Indiferent de circumstanțe, decizia de a părăsi un angajat nu a fost dată nimănui nimănui. Încearcă să nu arzi toate podurile! Urmați aceste sfaturi pentru a face procesul de concediere cât mai ușor posibil. Din păcate, toți angajatorii trebuie să se ocupe de acest lucru din când în când. În astfel de momente este necesar să acționăm rapid și clar, pentru a nu răni sentimentele altor persoane și pentru a evita scenele posibile.
Vă oferim sfaturi și interdicții privind concedierea.
Înainte de a informa angajatul despre concediere, asigurați-vă că decizia dvs. este justificată și că sunteți 100% sigură de aceasta. Amintiți-vă că, după o conversație dificilă, nu va mai fi nici o cale înapoi. Luați o decizie, acționați repede. Nu întârziați timpul, deoarece orice întârziere va avea un impact negativ asupra celorlalți angajați și asupra afacerii în ansamblu.
Nu atrageți angajații fără avertizare
Nu este nimic mai rău decât concedierea neașteptată. Dacă angajatul nu-și îndeplinește îndatoririle, programați o întâlnire, raportați această problemă și dați-i șansa de a rezolva situația. Dacă vi se pare că este fără speranță, luați o serie de avertismente angajatului și apoi continuați să luați măsuri hotărâte.
Raportați întotdeauna cu privire la demiterea în persoană
Nu transferați responsabilitatea spre umerii celorlalți
Nimeni nu îi place să facă treaba murdară, dar vina pe altcineva pur și simplu urât și neprofesionist, mai ales dacă el nu are nimic de-a face cu angajații de foc. A auzi o veste proastă de la un străin este foarte dificilă. În plus, personalul rămas va crede că sunteți doar speriat. Notificarea de concediere trebuie să provină de la cineva care știe persoana care a fost concediată și poate să-i explice motivele pentru ce sa întâmplat.
Nu ascundeți motivele pentru ce sa întâmplat
Nu puteți respinge un angajat fără o justificare suficientă și ar trebui să fiți gata să prezentați toate informațiile de pe masă. Pregătiți-vă discursul și documentele necesare în avans, astfel încât persoana condamnată să dețină în totalitate informațiile. În mod clar spuneți-vă gândurile și evitați formularea ambiguă, astfel încât angajatul să nu aibă iluzii. Nu uitați să raportați drepturile și plățile care îi sunt datorate.
Nu trageți public
Nu raportați concedierea la o adunare generală sau în prezența altor angajați. Aceasta este o informație foarte personală care nu ar trebui să devină domeniu public. Programați o întâlnire într-o zonă neutră, într-un loc liniștit, unde nimeni nu vă poate împiedica - de exemplu, în sala de ședințe.
Permiteți angajatului să pună întrebări
Angajatul are tot dreptul să știe de ce este concediat și poate avea întrebări despre ce sa întâmplat și ce se va întâmpla în continuare. Auzind vesti proaste, diferiți oameni experimentează emoții diferite și reacționează diferit. Oferiți angajatului posibilitatea de a vorbi. Răspundeți cu sinceritate la toate întrebările, încercați să nu vă implicați în dispute și să evitați declarațiile prea emoționale.
Nu mergeți la persoană
De regulă, motivul concedierii este calitatea slabă a muncii sau insuficiența pentru nevoile afacerii. Rămâi calm și declarați argumentele fără evaluări și regrete subiective. Amintiți-vă, emoțiile inutile pot umbri mintea ta, afectează okochatelnoe soluție sau acțiuni legale, care este puțin probabil să beneficieze compania dumneavoastră.
Demonstrați atitudinea respectuoasă
Fiți rezonabili și tratați cei concediați cu respect. Nu stați într-o poziție protectoare și nu vă certați, chiar dacă angajatul este supărat sau supărat. Încercați să vă puneți în locul lui și lăsați-l să reacționeze după cum consideră potrivit (bineînțeles, în rațiune). Acordați atenție și simpatie, exprimați regretul că cooperarea a eșuat. Încercați să alegeți un moment potrivit pentru concediere. De exemplu, nu aruncați pe cineva înainte de sărbători, dacă acest lucru poate fi evitat.
Nu încheiați conversația pe o notă tristă
Dacă este posibil, încercați să nu rupeți complet conexiunea și să terminați dialogul cu o expresie pozitivă. Mulțumiți angajatului pentru contribuția pe care a făcut-o pentru cauza comună, dorește-i noroc și, dacă este necesar, îi oferă o recomandare pentru viitorii angajatori.
theundercoverrecruiter.com, traducere: Airapetova Olga