Din acest articol veți afla ce trebuie să faceți în cazul în care există o eroare în biletul de tren. Puteți să-l utilizați sau trebuie să-l luați. Cred că erorile în biletele de avion sunt frecvente. De exemplu, o greșeală a fost făcută de casierul de la gară sau prietenul dvs. cumpărând un bilet numit numele sau patronimic incorect. În această situație, puteți face următoarele:
1. Nu este posibilă re-emiterea biletului
Există posibilitatea de a preda un bilet vechi și de a cumpăra unul nou. Dar este departe de faptul că veți cumpăra același bilet. Biletul pe care l-ai predat sistemului. În ea, toată lumea o poate cumpăra, oricând și fiind, oriunde. Prin urmare, este puțin probabil să se întoarcă un bilet cu o eroare la tren. Când există mai multe locuri în trenul dvs., atunci este bine, luați biletul vechi și cumpărați unul nou. Dificultăți apar atunci când sunt puține sau nu sunt disponibile bilete.
2. Puteți să îmbarcați un bilet cu o eroare dacă
Nu puteți ajunge la un tren internațional dacă există o greșeală în biletul de tren, deoarece pot apărea probleme cu serviciile de frontieră și astfel SA "RZhD" se asigură împotriva problemelor inutile.
3. Biletele cu o greșeală în călătorie pot fi trecute.
În cazul în care numărul de erori dintre bilet și document este mai mare decât este permis, puteți să-l predați, dar va trebui să scrieți o cerere. Veți primi suma rambursată în același mod în care ați cumpărat biletul. Puteți să vă familiarizați cu operațiunea detaliată de returnare.
4. Rețineți că este întotdeauna mai bine să verificați biletul pentru erori imediat după cumpărare
Veți petrece un minut de timp, dar veți fi siguri de călătoria dvs. După ce ați verificat biletul pentru greșeli, vă salvați puterea și sănătatea în cazul unei situații neprevăzute.
- Fără abrevieri, numele dvs. și patronimic sunt indicate atunci când cumpărați un bilet într-un coupe sau o mașină SW. Dacă biletul dvs. specificat în bilet este scris în mod incorect, conductorul nu vă va lăsa în tren. Nu va funcționa pe un bilet cu alt nume de mijloc, pentru că nu este o tipografie.
- Atunci când cumpărăți un bilet pentru un tren de cale ferată (inclusiv Belarus și Ucraina), la biletul de tren al gării și imediat ce observați eroarea, casierul trebuie să scrie un act care să ateste că greșeala a fost făcută din vina lui JSC Căile Ferate Ruse. În acest caz, obțineți o garanție de la înlocuirea biletului (considerând că toate locurile din tren pot fi ocupate). Casierul de pe bilet cu o eroare va stinge biletul vechi și vă va da unul nou.
- Amintiți-vă că aveți întotdeauna o responsabilitate, cu excepția cazului în care ați cumpărat un bilet la biroul de bilete al stației și ați găsit imediat o eroare. Prin achiziționarea unui bilet de tren prin intermediul Internetului, introduceți datele dvs. însuși. Când cumpărați un bilet de la casier trebuie să verificați corectitudinea datelor biletului. Pentru a reaminti și a elimina responsabilitatea de la lucrătorii feroviari, există mereu inscripții lângă birourile de numerar cu un apel pentru a verifica biletele.
Datele sunt furnizate de serviciul Yandex. Planifică rasp.yandex.ru