- Nu, eo ambulanță.
- Nu, eo ambulanță.
- O rană înăuntru sau înăuntru? Yulia Viktorovna pune întrebarea. - Atunci te duci la dentist. Nu, nu mergeți neapărat la clinica dvs., puteți în cel mai apropiat, unde există un serviciu de urgență. Puteți "Malavitom" sau "Calget Denta" pentru a trata, decoctul de clătire de mușețel. Numai nu fierbinte. Sângerarea nu este? Sa oprit? Bine. Toate cele bune.
- Dacă a existat o traumă mare, - a explicat Julia Viktorovna, - de exemplu, prin intermediul, atunci o femeie ar trebui să fie trimis la o intervenție chirurgicală maxilo-facială. Dacă rănile nu sângerau, pacientul poate merge singur la policlinică pentru a fi tratat.
În total, nouă persoane cu titlul de doctor senior lucrează la stația de ambulanță. În schimb, există doi astfel de doctori. Unul se ocupă direct de echipe care lucrează pe drum, rezolvă probleme cu instituțiile medicale. A doua lucrează numai cu populația.
- Majoritatea pacienților noștri sunt persoane în vârstă ", continuă Iulia Viktorovna. - Există chiar și clienți obișnuiți care sună aproape în fiecare zi. Dar nu negăm pe nimeni. Adesea sa adresat copiilor mici, mai ales seara și noaptea. La copil, să zicem că temperatura a crescut sau tremura a început - părinții se panică în timp ce așteaptă o ambulanță, au nevoie doar de sprijinul unui medic.
În acel moment, un dispecer de ambulanță a abordat partenerul meu pentru sfaturi, acceptând provocarea:
- Bunicul a sunat deja pentru a treia oară în dimineața asta, pentru prima dată sa plâns în inima sa, acum pentru durere în stomac. "Ambulanța" era deja cu el, luați un telefon sau discutați cu el?
Julia Viktorovna a trecut la o conversație cu pacientul:
- Ați sunat la un medic de la policlinică? Cum este medicul dumneavoastră? Acum ce te deranjează? Stomac? Te-am îmbolnăvit? Pentru o lungă perioadă de timp. Au fost administrate medicamente? În orice caz, trebuie să sunați la un medic local. O ambulanță va veni la tine, dar nu prescrie un leac.
- Apelul dvs. este transferat clinicii. Cât dureros sunt durerile? Nu-ți face griji, ambulanța va veni la tine.
După ce a terminat conversația, Julia Reprintseva a chemat policlinicul în locul de reședință al pacientului pentru a specifica momentul în care medicul va veni.
Sprijin și calm
- Informații despre pacienții pe care nu le dăm, există o noțiune de secret medical, - a spus Julia Reprintseva. - Dar există situații excepționale de genul asta. Desigur, mai întâi aflăm cine sună, de ce și, în caz de nevoie acută, ne putem ajuta.
- Copilul sa născut, a strigat, ce să facă acum cu ea?
Dar în momentul în care toată lumea i-a explicat, ambulanța a sosit. Din fericire, copilul sa nascut sanatos, iar tatal sau poate fi numit un adevarat erou.
Pentru Barnaul și lumea de tot
Cu un medic senior al unei ambulanțe puteți consulta cum să vă comportați cu un oncolog.
- Acest lucru este literal înainte de a fi sunat rudele în cauză - bunica a avut un atac, du-te departe - la Zaton. În timp ce așteptați o ambulanță, medicul senior se va liniști, vă va spune cum să-l puneți pentru a atenua starea pacientului. Principalul lucru în această situație este evitarea panicii.
În plus, oamenii, până când sunt atinși, nu știu unde să meargă cu dureri dentare acute, mai ales noaptea. În cazul în care pentru a merge atunci când obtinerea răniți. Și chiar și cu o specie în ochi nu se poate face întotdeauna fără sfatul unui medic.
- Bineînțeles, una dintre "liniile noastre fierbinți" pentru rezolvarea tuturor problemelor care ne sunt adresate nu este suficientă, "consideră Natalia Vasilievna. - Mi-ar plăcea pentru unele probleme să lucrez o "linie fierbinte" specializată, cu implicarea unor specialiști înguste. De exemplu, numiți adesea mame tinere. După ce se întoarce acasă de la spital, începe să se panică, în cazul în care dintr-o dată un copil are o răceală sau plânge, nu doarme. În cele mai multe cazuri, copii mici vom merge, dar uneori trebuie doar pentru a liniști mama, spune că copilul poate fi confuz pentru colici, să solicite, să-l pună pe burtica.
În ciuda faptului că "linia fierbinte" a fost creată pentru Barnaul, apelurile la aceasta provin din întreaga regiune, alte regiuni și chiar țări.