Întrebări și răspunsuri, cazare

Cum intrați și căutați?

În funcție de ora de sosire specificată în Confirmarea rezervării dvs., angajatul nostru vă va întâlni în apartament, vă va oferi cheile și documentele contabile, veți semna contractul și veți accepta plata. Vă rugăm să luați în considerare faptul că timpul standard de așteptare pentru managerul din apartament este de 30 de minute. Dacă oaspetele nu ne-a avertizat în timp despre întârziere, ne rezervăm dreptul de a părăsi apartamentul înainte de a conveni un nou moment pentru întâlnirea oaspetelui.

Decontarea este posibilă numai după prezentarea documentelor care vă dovedesc identitatea.

În momentul plecării de la dvs., angajatul nostru va lua apartamentul dvs. și cheile la acesta.

La ce oră este check / check out?

Ora standard de sosire este de la ora 2 pm. Verificați timpul - până la ora 12.00

După primirea confirmării rezervării, trebuie să ne contactați și să ne spuneți ora exactă a sosirii.

La ora convenită, angajatul nostru vă va întâlni în apartament, vă va da cheile, documentele contabile, va semna contractul și veți accepta plata.

Vă rugăm să luați în considerare faptul că timpul standard de așteptare pentru managerul din apartament este de 30 de minute. Dacă oaspetele nu ne-a avertizat în timp despre întârziere, ne rezervăm dreptul de a părăsi apartamentul înainte de a conveni un nou moment pentru întâlnirea oaspetelui.

Dacă sunteți interesat de un check-in devreme sau check-out târziu, acest lucru trebuie să fie convenit cu managerul nostru în prealabil.

Conform condițiilor de rezervare a hotelului LikeHome, check-in devreme (până la ora 14:00) și check-out târziu (după ora 12:00) sunt percepute ca 50% din costul unei nopți. Check-in înainte de ora 06.00 este plătită în costul total. În acest caz, puteți fi garantat că veți intra în apartament la ora specificată de dvs.

Este posibilă check-in-ul prealabil sau check-out târziu?

Da, check-in devreme sau check-out târziu este posibil, dar trebuie să fie de acord cu managerul nostru în prealabil.

Conform condițiilor de rezervare a hotelului LikeHome, check-in devreme (până la ora 14:00) și check-out târziu (după ora 12:00) sunt percepute ca 50% din costul unei nopți. Check-in înainte de ora 06.00 este plătită în costul total. În acest caz, puteți fi garantat că veți intra în apartament la ora specificată de dvs.

Dacă doriți să modificați ora de check-in / check-out deja convenită, trebuie să contactați, de asemenea, managerii noștri.

Cum primesc cheile apartamentului?

Cheile pe care le primiți direct în timpul înregistrării apartamentului. Înainte de a ajunge, trebuie să ne contactați și să organizăm ora exactă a transferului de chei / sosire. La momentul convenit cu dvs., angajatul nostru vă va întâlni la apartament, vă va da cheile și documentele contabile, veți semna contractul și veți accepta plata.

Ce este în apartament?

În descrierea fiecărui apartament pe site-ul este o listă completă a ceea ce este în apartament.

Fiecare apartament trebuie să aibă următorul set standard

  • ceai, sare, condimente
  • toate pentru mâncare (vase, prosoape de hârtie)
  • filtru de apă
  • masă de masă
  • ceainic electric
  • toate pentru gătit (vase, tigaie)
  • frigider
  • aragaz
  • extract
  • cuptor cu microunde
  • prosoape
  • mașină de spălat
  • încălzitor de apă
  • uscător de păr
  • baie / duș
  • șampon
  • gel de duș
  • săpun
  • apartament liniștit
  • fier
  • masa de calcat
  • perdele dense pentru un somn confortabil
  • ferestre din plastic
  • aer condiționat
  • adidași
  • burete pentru pantofi

divertisment

  • DVD player
  • TV prin satelit
  • televizor

siguranță

  • blocare combinată
  • usa metalica la intrare
  • usa metalica a apartamentului
  • interfon

Prețul de închiriere include, de asemenea:

Alte servicii (transfer, taxi, înregistrare la Moscova, asistență pentru viză, apeluri la distanță / internaționale, excursii etc.) sunt contra cost, în conformitate cu clauzele contractului de muncă și informațiile din secțiunea "Servicii".

Are apartamentul Wi-Fi?

Da, costul de închiriere apartamente include internet nelimitat de mare viteză.

În descrierea fiecărui apartament pe site-ul este o listă completă a ceea ce este în apartament.

Fiecare apartament trebuie să aibă un set standard, îl puteți citi aici.

Pot să trăiesc într-un apartament cu animale?

În conformitate cu Regulile pentru furnizarea de servicii LikeHome care trăiesc cu animale este interzisă.

Oferiți paturi suplimentare?

În cele mai multe cazuri putem oferi un pat suplimentar. Dacă aveți nevoie de un pat suplimentar, trebuie să discutați acest lucru cu managerii noștri în avans. Costul unui pat suplimentar este de 1000 de ruble pe zi.

Ce este un depozit? Și de ce este luat?

Un depozit este un depozit pe care îl lași pentru a garanta securitatea bunului, care este returnat în momentul plecării.

Pot invita invitații?

Da, puteți invita oaspeții fără a deranja pacea vecinilor.

Ce servicii suplimentare furnizați?

Pentru confortul și confortul oaspeților noștri, oferim servicii suplimentare cum ar fi:

Articole similare