Colegul meu Serghei a trebuit să livreze un seminar de 40 de minute în timpul unei expoziții industriale. Serghei a pregătit cu grijă, de mai multe ori a rescris discursul său, selectând limba. Dar era încă imposibil să-l ascult. Sala "a adormit" undeva în minutul zece de la început. Iată câteva reguli simple de comunicare non-verbală, respectarea cărora ar permite Sergheiului să-și transmită mesajul publicului.
1. Locul și ora
Luați în considerare locul în care vă veți prezenta ca parte a prezentării. Pentru că afectează modul în care veți fi ascultat. Dacă nu țineți cont de particularitățile locului, pot apărea următoarele probleme:
- Scaunele sunt alcătuite în astfel de rânduri frecvente, încât oamenii vor să părăsească sediul înainte de începerea spectacolului;
- În sala de ședințe nu există ferestre, devine rapid înfundat;
- Clasa de maestru este numită imediat după cină, toată lumea se odihnește;
- Scaunul de două metri înălțime, cu care este necesar să se desfășoare o performanță în fața a duzină de oameni;
- O bordură înregistrată constant, trebuie să stați într-un singur loc, sprijinind-o.
Sfatul general pentru toate ocaziile este să vă familiarizați cu locul în prealabil. Ventilați camera, verificați echipamentul. Asigurați-vă că oamenii vă pot vedea și auzi bine și pot repeta performanța dvs. sau o parte a acesteia. Luați în considerare, de asemenea, caracteristicile culturale ale publicului, de exemplu, este greu să aderați la intervalul de timp.
2. Aspect
În cazul în care aspectul dvs. va fi considerată de către public ca fiind „nepotrivit“, se va reduce drastic credibilitatea tot ceea ce spui. Prin urmare, este deosebit de important să se îmbrace adecvat la evenimente formale sau exclusive.
Cu toate acestea, aceasta nu înseamnă că trebuie să aveți neapărat un costum de couture. Petreceti doar cateva minute gandindu-va la ce stil de imbracaminte va va ajuta sa aratati profesional in ochii ascultatorilor. Nu uitați de precizie - lipsa de pete și blistere pe pantaloni, o cămașă proaspătă. Cereți unor prieteni apropiați să vă dea cel mai onest feedback despre aspectul dvs. și să îi sugerați câteva idei despre cum să îl îmbunătățiți.
În cele din urmă, vocea pe care o pronunți cu toții, joacă un rol important. Uită-te la aceste caracteristici ale vocii și ce fel de reacție le provoacă de obicei ascultătorilor:
- Volumul. Prea tare o voce poate da un indiciu de aroganță, și prea scăzut va indica o lipsă de încredere în sine;
- Viteză. Discursul confuz creează un sentiment de grabă, dar prea lent pentru a acoperi;
- Tonul. Tonalitatea violentă este prea agresivă, iar intonațiile moi nu pot convinge ascultătorii;
- Timbrul. Timbrul slab transmite maturitate și putere, dar prea mare va provoca disconfort în rândul ascultătorilor;
4. În concluzie
Pentru ca toate îmbunătățirile să funcționeze, este necesară o practică regulată. Dar, atunci când vă perfecționați abilitățile, veți descoperi că prezentările dvs. au dobândit credibilitate și claritate fără precedent.