei aspecte importante:
- Cod PIN pentru activarea versiunii TRAC 1C: Enterprise 8.2 / 8.3 este format din 15 simboluri.
Când versiunea TRAC este activată, sistemul vă cere să introduceți 5 grupuri de caractere cu trei caractere pentru fiecare grup. - Cod PIN pentru activarea versiunii de bază 1C: Enterprise 8.2 / 8.3 constă din 16 simboluri.
La activarea versiunii Base, sistemul vă cere să introduceți toate cele 16 caractere într-o singură linie. - În versiunea de bază și profilurile utilizând aceeași distribuție uniformă a 1C: Enterprise 8.2 / 8.3, și o cerere cod PIN (15 sau 16 caractere), sistemul detectează când porniți prima dată baza de date de configurare, care activarea se realizează. Ie dacă platforma determină configurația activată ca bază atunci când este activată, aceasta solicită 16 caractere, în toate celelalte cazuri - 15 caractere.
Deci pot exista mai multe motive pentru problemele:
În primul și al doilea caz, puteți fi sfătuit să fiți mai atenți la instalare.
În rest - pentru a instala (sau reinstala) corect și până la sfârșit.
Principalul punct de care trebuie să acordați atenție este instalarea și activarea configurației create din șablonul configurației de bază.
Pentru a instala șablonul, aveți nevoie de o distribuție completă de instalare a versiunii de bază a configurației.
Odată cu instalarea platformei 1C: Enterprise și a configurației de bază, nu ar trebui să existe probleme (în cazul în care apar încă probleme, este mai bine să nu mai faceți prostii și să invitați un specialist).
După instalare, porniți 1C.
În fereastra de selectare a bazei de date de informații, faceți clic pe "Adăugați". În fereastra care apare, selectați "Creați o nouă bază de date".
În fereastra nouă, selectați "Creați o bază de date de informații din șablon" și selectați șablonul dorit. În continuare, puteți specifica baza de date numele de configurare și informații despre locație „pe calculator sau pe un computer pe rețeaua locală“, apoi introduceți pe baza de baze de date de cataloage de informații și de pornire setările (dacă instalați versiunea de bază a 1C: Enterprise 8.3, setările implicite vor fi la fel Vedeți figura de mai jos. În directorul specificat, va fi creată o nouă bază de date de informații din șablonul pe care l-ați specificat mai devreme.
Porniți noua bază de date în modul 1C: Enterprise, ar trebui să vedeți mesajul "Nicio licență nu a fost găsită pentru a utiliza programul!".
Ce am nevoie de fapt. Introduceți codul PIN și activați programul.
Pentru detalii privind instalarea configurației, consultați Ghidul utilizatorului din pachetul software.
Unde pot obține distribuția completă?
- Dacă trebuie să reinstalați versiunea de bază 1C: Contabilitate 8.1, trebuie să instalați mai întâi platforma 1C: Enterprise 8.1 și configurația tipică a versiunii de bază destinate platformei 8.1. Obțineți o licență electronică cu ajutorul unui cod PIN din pachetul software. Și numai după aceea puteți să actualizați platforma la 8.2 / 8.3 și să instalați sau să descărcați versiunea curentă a configurației. Totuși, este posibil să încercați să solicitați noul pincod în firma 1є pentru o platformă 8.2 / 8.3, după ce ați scris scrisoarea pe [email protected]. în care este necesar să indicați numele organizației dvs., numele și numărul de înregistrare al produsului software, descrieți problema.
- Dacă doriți să instalați o versiune de bază a programului pe care este deja instalată versiunea TRAC a unui alt program pe platforma 1C: Enterprise, activarea automată a licenței nu are loc, deoarece o licență va fi găsită și, în consecință, un mesaj "Nu sa găsit nicio licență pentru utilizarea programului!" să nu apară. Cea mai simplă soluție este să scoateți cheia USB (dacă cheia este instalată în portul acestui computer) sau să deconectați computerul de la rețeaua locală în momentul activării. După mesajul că licența nu a fost găsită, conexiunea la rețea poate fi restabilită și activarea ulterioară a licenței prin Internet. Din motive de justiție, trebuie remarcat faptul că pe un computer pe care rulează deja versiunea TRAC, versiunea de bază va funcționa fără activare. Dar pentru a avea acces la actualizările de descărcare de pe site-ul de asistență, programul trebuie să fie activat cel puțin o dată.
- Există cazuri rare, atunci când instalați profiluri sau o versiune de rețea a programului la un calculator nou, și 1C solicită codul PIN pentru a activa 16 caractere pentru versiunea de bază și aveți în mod natural doar un cod PIN de 15 cifre. Dacă se întâmplă acest lucru, este probabil ca initial programul a fost baza, apoi a făcut un upgrade (de exemplu, pentru versiunea de rețea), dar baza de date în sine nu este atins, și a continuat să lucreze cu el în continuare. Ie când programul este activat pe noul computer, baza de date însăși este definită ca fiind cea de bază, respectiv este necesar un pincode atât pentru versiunea de bază de 16 caractere. Cea mai ușoară modalitate de a rezolva aceasta este crearea unei baze de date goale, care, atunci când este activată, va solicita codul PIN de 15 caractere pentru versiunea TRAC.