Cum să predați auto-suficienței subordonaților
Orice manager ar trebui să aibă un angajat cu el, gata să rezolve unele probleme fără acord. Cum de a face angajații mai responsabili?
În acest caz, șeful ar trebui să pornească de la caracteristicile individuale ale persoanei - abilitățile și caracterul său. Este necesar să înțelegem motivația fiecărui angajat. Există oameni de frunte și există adepți, deci liderul trebuie să aleagă un angajat pentru care responsabilitatea nu va fi o povară grea, ci, dimpotrivă, un stimulent suplimentar. Este ușor să ridici o cheie pentru astfel de oameni - este suficient să spui: "Mă bazez pe tine". Un angajat cu această motivație va face totul pentru a justifica speranțele șefului. Nu vă fie frică să oferiți libertate angajaților. Visul oricărui lider este acela de a avea subordonații cu un nivel ridicat de auto-control. Conducătorii adevărați caută să găsească astfel de oameni și să pregătească un deputat pentru ei înșiși - nu contează dacă există sau nu o funcție de deputat. Uită-te la muncitori, vezi-i de partea lor. După ce a ales persoana potrivită, începe să-și învețe independența, dar treptat, în cadrul proiectelor mici.
Începeți cu sarcinile pe care subordonații le vor putea face. Nu uitați despre feedback după fiecare activitate finalizată. Eliberați controlul dacă vedeți că angajatul înțelege totul perfect și face față. Deveniți un tutore pentru angajat. Nu vă impuneți propriul sfat și nu vă grăbiți să răspundeți la toate întrebările. Oferiți subordonaților oportunitatea de a găsi soluția potrivită sau de a oferi ceva nou. Aceasta este una dintre cele mai eficiente modalități de dezvoltare și un proces reciproc avantajos: șeful este eliberat de munca și angajatul este în creștere profesională.
Clarificați angajații din activitate înainte de a pleca. Va fi mai bine să facem acest lucru în scris și să trimitem copii ale scrisorii tuturor subalternilor, astfel încât să nu existe o neînțelegere cu privire la cine va face ce și ce va fi responsabilitatea asupra căreia. După aceea, să vorbești de sarcini pe cale orală, să asculți întrebări clarificatoare și să oferi muncitorului resursele necesare. Unele cazuri pot necesita participarea altor departamente. Deci, angajații unităților adiacente ar trebui, de asemenea, să fie conștienți de cine vor trebui să comunice în timpul absenței dvs.
Yvette Alexandrova
Pe baza materialelor "Trud"