Gestionarea operațională este gestionarea proceselor interne de producție la nivel de unitate. Se limitează la luarea deciziilor și la punerea în aplicare a acțiunilor într-o situație specifică și include: planificarea operațională (calendaristică); organizarea instruirii tehnologice și a întreținerii echipamentelor; determinarea volumului lotului de produse; plasarea comenzilor pentru materiale; distribuirea muncii (este determinată de cine, unde și când să efectueze anumite operațiuni); Coordonarea activităților curente ale unităților pentru a asigura ritmul clar al acestora și respectarea calendarului;
monitorizarea, identificarea abaterilor, determinarea cauzelor acestora, ajustarea cursului proceselor tehnologice; manevrarea stocurilor; programare.
Dispecerizarea este înțeleasă ca sistem de reglementare operativă a unui curs de producție. Acesta asigură mișcarea produselor în cadrul procesului tehnologic în conformitate cu calendarul calendaristic și sarcinile de schimbare, oportunitatea eliberării acestora pe baza prevenirii sau eliminării eșecurilor și a încălcărilor în organizarea și tehnologia de producție.
Dispecerizarea se bazează pe monitorizarea constantă a serviciului de dispecerizare: pregătirea și implementarea procesului de producție; disponibilitatea stocurilor în depozitele interdepartamentale și oportunitatea admiterii acestora la locurile de muncă; îndeplinirea planului de nomenclatură; munca rămasă în urmă; respectarea modurilor de funcționare a echipamentelor și a parametrilor proceselor tehnologice.
La o întreprindere mare, serviciul de dispecerizare este condus de dispecerul principal și este subordonat regizorului. Cu echipele de teren de expediere interacționează cu unitățile le dă instrucțiuni privind eliminarea încălcărilor, conduce ședința operațională, introduce manual cu informații cu privire la care sunt necesare deciziile sale.
La serviciul de dispecerizare la nivel de întreprindere, de exemplu, poate decide să înlocuiască producția de alte produse, de a asigura livrarea la timp a materiilor prime, materiale, componente, produse semifinite, utilizarea rezervelor existente, și așa mai departe. N.
La nivelul atelierelor, este vorba despre eliminarea defecțiunilor de echipament, comandarea materiilor prime și a materialelor, înlocuirea artiștilor interpreți sau executanți și așa mai departe.
Dispecerii scriu cerințele pentru eliberarea materiilor prime din depozite, dau permisiunea de a transfera materialele de la unitate la unitate, să autorizeze emiterea de unelte din depozite.
Unul dintre principalele obiective ale managementului operațional este rezervele materiale. Disponibilitatea acestora asigură flexibilitatea logisticii, a producției și a marketingului. Există trei tipuri de stocuri:
prima - materii prime, materiale, semifabricate, care formează punctul de plecare al procesului de producție. Acestea sunt concepute pentru a atenua efectele negative ale livrărilor neuniforme;
a doua - întârzierea lucrărilor în curs între operațiunile tehnologice. Necesitatea acestora rezultă din caracterul abrupt al implementării proceselor de producție în diferite diviziuni;
a treia este produsele finite, excedentele acestora fiind necesare pentru a acoperi creșterea neașteptată a cererii de pe piață.
Consumul de stocuri este determinat de intensitatea utilizării elementelor relevante, care, la rândul lor, se datorează tehnologiei de producție
VA. Nevoia de rezerve poate fi dependentă de ea sau formată la întâmplare, adică să fie independentă.
În ambele cazuri, intervalul de timp și suma de primire a resurselor corespunzătoare devin obiect al managementului. Pe baza soldului lor, se iau decizii cu privire la suma și ora comenzii sau a cumpărării.
În condițiile unei cereri dependente, compoziția și magnitudinea ordinului sunt stabile și sunt determinate de intensitatea utilizării elementelor de rezervă. Ele sunt ușor de anticipat și au întotdeauna în rezervă doar ceea ce este necesar.
În contextul nevoilor independente de gestiune a stocurilor este orientat, fie pentru a le menține o sumă fixă (după ce scade sub începe să reumplut alimentarea minimă prevăzută), sau o livrare de elemente de rezervă la un anumit moment, în volum, în funcție de echilibrul lor reală.