Aflați cum să scrieți corect o reclamație. fiecare persoană ar trebui, deoarece acesta este unul dintre modurile de a-și proteja drepturile și libertățile. Cu privire la modul de a scrie în mod corespunzător o plângere la orice agenție sau organizație guvernamentală, vom vorbi despre acest articol.
Cum să scrieți o reclamație unei organizații sau autorități?
Legiuitorul nu stabilește o formă specială pentru depunerea plângerilor, inclusiv la depunerea acestora la autoritățile statului și municipale. Cu toate acestea, există cerințe generale pentru proiectarea de valori mobiliare de acest tip care ar trebui respectate la efectuarea corespondenței de afaceri:Acestea sunt toate condițiile care trebuie respectate atunci când se scrie o plângere. O mostră despre cum să scrieți în mod corespunzător o plângere. veți găsi mai jos.
Exemplu de scriere a unei plângeri
Director al LLC "Stroyka"
Volgograd, ul. Lenina, 1
Până în prezent, nu am primit niciun document de la dvs., daunele cauzate de mine nu au fost compensate.
În legătură cu cele de mai sus, vă rog să compensați daunele cât mai curând posibil. În caz contrar, voi fi obligat să solicit instanței o declarație de creanță pentru colectarea obligatorie a acestei sume.
Cu sinceritate, Kliuev MM
Cum se scrie o plângere colectivă și cum diferă de cea obișnuită?
În cazul în care situația nu numai că încalcă drepturile personale, ci și drepturile altora, cum ar fi vecinii, toate victimele pot veni împreună și să scrie o plângere colectivă.
Colectivă este orice plângere, în care revendicările exprimate nu una, ci mai multe persoane ale căror drepturi au fost încălcate într-o singură situație (comună).
Exemplul de a scrie o plângere colectivă diferă puțin de a scrie o plângere obișnuită (individuală). Singura diferență constă în faptul că plângerea colectivă ar trebui să reflecte opinia generală a tuturor cetățenilor unei singure întrebări, și să descrie tot ce sa întâmplat cu fiecare dintre victime.
După ce a scris pretențiile tuturor persoanelor care se face referire în plângere colectivă trebuie să pună semnăturile personale, care vor servi drept o confirmare a acordului lor cu circumstanțele menționate în plângere.
Exemplu de reclamație colectivă:
"Șeful companiei de management
Moscova, st. Lenina d. 1 mp 1;
Moscova, st. Lenina d. 1 mp 2;
Moscova, st. Lenina d. 1 mp 3.
Noi, subsemnații, vă cerem să luați măsuri pentru a efectua lucrări de reparații la prima intrare a casei numărul 1 pe strada Lenin.
În ciuda plata regulată a serviciilor furnizate de către compania dumneavoastră de administrare (din care sunt chitanțe corespunzătoare), și care au încheiat între noi de contract care prevede întreținerea zonelor comune și pentru capitalul / întreținere, intrarea este în stare proastă: nu există balustrade pe casa scărilor , zidurile nu sunt vopsite, ferestrele sunt sparte, ușa din față este spartă.
Toate cele de mai sus sunt considerate o încălcare a drepturilor lor și cerem ca reparațiile necesare să fie efectuate cât mai curând posibil.
În cazul în care petrecerea la pre-proces a litigiului nu vor fi acceptate măsuri, vom fi obligați să meargă în instanță pentru a proteja drepturile și interesele lor legitime. Dacă contactați instanțele, veți fi, de asemenea, însărcinați cu taxa de stat și costul serviciilor reprezentantului nostru în instanță.
Sincer, V.V. Kalugin
Ce altceva trebuie să știți despre plângeri?
Cel mai important - ceea ce nu poate fi uitat! - așa că nu uitați să lăsați oa doua copie a reclamației. Aici trebuie să spunem, de asemenea, că, dacă depune o plângere în persoană, adică, propria sa se referă la primirea unui funcționar sau organizație, marca trebuie să fie lăsată la instanța dumneavoastră când și care a luat revendicarea.
Dacă trimiteți o reclamație prin poștă, trebuie să salvați chitanța pentru trimiterea scrisorii sau să așteptați până când veți primi o notificare cu privire la livrarea acesteia.
Următorul lucru important de știut este timpul pentru a răspunde unei reclamații. Depinde de cine trimiteți reclamația și în legătură cu încălcarea. În cazul în care cererea este acoperită de legea de protecție a consumatorului (de exemplu, dacă ați cumpărat bunuri de slabă calitate și trimite o cerere către vânzător), termenul de răspuns la cererea, în conformitate cu legislația în vigoare, va fi egală cu 10 zile. Dacă solicitați autorităților de stat sau de auto-guvernare locală, acesta va intra în vigoare Legea federală „Cu privire la ordinea de examinare a cetățenilor Federației Ruse“, potrivit căruia trebuie să se răspundă în cel mult 30 de zile de la data primirii cererii.
În cazul în care nu există o limită de timp specială pentru a răspunde unei reclamații, puteți stabili unul pe care îl considerați rezonabil și acceptabil. De regulă, răspunsul la cerere este solicitat să fie dat în termen de 10 zile de la momentul primirii.
Răspunsul ar trebui să includă informații nu numai despre ce versiune a rezoluției litigiilor oferă o contraparte, dar, de asemenea, la ce moment el este gata să pună în aplicare propunerea (sau nerespectarea cerințelor victimei și justificarea motivelor refuzului).