Pentru informații cu privire la modul de a proteja buticuri, magazine si hipermarketuri din pierderile provocate de hoți profesioniști, corespondent al punctului de sprijin revistei a spus reprezentanții companiei „ANTIvor“, specializată în vânzarea, instalarea și întreținerea sistemului anti-furt - directorul departamentului de marketing Yuriy Aliev Getogazov și Marketing Tamara Pavlovna Bykova.
"Ce este furtul profesionist?"
- Asta este, hoții profesioniști știu cum să ocolească toate obstacolele stabilite?
- Hoții cunosc numai soluțiile tipice care sunt aplicate peste tot. Și folosesc diferite trucuri pentru a înșela atât sistemul anti-furt cât și personalul magazinului. De exemplu, hoții pot folosi dispozitive detașabile pentru a elimina senzorii de protecție de la bunuri.
"Oricine poate cumpăra un dispozitiv amovibil?"
- Există vreo modalitate de a determina dacă un vizitator are un astfel de dispozitiv amovibil în momentul în care a intrat în magazin?
- Sistemele EAS convenționale funcționează în așa fel încât să poată detecta numai senzori antiefracþie cu privire la orice alte elemente care pur și simplu nu răspund. Dar problema determinării prezenței unui tras de la un vizitator este acum foarte acută. Există încă un aspect despre care nu am vorbit: utilizarea pungilor de folie de hoți profesioniști. Compania "Antivor" a găsit o soluție la această problemă. În gama noastră de produse există detectoare metalice magnetice specializate. Ele determină magneți puternici (adică, pulverizatori) și metal (adică, pungi din folie). În funcție de tipul obiectului și luând în considerare diferiți factori, vom stabili o detectoare metallomagnetic de sine statatoare in timpul sisteme anti-furt, sau sistemele care îndeplinesc două funcții: protecția împotriva furtului și a detecta atât extractoare și pachete de folie.
Ceea ce este important - detectoare metallomagnetic la detectarea unui obiect suspect nu este un sunet puternic, și transmiterea unui mesaj către un pager special sau indicator de alarmă vizual montat în cazul în care se vede personalul magazinului. Aceasta înseamnă că în sala de tranzacționare va fi menținută o atmosferă calmă și prietenoasă, în timp ce personalul va fi informat despre o posibilă amenințare. Nu poți să rețină o persoană care a intrat în magazin, doar pentru că Metallomagnetic detector a descoperit un obiect suspect, pentru că, de fapt, nu a fost făcută furtul. Magazinul de personal ar trebui să răspundă imediat la semnal și pentru a stabili observarea sub acoperire atentă a comportamentului cumpărătorului care va preveni furtul.
- Și cum detectează astfel de detectori metalici magnetici, de exemplu, cheile?
- În primul rând, nu uitați că există diferite tipuri de metale și numai anumite tipuri de metale pot fi folosite pentru a realiza o pungă de folie. În al doilea rând, detectorul este reglat într-un anumit fel la mărimea și cantitatea metalului. Deci, nici pe chei, nici pe ciocolată în folie de folie, un astfel de detector nu va funcționa. De asemenea, deoarece nu funcționează pentru un mic magnet de suveniruri.
- Cum ați ajuns la ideea că piața are nevoie de o asemenea protecție ca detectoarele metalice magnetice?
- Compania "Antivor" a existat de foarte mult timp, în curând vom sărbători cea de-a optsprezecea aniversare a companiei. Unul dintre cele mai importante principii ale companiei noastre este orientat spre client, ceea ce implică o analiză constantă a pieței și a nevoilor acesteia. Resursele de producție mari, prezența unui personal imens din departamentul de dezvoltare, care angajează profesori, candidați la științe, oameni din industria de apărare, ne permit să rămânem întotdeauna lideri de piață. Sistemele antifurt de la Detex Line îndeplinesc toate cerințele moderne pentru acest tip de echipament.
- Există alte inovații?
- Da, soluția nouă este un sistem special pentru amenajarea încăperilor. Unii hoți deschid senzorii din încăperile de amenajare. Desigur, noi de aprovizionare senzorii din cele mai puternice soiuri de ace de plastic cu încuietori sigure și specializate, dar, din păcate, în prezența unui loc ascuns (ceea ce poate fi camerele de montare) și un timp destul de mare hoți stoc pot deschide senzorii de siguranță. Camerele nu pot fi introduse în încăperi de amenajare, deci era necesar să găsim o soluție fundamental diferită. Ce am făcut! Prin implementarea noii noastre soluții în magazin, la deschiderea hoț senzorului în cabina de toaletă, de securitate va fi alertat despre incident. Desigur, un astfel de sistem este destul de costisitoare, dar este un inovator și mai eficient decât o instalare tipică de antene anti-furt în grupul de intrare.
O altă noutate este o soluție specializată pentru protecția blănurilor, care este asociată cu costul extrem de ridicat al unui astfel de produs și necesitatea de a oferi protecție fiabilă fără a afecta blănurile. Soluția noastră este următoarea: prin manșon este tras un fir subțire, neconfundat, conectat la un sistem electronic special. Sârmă absolut nu interferează cu fitingul, în timp ce stratul de blană nu poate fi mutat nicăieri chiar cu trei metri fără tăierea firului, altfel alarma va dispărea imediat. Aceasta este singura apărare impecabilă.
- Echipamentul antifurt este costisitor? Poate un magazin mic să-l acorde?
- Acum 99,9% din magazine folosesc echipament antifurt. Nu aveți nevoie să spuneți nimănui despre avantajele instalării unui astfel de echipament - calculul elementar al pierderilor exprimă elocvent necesitatea implementării unui sistem specializat de protecție împotriva furtului.
- Și cine instalează echipamentul?
- În compania noastră există un departament specializat - un centru tehnic, unde lucrează un număr mare de ingineri. Ele se angajează în instalarea echipamentului antifurt. De la începutul activității companiei "ANTIWOR" am acordat o atenție deosebită aspectului tehnic al problemei, deoarece pentru clienții noștri sunt foarte importante întrebări precum profesionalismul instalării și viteza de serviciu. În prezent, avem 43 de birouri proprii pe teritoriul a două țări, Rusia și Ucraina, iar în fiecare birou există ingineri care au beneficiat de o pregătire specială.
În fiecare zi ne confruntăm cu o mulțime de cazuri de instalare necorespunzătoare a echipamentelor, mai ales în regiuni. Nu există o companie care să aibă propriile birouri chiar și în colțurile îndepărtate ale țării, cu excepția companiei ANTIVOR. Echipamentul este pus de către neprofesioniști, ca rezultat nimic nu funcționează, iar clienții înșelați ne sună, cereți-i să o repare. În plus, piața este plină de sisteme anti-furt chinezești: acestea sunt populare din cauza prețului extrem de scăzut. Nu uitați că aceste sisteme pot fi instalate numai în grupuri de intrare foarte mici, nu mai mari de 110 cm, atunci când sunt instalate la o distanță mai mare, acestea nu mai funcționează. În prezent apar noi reguli de incendiu, unde lățimea minimă a grupului de intrare este reglementată în conformitate cu reglementările de siguranță. Echipamentul nostru anti-furt funcționează în mod constant, chiar și la o distanță între antenă de 200 cm, și acesta este un indicator pentru senzorii flexibili!
Din păcate, nu toate companiile înțeleg importanța instalării și configurației corecte a sistemelor antifurt. Vânzătorii necinstiți și unii clienți consideră că orice persoană care poate lucra cu o cheie poate să facă față acestei sarcini - a pus-o, a înșurubat-o și este gata! De fapt, sistemul anti-furt este un dispozitiv electronic complex care funcționează cu câmpuri electromagnetice, astfel încât este necesară instalarea corespunzătoare a echipamentului. Când vine vorba de instalarea într-un centru comercial, ar trebui să se efectueze o sincronizare: un grup mare de sisteme la un moment dat înseamnă interferența echipamentului, deoarece fiecare antenă trimite un semnal către câmpul electromagnetic general. Uneori influența reciprocă apare nu numai în secțiunile vecine, ci și între secțiunile situate pe etaje diferite. În acest caz, sistemele încep să afecteze în mod negativ activitatea unii altora, apare un conflict. În această situație, un inginer trebuie să lucreze neapărat, care, folosind o tehnică specială, va folosi echipamentul de diagnostic specializat pentru a studia fundalul electromagnetic existent.