Încercați să transmiteți o idee simplă interlocutorului dvs. în 5 minute și încă nu înțelege ce vreți de la el? Dacă ați întâlnit periodic probleme similare, atunci, cel mai probabil, ar trebui să încercați să schimbați modul de comunicare. ELLE propune să se familiarizeze cu cinci sfaturi universale privind desfășurarea negocierilor.
PHOTO Getty Images
Aflați cum să puneți întrebările corecte
Înainte de a aborda cea mai importantă problemă, adresați partenerului dvs. două întrebări simple, cărora le poate răspunde cu ușurință "da". Astfel, începeți în corpul său un proces chimic - în sângele lui va intra în endorfinul de plăcere a hormonilor. După primirea acestuia, interlocutorul dvs. va fi mult mai ușor să accepte toate propunerile ulterioare. În caz contrar, dacă nu este de acord cu ceva, atunci hormonul norepinefrina care se regăsește în conflict va predomina în corpul său.
Încercați să vă expuneți interlocutorul în cea mai bună lumină
Doriți să obțineți un partener pentru a face concesii, dar în același timp visa să evitați conflictele. Apoi încearcă să-ți prezinți sugestiile în așa fel încât să simtă că te face o favoare, acceptând termenii tăi. Dați-i ocazia să se simtă stăpânul situației și atunci va fi gata să semneze contracte, doar pentru a prelungi acest sentiment.
Încercați să potriviți statutul interlocutorului dvs.
Nu-ți cere scuze.
Uitați de expresii precum "Nu sunt sigur că poate funcționa", "Am lucrat recent în acest domeniu" sau "N-am mai confruntat această provocare". Ei vor arăta că sunteți un angajat incompetent și acest lucru va permite interlocutorului să-și simtă superioritatea. În consecință, cu greu puteți ieși din aceste negocieri.
Acordați atenție limbajului corpului
De îndată ce interlocutorul încetează să stea într-o poziție închisă (piciorul pe jos, brațele pliate pe piept), atunci îți atingi scopul și persoana a început să aibă încredere în cuvintele tale. În plus, nu va fi superfluă studierea pozițiilor și a gesturilor care vă pot ajuta să faceți expresiile dvs. mai convingătoare.