Relațiile publice reprezintă o funcție specială de gestionare care ajută la stabilirea și menținerea unei comunicări strânse, a înțelegerii, a interacțiunii și a cooperării între organizație și publicul asociat; include gestionarea problemelor sau problemelor; asigură conștientizarea de către conducere a stării de spirit în opinia publică și îi ajută să reacționeze mai sensibil la aceste stări de spirit; determină și subliniază datoria conducerii de a servi intereselor societății; ajută administrația să țină pasul cu schimbările și să facă cea mai eficientă utilizare a acestor schimbări, acționând ca un fel de sistem de avertizare rapidă care ajută tendințele prognozate; și, de asemenea, utilizează comunicarea sensibilă și etică ca fiind cele mai importante instrumente de cercetare
Astăzi, PR este văzută ca o funcție de management specializată, integrată profund în managementul companiei și orientată spre optimizarea afacerii.
Activitățile specialiștilor în relațiile publice se desfășoară în diverse forme organizaționale. Poate fi o consultanță externă a unei firme particulare sau un specialist PR lucrează în mod permanent într-o organizație.
Din păcate, atunci când se analizează în PR-departamente ale companiilor rusești se poate observa că destul de o mică parte a PR-specialiști (cel puțin în regiunile) este inclusă în grupul de a lua decizii care un grup care are o putere reală în cadrul organizației. Și aceasta înseamnă că deseori posibilitățile PR ca funcție de conducere nu rămân pe deplin utilizate sau chiar nu sunt implementate deloc. A fi sau nu a fi un specialist în PR este un membru al grupului de conducere, depinde în mare măsură de rolul PR în această organizație și de contribuția pe care o aduce. În cazul în care rolul relațiilor publice este considerat sau este minor, PR-specialist, cel mai bun caz, are dreptul de a da sfaturi și de a-și exprima opinia cu privire la aspectele legate de direcția generală a organizației. Și acolo, de exemplu, în cazul în care PR este văzută doar ca o componentă de comunicare a organizației, funcțiile de PR specialist sunt pur tehnice și performante și reduse, de regulă, la producerea și diseminarea regulată a comunicatelor de presă, lansarea publicațiilor corporative interne, organizarea de conferințe de presă, etc. n.
7) Stiluri de control
Managementul stilului - este un mod de comportament al liderului în raport cu subordonații, permițându-i să îi influențeze și să-i forțeze să facă ceea ce este necesar în acest moment.
Stilurile de conducere se formează sub influența unor condiții și circumstanțe specifice. În acest sens, se poate identifica "unidimensional", adică datorită unuia, unui factor și "multidimensional", adică luând în considerare două sau mai multe circumstanțe în construirea relației "leader-subordonate", stiluri de management.
Parametrii de interacțiune dintre manager și subordonați