Trimiterea muncii tale bune la baza de cunoștințe este ușoară. Utilizați formularul de mai jos
Elevii, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și activitatea lor vor fi foarte recunoscători.
Scrisori internaționale, reguli pentru înregistrarea lor
Există standarde internaționale pentru documentele comerciale de bază, inclusiv detaliile scrisorilor de afaceri. O scrisoare de afaceri de tip internațional are o structură clară, un set separat de rechizite și o locație stabilă a fiecăruia dintre ele.
Scrisorile către companiile străine sunt tipărite pe un antet cu margini de 1 inch (2,54 mm).
În colțul din stânga sus sau în partea de sus a foii este emblema și numele companiei (cerința 1). În cazul în care societatea este puțin cunoscută, iar numele nu este clar, ceea ce face, poate fi profilul specificat al activităților sale, cum ar fi „nave de marfă“, „birou de turism“, „vânzarea de bunuri imobiliare“, „dezvoltarea științifică“ etc.
Dacă litera este răspunsul, atunci în recuzită 3 este indicat numărul de ieșire al scrisorii de inițiativă, de exemplu: Referința dvs. 12.
Data (recuzita 4) este indicată în mod alfanumeric (fără a adăuga "a" la număr), de exemplu:
Data poate fi afișată la marginea marginii din stânga sau din dreapta a documentului.
numele și prenumele destinatarului;
numere de case, străzi;
oraș, cartier postal (index);
Stimate domn - dacă numele destinatarului este necunoscut;
Dragă doamnă - dacă numele destinatarului este necunoscut;
Dragă domnule Neit - un domn al cărui nume este cunoscut;
Dragă doamnă Fella - femeie măritată;
Dragă domnișoară Jones - o femeie necăsătorită;
Dragă doamnă Morrison - femeie căsătorită sau necăsătorită.
Titlul literei (cerința 7) este indicat după adresa de deschidere. Poziția este indicată de:
RE: - abrevierea cuvântului "cu privire la" (relativ);
În: - reducerea combinației "În ceea ce privește" (tangențial);
Subiect: - subiect, subiect, întrebare;
Plata pentru ordinul nr. 345/128
Poziția este o recuzită opțională, indicația sa este mai degrabă o regulă de bun gust. Titlul se găsește în principal în corespondența oficială cu privire la problemele juridice.
Textul (recuzita 8) poate fi tipărit atât de la marginea marginii din stânga (versiunea modernă), cât și cu linia de la începutul fiecărui paragraf - de la linia roșie (versiunea clasică).
Punctele, de regulă, sunt separate unul de celălalt printr-un spațiu suplimentar care facilitează perceperea conținutului scrisorii. În plus, propozițiile principale ale literei pot fi evidențiate în font, subliniază, etc.
În corespondența cu partenerii străini, se folosesc adesea următoarele schimbări:
Am intrat pe piață cu produse noi ...
Tocmai am lansat un produs nou ...
Suntem cei mai importanti producatori ai acestui produs ...
Suntem producătorii de frunte pentru acest articol ...
În ultimii ani, ne-am specializat ...
În ultimii ani ne-am specializat în ...
Textul scrisorii, ca și în corespondența rusă de afaceri, nu trebuie să depășească o pagină.
Două intervale interline după textul literei indică "formula finală de curtoazie" (recuzită 9). Trebuie să corespundă în formă cu salutul și poziția (titlul) destinatarului scrisorii.
Dacă scrisoarea începe cu cuvintele: Stimate Domn / Doamnă / Domnișoară / Domnișoară, se termină cu expresia: Cu respect (cu sinceritate).
Dacă în cuvintele de salut: Stimate Domn / Stai / Doamnă, atunci sfârșitul: Cu Adevărat (loial pentru tine).
Prima combinație este folosită mult mai des în corespondența de afaceri, mai ales în scrisorile oficiale.
Deoarece sfârșitul scrisorii poate folosi și următoarele cuvinte: Cu adevărat (cu sinceritate) și cu cele mai bune urări (cele mai bune urări).
Înainte de semnare poate fi o marcă "p.p." (în numele) sau "Per pro" (prin proxy) în cazul în care subordonații semnează documentul pe instrucțiunile capului.
Dacă cererea are atașamente (cerința 11), acestea sunt indicate după cum urmează:
Carcasă (atașament): Ordinul nr. 34
Encl: Contract nr. 11 / Si15.
Cum să scrieți o scrisoare de afaceri semnificativă
Structura principală a scrisorii oficiale
Deci, de la început până la sfârșit, scrisoarea oficială conține următoarele elemente:
5. Adio. (Începe două linii de mai jos corpul mesajului, aliniat la stânga, se află în spatele liniei înainte de semnătura.) Pentru persoanele ale căror nume nu știți, folosiți „Cu respect“ ( „sinceritate“), dar încă evita scris scrisori, nu cunoscând numele destinatarului. Dacă numele destinatarului știi, utilizați „stimă“ sau pur și simplu „cu sinceritate“, potrivit pentru SUA și „Al tău cu adevărat“. Nu scrie nimic mai mult decât politicos sau prietenos, cu excepția cazului) ești destul de bun știți destinatarul personal și sunteți sigur că puteți scrie informal, fără a produce confuzie, și b) scrieți o scrisoare în numele unei societăți sau a mărcii, care se încheie fraza marca sa, care face parte din corporative imagine.
6. Semnătura și numele tastat (numele și prenumele). Semnătura oferă o garanție minimă că sunteți în legătură cu ceea ce ați scris. Dacă semnătura dvs. este ilizibilă sau complexă, scrieți-vă numele clar în două rânduri de mai jos.
7. Atașamente. (Condiția este sub semnătura.) Dacă atașați la scrisorile materiale: o carte de vizită, o broșură, o listă de prețuri etc. - listați toate aplicațiile. De exemplu: Enclosures (2): broșură, foaie de preț (Anexe (2): broșură, lista de prețuri).
În cele din urmă, citiți, corectați, recitiți din nou, corectați și recitiți din nou. Amintiți-vă că, dacă prietenii dvs. vă iartă pentru greșeli grave sau greșeli, atunci scrisoarea de afaceri este adesea prima dvs. (și uneori singura) șansă de a face o impresie favorabilă - trebuie să fie impecabilă.
Sfaturi și trucuri despre cum să faceți o scrisoare de afaceri mai bună
În lumea vorbitorilor de limbă engleză există un principiu care contribuie la eficientizarea scrisorilor - AIDA (Atenție, Interes, Desire, Acțiune): Atenție-Interes-Pasiune-Acțiune. În primul rând, trebuie să atrageți atenția cititorului, apoi să-l interesați, atunci trebuie să-l provocați "pasiunii", dorința de a coopera și apoi să-i spuneți ce trebuie să facă.
Luați în considerare, de exemplu, formulele tipice pentru a începe o scrisoare de afaceri:
Atașat vă rugăm să găsiți un CV pentru considerația dvs. pentru ... ()
Vă scriu pentru a vă informa.
Această scrisoare se referă la dvs. recent.
Nici una dintre aceste opțiuni nu captează cititorul, nu îi determină atenția și mintea să se concentreze pe scriere. Iată câteva modalități de a atrage atenția:
1. Flattery. "Am fost un fan al muncii tale de mult timp ..." ("îmi plăcea mereu munca ta"); "Întotdeauna am vrut să lucrez pentru compania dvs. ..." ("Am visat întotdeauna să lucrez în compania dvs.")
2. Întrebarea. "Știați că ...": "Ați avut vreodată această problemă ..." ("Ați auzit vreodată de o problemă").
3. Neașteptate. „10 de milioane de oameni vor fi uciși în accidente fondue acest an“ ( „10 de milioane de oameni au fost uciși în astfel de incidente în acest an“); "În ultimii trei ani, am urmărit și am amendat opt dintre cei mai criminali din FBI-10"
Odată ce ați dobândit atenția, trebuie să creați un interes în ceea ce oferiți. Promite rezolvarea problemelor - cu ajutorul produsului excelent, al serviciilor, al parteneriatului cu tine, tot ce scrie.
De exemplu, într-o scriere tipic de angajare CV care este în tine astfel de angajat, compania trebuie să-și rezolve problemele și atinge obiectivele, fie că este vorba o creștere a veniturilor, Salvați Copiii din Darfur, lupta împotriva încălzirii globale, etc. Vă sporiți interesul prin descrierea modului în care sunteți vrednic de poziția propusă și promisiunea de a vă ajuta să își atingă obiectivele.
După aceea, "aprindeți pasiunea lor", explicând cum puteți face acest lucru. De exemplu, dacă ați arătat cât de succes ați fost în alte situații, pe alte poziții și poziții sau dacă descrieți ce formare specifică în legătură cu această lucrare ați trecut. Evitați jargonul, descrieți cu ușurință, în mod clar și pe scurt beneficiile propunerii dumneavoastră.
De exemplu, dacă oferta de a introduce un nou proces de afaceri, trebuie să spui ceva de genul: „Am dezvoltat un sistem similar în munca mea anterioară, iar acest lucru a crescut productivitatea cu 20%, iar randamentul și chiar mai mare. Acest nou proces este simplu de a introduce și necesită doar o investiție mică și resurse, pot fi toate finalizate până la sfârșitul trimestrului următor. "
Cei care lucrează în marketing cunosc legea fundamentală: nimeni nu cumpără nimic doar din cauza caracteristicilor sale, trebuie să explicați ce beneficii vor aduce aceste caracteristici tractorului.