Mai devreme sau mai târziu, fiecare automobilist trebuie să cheme la stația de service pentru service-ul înregistrat în grafica de carte de serviciu. Sau pentru reparații, în cazul în care calul de fier a decis să se înveselească puțin. Aici începe complexitatea: ca regulă, „Georgia“ termeni tehnici de neinteles mecanice, descrie expresia tragică pe fața lui, ca și în cazul în care mașina este deja în pragul morții, și după o scurtă conversație se referă la o cantitate destul de mare - să zicem, prin plata ei, șoferul prelungi viața în serios mașina lui.
Practica arată că comandanții adesea înșală clienții, supraevaluând cantitatea de reparații, provocând defecțiuni și impunând servicii inutile și piese de schimb pentru client. Mai mult decât atât, mecanicii deseori folosesc mașina altcuiva pentru scopuri personale, în jurul orașului (zeci de cazuri sunt cunoscute când mașina a fost distrusă în astfel de călătorii).
Ziarul „Azi“ a găsit cel mai popular sistem de „divorț“ a stației de serviciu și pentru a înțelege cum să calculeze escroc maestru, să nu fie înșelați, și în mod semnificativ a salva pe remonte.TEHOBSLUZhIVANIE truc
În timpul întreținerii de rutină, angajații necurați ai SRT încep de obicei să ceară unui client o întrebare a cărei semnificație tehnică nu o înțelege, dar se teme să-i arate. De exemplu: "Trebuie să curățați motorul?" Cuvântul "spălare" sună frumos, astfel încât clientul răspunde automat la "Da". În același timp, dacă ar arăta în cartea de service, ar fi văzut că o asemenea operațiune a producătorului mașinii nu era prevăzută. În același loc puteți vedea viața consumabilelor principale pentru a răspunde la întrebarea: "Aveți nevoie să schimbați curelele și lumanările?" - răspundeți gânditor și nu automat. Este clar că mașina nu va funcționa mai rău după ce a schimbat partea de service într-una nouă.
Ar trebui să fie luate măsuri și sugestii pentru a îmbunătăți performanța mașinii în sensul că în loc de media prețului petrolului, motorul va fi inundat cu filtre mai scumpe și mai speciale. Este mai bine să lucreze la această mașină nu va, dar costul de înlocuire a uleiului va crește de 4-5 ori. Un alt exemplu este injectarea de azot în anvelope în loc de aerul obișnuit, care presupune că roțile sunt mai moi (de fapt nimic nu se va schimba).
RIDICAREA PE MAȘINEA CLIENTULUI
Foarte des, atunci când predă o mașină un entuziast de mașină, li se cere să lase un pașaport tehnic. Excuse - serviciu de check frecvent poliția rutieră, iar în cazul în care documentul stațiile angajat nu, aparatul poate ridica pe shtrafploschadku. Serviciul de presă al poliției rutiere au ne-a explicat că mașina fără un certificat tehnic poate stoca într-adevăr în sus, dar numai în cazul în care sa mutat pe drumurile publice. SRT, ocazional, am verificat, dar poliția sunt interesați doar de mașinile care sunt dorite și cele care distrug sau modifica codul corpului, precum și plăcuța de înmatriculare nu se potrivește cu înregistrările din baza de date GAI. Și dacă găsesc o astfel de mașină, prezența pe fișele de date de stație este puțin probabil să se schimbe nimic.
De cele mai multe ori, maeștrii solicită un pașaport tehnic pentru a vă deplasa mașina în afaceri seara. Deci, prietenul meu a luat o dată mașina în trei zile de nefuncționare la stația, găsit în portbagajul tijei uitat și la sol pe saltea - nu este greu de ghicit că mașina lui a fost de a transporta pescari.
Avocatul Alex Svyatogor a explicat că mecanicul benzinăriei, înainte de a părăsi mașina, trebuie să semneze o comandă de client cu clientul - acest lucru este suficient pentru orice verificare. Și dacă trebuie să părăsiți mașina timp de câteva zile, este mai bine să faceți un contract de depozitare, care este însoțit de un raport de inspecție al vehiculului (toate deteriorările corporale și zgârieturile sunt indicate). "Doar în acest caz la SRT se pot face orice pretenții cu privire la faptul că au folosit mașina în scopuri proprii. Și prin transferul pașaportului tehnic, încredeți automat pe angajatul postului cu mașina. Inclusiv pentru călătorie, "- spune expertul.
