Rapoartele și seminariile privind "marketingul evenimentelor" ("SM") au devenit obișnuite în Rusia. Există deja agenții și specialiști care predau acest marketing pentru a trata și a împărtăși experiențe de succes. Străinii spun că nicăieri, cu excepția Rusiei, o astfel de comercializare nu este îndeplinită și nu poate - oameni limitați! - să înțelegeți ce este.
Rămâne să-i încurajeze la fumul de tutun, precum și pentru a extinde conștiința formatului rusesc în care nu apar probleme cu înțelegerea „evenimente de marketing“, pentru că ideea de lucruri inexistente date noi prin natură.
"Locotenentul Kizhe" de marketing
Schimbarea titlul cărții într-o mai „energic“ și mai puțin corespunzătoare conținutului său, traducătorii au făcut același lucru și subiectul principal al poveștii - „legate de cauza de marketing“, tradus ca „evenimente de marketing. - MS“ Aceasta nu este singura traducere înșelătoare a termenului "marketing legate de cauze", care se găsește în Rusia. După publicarea cărții de către H. Pringle și M. Thompson, de exemplu, a apărut o astfel de traducere ca "marketing orientat pe cauzalitate". Ce "evenimente" promovează "marketingul evenimentului" și care sunt cauzele orientate spre "marketing orientat spre cauze" rămâne neclar.
Evenimentele speciale ca o formă de implicare a unei persoane în lumea unei corporații sau a unei mărci prin organizarea acțiunilor și a experiențelor sale au drept prototype ritualuri religioase - mistere. Misterele sunt activități religioase, în timpul cărora membrii comunității religioase experimentează experiența de viață asociată cu obiectul de închinare. Există multe exemple de povestiri atunci când aceste acțiuni au dobândit caracter scandalos sau crud. Indienii din America Centrală și de Sud, de exemplu, au însoțit astfel de evenimente prin sacrificii umane. În lumea antică, festivalurile Dionysian și Priapic seamănă adesea cu orgii. De la Evul Mediu, în Europa, misterele dobândesc caracterul de spectacole pe teme religioase. Participanții și spectatorii misterelor medievale au avut ocazia să experimenteze evenimentele descrise în Sfânta Scriptură ca și cum ar fi în realitate.
Realitatea reală nu numai că a extins lumea fantastică a vieții umane, ci și a creat premisele unei formări intenționate - și din ce în ce mai individualizate -. De fapt, sa dovedit că realitatea lumii vieții persoanei poate fi virtuală și are nevoie de realitate mică ca atare.
Astfel, precondițiile generale pentru ingineria evenimentelor au fost:
- A acumulat de experiența omenirii despre comunicarea evenimentelor - ritualuri, sărbători și mistere.
- Progresul tehnic, care a permis crearea unei realități virtuale.
- Ștergerea limitei dintre informație și realitate, lumea digitală și cea reală.
- Transformarea accentului de la înțelegerea realității la experiența ei.
Partea din spate a vântului
Specialiștii deseori împart evenimentele în evenimente "naturale" și "artificiale" ("speciale"). Cu toate acestea, rămâne neclar - aniversarea companiei, de exemplu: evenimentul "natural" sau "artificial"? Data jubiliară vine ca și ea însăși și poate fi sărbătorită neorganizată, însă semnificația ei eventuală apare doar ca rezultat al "în mod specific", cu un scop specific al acțiunilor întreprinse. În general, în cazul în care lăsați lucrurile diapozitiv, aniversarea va fi în categoria de evenimente „naturale“, iar în cazul în care ar trebui organizate, - să devină un „eveniment special“ ( „eveniment special“), care vizează crearea unei culturi corporatiste și o imagine pozitivă a companiei.
Aceasta înseamnă că o trăsătură semnificativă a "evenimentului special" este pașii vizați de organizare, de înțelegere și de difuzare a informațiilor relevante.
În același timp, utilizarea componentelor "naturale" în organizarea unui eveniment "special" îi conferă o putere convingătoare suplimentară. De exemplu, "nopțile albe" din Petersburg pot oferi o aromă unică festivalului cu același nume, pentru care acestea sunt un fundal natural.
Folosind o metaforă simplă, putem spune că vântul este un eveniment "natural" numai până când îl prindem în vele și forțați să lucrăm pentru a ne atinge obiectivele.
De ce și de ce a devenit necesar să prindeți vântul evenimentelor în vapoarele de afaceri?
Se poate vorbi despre personalul ce compania dumneavoastră - prietenos și cu condiția familiei (ceea ce face ca PR externă și internă), dar este cel mai bine în cazul în care co-lucrător se simte un membru al familiei pe un fond special pozitiv emoțional.
Puteți vorbi cât de mult vă place despre misiunea companiei, valorile și filozofia acesteia, dar vor fi doar cuvinte - până când angajații dvs. vor avea ocazia specială de a experimenta această misiune și valori.
O oportunitate remarcabilă pentru atingerea acestor obiective este reprezentată de evenimente speciale, știința și practica de organizare a cărora se numește inginerie eveniment.
Putem spune că, din punctul de vedere al obiectivelor de afaceri, un eveniment special este o formă de implicare a unei persoane în cultura de brand, în corporație sau în altă comunitate prin organizarea acțiunilor și experiențelor sale.
În literatura virtuală și tipărită privind marketingul evenimentelor (care este, de asemenea, "marketingul evenimentelor"), există adesea o astfel de definiție:
Cu toate acestea, această definiție nu ne permite să facem distincția între marketingul evenimentului și sponsorizarea, care, de fapt, leagă - în mod formal - brandul cu evenimentul. Marketingul eventual este mai corect pentru a defini astfel:
Marketingul cu evenimente este implicarea unei persoane în cultura unei mărci, a unei corporații sau a altei comunități prin organizarea acțiunilor și experiențelor sale în cadrul unui eveniment special.
"MC" a murit - trăiește "MS"!
După ce am demonstrat că în viața de zi cu zi a Rusiei "marketingul de evenimente" este un termen fără un concept, să încercăm să-l atașăm cazului. Într-adevăr, un "eveniment special" este, de asemenea, un produs pe care cineva îl produce în speranța de a primi în schimb profit, loialitate sau alte resurse (de exemplu, "capitalul uman"). Această abordare permite "repoziționarea" termenului "marketing de evenimente", oferindu-i un înțeles propriu.
Evenimentele de marketing sunt activități de marketing pentru promovarea unui eveniment special ("eveniment special") ca produs al pieței evenimentelor.
Pentru a populariza sau a vinde orice bunuri sau servicii folosind un eveniment special (eveniment), trebuie mai întâi să popularizați și să vindeți evenimentul în sine.
Evenimentele de marketing au toate elementele tipice ale procesului de marketing - cercetare, planificare, organizare etc.
Marketingul unui eveniment special, cum ar fi marketingul în general, este axat pe nevoile și nevoile potențialilor participanți și investitori ai evenimentului.
Evenimentele de marketing includ toate elementele tradiționale ale mixului de marketing:
Deci, "MC" a murit - trăiește lung "MS"!
Dina Sergeeva, șefa departamentului de marketing al fabricii de mașini Tauras-Fenix:
Elena Kipeneva, șefa departamentului de marketing al unității "Lipici de uz casnic" al companiei Henkel-ERA:
Alexey Khashkovsky
Șeful