Elevii, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și activitatea lor vor fi foarte recunoscători.
1. Determinarea imaginii organizației ca obiect de gestiune
2. Unele aspecte și metode de formare a imaginii organizației
Lista surselor utilizate
Crearea și menținerea imaginii companiei (organizației) ar trebui privită ca un obiect al managementului. Adică, nu este doar un mijloc, ci și un instrument de gestionare care facilitează rezolvarea problemei managementului organizației. O imagine pozitivă se bazează pe activitatea de bază a companiei cu succes și datorită unei activități de informare bine organizate și orientate către diferite grupuri țintă ale publicului. Activitățile menite să creeze o imagine pozitivă a organizației sunt realizate ținând cont de specificul fiecărui tip de audiență, folosind o întreagă gamă de mijloace și tehnici diferite.
1. Determinarea imaginii organizației ca obiect de gestiune
Continuu realizat de oamenii de știință să încerce combinarea aspecte ale întregii imagini complexe într-o singură determinare nu a fost încă de succes. Acest lucru se întâmplă tocmai pentru că o astfel de definiție ar trebui să cuprindă existența factorilor psihologici și grupul de formare a acesteia, rolul caracterelor în crearea sa [2, p. 15].
imaginea organizației trebuie să fie înțeleasă în contextul unei coerență globală a elementelor complexe de comunicare vizuală care transmite ideea principală a publicului despre companie, creând un răspuns apreciativ și creșterea nivelului de încredere al clienților și partenerilor să-l [1, p. 53].
b) personalul organizației;
c) comunitatea internațională;
(e) instituțiile guvernamentale;
g) societatea civilă și diverse asociații de cetățeni;
i) comunitatea financiară.
Una și aceeași companie poate fi percepută diferit în ochii investitorilor, autorităților publice, comunității internaționale. Pentru parteneri, cea mai importantă este competitivitatea ridicată a pozițiilor companiei.
Este extrem de important să lucrăm cu fiecare segment al publicului. Dacă analizăm experiența mondială, dacă nu intră în comunicare cu oricare dintre ele, în conștiința de masă a acestui grup va începe cu siguranță, pentru a forma setarea lor stereotipă, și devine barieră dificilă în următoarele etape, în punerea în aplicare a informațiilor despre imaginea organizației a maselor.
2. Unele aspecte și metode de formare a imaginii organizației
Mediul de afaceri actual are încă o lipsă de tehnologii pentru a crea o imagine profesională a organizației. Această stare de lucruri este asociată cu diverse circumstanțe. În același timp, valoarea formării imaginii unei organizații este justificată și dovedită de numeroase studii statistice. O imagine corect formată a unei organizații (companie, corporație) poate costa, probabil, nouă zecimi din veniturile sale posibile [7, p.140].
De ce nu fiecare organizație își poate permite acum să implementeze un ciclu complet de activități pentru a dezvolta o imagine corporativă pozitivă? Acesta este asociat cu o mulțime de motive, cel principal fiind - un deficit de profesioniști calificați care sunt gata nu numai să pună în aplicare imaginea corporativă eficientă, dar, de asemenea, pentru a asigura acumularea de profitabilitatea companiei, în contextul formării imaginii.
Imagine a organizației - este, în primul rând, coerența întregului complex de elemente de comunicare vizuale atribuite publicului ideea dominantă a esenței companiei și creează un feedback pozitiv, care crește nivelul de încredere al clienților și partenerilor.
Comunicarea vizuală este o modalitate de a comunica prin obiecte, nuanțe de culori, diferite variante de proporții de obiecte și texturi, permițându-le să informeze pe alții despre orice idee despre tine.
Mijloacele de comunicare vizuală statică includ:
- Formulare, cărți de vizită, cataloage, plicuri, broșuri și alte produse tipărite;
- personal de îmbrăcăminte, coafuri, îmbrăcăminte, machiaj, manichiură, accesorii etc.
- site-ul companiei, precum și promovarea, optimizarea SEO și promovarea în continuare a Internetului;
- atractivitatea interiorului și exteriorul biroului firmei;
- viziunea externă a transportului organizației;
Comunicarea vizuală dinamică ar trebui să includă:
· Caracteristicile comunicării cu clienții;
· Formatul activităților desfășurate de organizație;
· Caracteristicile comportamentului corporatist în mediul de lucru al organizației;
Aptitudini oratorii [8, p. 67].
Scopul principal al construirii organizației crearea imaginii unei extrem de simplu și constă în faptul, de a armoniza toate elementele complexe ale comunicării vizuale mobile sau mobile realizare a ceea ce fiecare element va afișa o singură idee a companiei. Sub-obiectivele includ:
· Formarea unui sistem confortabil de comunicare vizuală, prin care o organizație poate transmite cel mai eficient publicului ideile dominante cu privire la activitățile sale prin crearea unui aviz pozitiv de ei înșiși din mediu, clienții și partenerii contractuali.
· Furnizarea unei organizații adecvate pentru dezvoltarea și menținerea imaginii corporative în viitor, care să influențeze favorabil opinia publică despre companie și să crească în mod constant încrederea în ea.
· Creșterea profitabilității organizației prin crearea unui flux calitativ și eficient de ieșire de particule de comunicare vizuală care sunt în armonie cu ideea de imagine corporativă.
· Consolidarea echipei și creșterea spiritului corporativ în organizație prin crearea unei imagini favorabile.
· Crearea unui mediu favorabil prin punerea în aplicare a unora dintre elementele imaginii corporative la fiecare loc de muncă, pentru a se asigura că angajații devin mai confortabil pentru a-și îndeplini responsabilitățile lor, iar organizația va primi maximum de munca fiecărui angajat.
· Crearea situației, potrivit căreia să fie un angajat al companiei ar fi considerată de prestigiu, iar acest lucru ar afecta cu siguranță, reducerea fluctuației de personal, precum și formarea și angajarea de noi angajați.
· Cel mai înalt obiectiv poate fi considerat realizarea unui astfel de nivel de imagine corporativă a companiei care să permită organizației să ia locul de onoare al liderului și modelului în această nișă de piață [9, p. 34].
Pentru a realiza toate cele de mai sus, trebuie să se realizeze următorul set de măsuri:
# 63; Dezvoltați și stabiliți un set cuprinzător de elemente de comunicare vizuală în imaginea corporativă a organizației.
# 63; Formarea și formarea conducerii și a altor angajați ai organizației care utilizează aceste evoluții pentru a le aplica în practică.
# 63; Monitorizarea continuă a menținerii imaginii corporației, precum și corecția ulterioară a acesteia.
# 63; Aceste activități sunt efectuate până la acea dată, până când toate cifrele cheie care sunt responsabile de punere în aplicare în viitor, precum și de corecție a imaginii corporative nu primește abilitățile necesare și a imaginii corporative nu vor fi puse în aplicare pe deplin.
Ca urmare a unei lucrări minuțioase și delicate a imaginii corporative a organizației, puteți obține următoarele rezultate:
Întregul complex de comunicare dinamică și statică din cadrul organizației va fi convenit și va fi supus ideii dominante de imagine corporativă.
Fiecare element al imaginii corporative a organizației va determina oamenii din jur să aibă o opinie pozitivă despre companie și să facă rezultatele activităților companiei cât mai larg recunoscute posibil în cercuri largi, provocând încredere.
Chiar și integritatea complexului imaginar corporativ creat de organizație face posibilă o creștere a numărului de clienți, clienți, contrapărți.
cultura managementului imaginilor
Analizați imaginea este aproape întotdeauna necesară: când organizația nu a creat încă o imagine sau când lansează o campanie pentru a crea o imagine nouă. Chiar și cu o imagine bine formată, cercetarea nu trebuie stopată, deoarece imaginea poate deveni caducă sau se poate deteriora în timp sau datorită unor circumstanțe.
Lista surselor utilizate
Găzduit pe Allbest.ru