Atunci când o companie primește o scrisoare de intenție solicitând informații detaliate despre produsele, produsele sau serviciile sale, este foarte important să faceți o impresie favorabilă unui potențial client sau partener în scrisoarea de răspuns. Un răspuns politicos și bine format va contribui cu siguranță la crearea unei astfel de impresii.
2. Recunoștință pentru atenția acordată
Vă mulțumesc pentru scrisoarea dvs. din
Vă mulțumesc pentru scrisoarea dvs. ...
Am dori să vă mulțumim că ați întrebat.
Dorim să vă mulțumim pentru interesul dumneavoastră ...
3. Furnizarea informațiilor necesare
Suntem încântați să închidem.
Suntem bucuroși să investim ...
Închise veți găsi.
În fișierul atașat veți găsi.
Noi închidem.
Suntem atașați ...
4. Răspunde la întrebări suplimentare
Aș dori, de asemenea, să vă informăm.
De asemenea, dorim să vă informăm despre ...
În ceea ce privește întrebarea dvs. despre. În ceea ce privește întrebarea dvs. despre ...
Ca răspuns la întrebarea dvs. (anchetă) despre. Răspunzând la întrebarea dvs. ...
5. exprimarea speranței pentru o cooperare fructuoasă
Așteptăm cu nerăbdare.
Sperăm
audiere de la dvs.
te aud din nou
primirea comenzii dvs.
primiți o comandă de la dvs.
vă salutăm ca client (client)
că veți deveni clientul nostru
Amintiți-vă că, atunci când vă referiți la o persoană al cărei nume nu-l cunoașteți, ar trebui să scrieți "cu credincioșie" și atunci când numele este cunoscut, "Cu sinceritate"
Exemplu de răspuns la o solicitare de informații
Kenneth Beare
Director administrativ
Engleză elevii companie
2520 Visita Avenue
Olympia, WA 98501
Așteptăm cu nerăbdare să vă primim ca client.