Pentru a scăpa de această etichetă, este suficient să vă priviți din afară și să vă recunoașteți sincer punctele slabe. Apoi reconsiderăm metodele de gestionare și formează o echipă a cărei forță aceste puncte slabe s-ar întrerupe complet. Și știi, culegeți laurii administratorului ingenios.
Vrei să devii un adevărat "comandant", după care echipa lui e pregătită atât pentru foc, cât și pentru apă? Renunțați la metodele irelevante de leadership. Tendințele nu sunt doar la modă, ci și în afaceri. Apropo, mulți guru de afaceri cred că suntem mai repede decât bărbații pentru a înțelege totul nou și mai ușor de refuzat administrației conservatoare. Să începem cu care stil de management este considerat depășit fără speranță.
"MANAGEMENTUL PREMII CAMPIONI" Este momentul în care angajații sunt "păstrați în întuneric", adică ignorând obiectivele companiei, veniturile și perspectivele sale. Atunci când cresc profesional, sunt "tăiați" - astfel încât să nu concureze. Ce impact și loialitate vă puteți aștepta de la astfel de angajați? Ei nu sunt interesați și nu sunt profitabili să dea tot ce este mai bun - ei nu înțeleg de ce. Ca urmare, există o rotație constantă a personalului, iar noii veniți vin în locul celor experimentați, care trebuie să fie instruiți. Se pare că ineficiența unei astfel de metode este evidentă, totuși, mulți manageri se tem să împărtășească informații cu subordonații, uitând că își vor împărți responsabilitatea cu ei. Într-o echipă, totul ar trebui să fie cât mai transparent posibil. Secretul excesiv dă naștere bârfei și paranoiei, și toți acționează pe principiul "au cusut un scaun de altul până când a fost depus de al tău". Pe scurt, amintiți întotdeauna că liderul are echipa pe care o merită. Yana, directorul de dezvoltare, este pe deplin de acord cu acest lucru: "Dacă vă plângeți că subordonații dvs. nu sunt buni (unii fură, alții sunt incompetenți, unii sunt leneși), va fi așa. Când spui că sunt talentați, inteligenți și sigur că reușesc, lucrurile merg bine. Credința este un lucru contagios. Trebuie să credem în oamenii pe care îi angajăm. Apropo, când Henry Ford a fost întrebat despre cea mai valoroasă calitate a managerului, el a răspuns că ar fi plătit orice bani pentru capacitatea de a gestiona personalul.
MICROMEDIENCY Un alt stil vicios, bazat pe - supracontrolul îndeplinirii sarcinilor angajaților. Acesta este adesea numit "boala sefilor tineri". Din teama de a nu-și justifica încrederea, ei nu le permit să respire subordonaților lor, chiar dacă rezolvă perfect sarcinile pe care le pun: intră în detaliu, solicită rapoarte și aprobări minime, se enervează atunci când totul se face greșit. Pentru că sunt convinși: relaxați-vă - totul va cădea la diavol. Ca regulă, micromanagerii devin perfectioniști obișnuiți. Înainte de promovare, au lucrat cu scrupule la fiecare lucru mic și au tras acest obicei într-o nouă poziție. O viziune pe scară largă a proceselor de afaceri nu a fost încă dobândită. Pentru un bun manager, acesta este talentul principal. Dar în timp ce el nu este acolo, ei încearcă singuri să facă față responsabilității care le-a căzut, după fiecare pas al personalului. Torturați prin control total, muncitorii încetează să-și arate inițiativa sau chiar să saboteze lucrarea (totuși nu vă place). Toate încercările dvs. de a îmbunătăți performanța se transformă în eșec și ura universală. Consolele unu: nimeni nu este imun la această boală. Este important să observați simptomele sale în timp și să încercați să le vindecați, pentru care mai întâi trebuie să învățați să vă controlați - să nu vă dați jos la instrucțiuni detaliate, să nu fiți nervoși, să nu vă lăsați la o parte opiniile altora. Evgenia, consultant de afaceri, crede că astfel de lideri sunt capabili să spargă organizația din interior. "O companie în care hârtia de copiat chiar nu poate fi cumpărată fără semnătura unui manager de top, nu va deveni niciodată un lider în domeniul său. Micromanagerii sunt, de obicei, teribil de agitați și rezultatul este redus. Ei nu-și dau seama că vanitatea operațională este un semn al insuficienței intelectuale. Controlul excesiv este adesea disprețuit de dispreț pentru subordonați, care, de asemenea, nu împodobesc capul. Este foarte nechibzuit să vă gândiți la toți ceilalți la fel de stupizi ca voi. "
Puteți ucide motivația cu o singură ... tăcere. Este ca și soții care vin de la serviciu, se așează la masă și, în liniște absolută, mănâncă cina. Soția, obosită de dorința de laudă, întreabă: "Cât de gustoasă?" Și el ia spus: "Dacă nu spun nimic, atunci este bine". În mod similar, unii manageri se comportă în același mod: un angajat suferă, nu știe dacă face totul bine, iar când decide să întrebe, el răspunde cu condescendență: "Dacă nu fac comentarii, puteți continua în același spirit". Foarte motivant!
Ceea ce este popular astăzi este motivația în stilul de acțiune - stimularea emoțională, relațiile de încredere între angajator și personal și organizarea afacerilor ca și impunerea unor impresii extraordinare (lucrurile principale nu sunt cele pe care le produceți, ci modul în care faceți acest lucru).
Echipa ar trebui, de asemenea, să fie aleasă în conformitate cu acest principiu: să încredințeze fiecăruia acea parte a lucrărilor, unde este interesat să se prezinte. Dacă un angajat îi plac sarcinile, el nu are timp să intrigi - ambițiile lui sunt întâmpinate de succese stropite cu "zahăr pudră" (bonusuri și stimulente). Gestionarea aceleiași echipe de persoane mulțumite cu plăcere este o plăcere. Din motive de convingere, Cobiell citează Sfântul Exupery: "Dacă vrei să construiești o navă, nu chemi pe oameni să planifice, să împartă munca, să obțină unelte și să taie copaci. Este necesar să le infectezi cu dorința pentru o mare fără sfârșit. Atunci ei înșiși vor construi o navă ". Prin această abordare, echipa funcționează cu succes fără intervenție de management activ. Treaba voastră este să vă asigurați că "nava" nu pierde cursul.
Și din nou: nu este nimic criminal în faptul că alegeți un candidat pe baza simpatiei personale. Indiferent de avantajele de primă clasă, dacă nu vă placeți la prima vedere, cooperarea nu va funcționa. "Chimia" ar trebui să funcționeze și aici.
Galina, directorul studioului de design, este sigur că viitorul se află în spatele așa-numitei Soft Management. "Aceasta este o afacere cu o față umană. Subordonații ar trebui să fie tratați cu respect - aceasta este cea mai bună motivație. Nu apăsați, creați condiții pentru creativitate la locul de muncă. Și poate fi chiar și pentru personal. Dacă văd cum încercați pentru ei, ei vor răspunde în natură. Eu însumi, o dată am părăsit o companie în care am fost plătit o mulțime de bani, dar nu m-am pus într-un ban ca persoană. Atitudinea față de lucrător ca lucru este o epocă de piatră. "
Doar cei care nu se tem să viseze pot deveni un bun manager. Un alt lucru este că controlerul intern nu permite ca visele să fie ireale.
Marele multiplicator Walt Disney a dat afacerii unul dintre cele mai eficiente modele de management al cazurilor. Animatorii lui au spus că la momente diferite au urmărit trei Waltz-uri diferite: un visător, un realist și un "amator răsfoiește totul". Și cine este principalul moment în acest moment, era greu de ghicit. Disney însuși nu a văzut nimic surprinzător într-o astfel de reîncarnare. Imaginar - el a numit procesul de creativitate și rezolvarea problemelor - fără ele este imposibil.
Visătorul este responsabil pentru generarea de noi idei sau scopuri. În acest stadiu, credem că este mare, la scară mare, imaginându-ne ceea ce ne va da viitorul în viitor. Nu suntem încă interesați de detaliile și obstacolele care ar putea apărea pe calea punerii sale în aplicare.
Realistul oferă ideilor o formă concretă. Sarcina sa este de a transforma fantezia într-un plan sau produs realist. Această etapă necesită deja o vizualizare pas cu pas a ceea ce trebuie să faceți și cum.
Criticul filtrează și curăță ideile de gunoi. Deși critica este numită "un amator pentru a strica totul", scopul său este de a îmbunătăți planul, eliminând punctele slabe și, prin urmare, problemele viitoare.
Am avut grijă de Disney și condițiile de lucru pentru aceste subpersonalități, după ce am amenajat trei camere diferite. Picturi inspirate, desene și declarații atârnate în camera visătorului. Critica este interzisă. În zona fantezie, totul era luminos și plin de culoare, destinat să stimuleze creativitatea. Pe teritoriul realistului existau mese pentru animatori echipați cu uneltele necesare. "Stații de lucru" au fost aranjate într-o cameră mare, astfel încât toți artiștii să poată comunica între ei. Criticii au primit o cameră mică sub scări, unde animatorii au venit să vadă o privire nouă la lucrarea mâinilor lor. A fost mereu aglomerat și înțepenit, astfel încât camera era numită "camera de aburi". Într-o astfel de atmosferă, doar o lucrare foarte reușită ar putea provoca emoții pozitive.
Unii oameni sunt puternici ca visători, alții - ca realiști, alții - ca critici. În echipă imaginile pot fi implementate printr-un sistem de întrebări.
Scopul proiectului nostru?
Grupul țintă?