Problema 13. Cinci secrete despre cum să faci o impresie bună
În viață, negociem în mod constant. în afaceri, vânzări, în clădiri de stat, acasă în bucătărie, într-un club de noapte, în transport. Toate aceste negocieri au semnificație diferită pentru noi. Uneori, rezultatul lor depinde foarte mult de viețile noastre: dacă vom trece interviul, dacă ne vom cunoaște pe cine ne-a plăcut, dacă vom încheia un contract profitabil cu un partener.
Succesul negocierilor depinde de mulți factori. Dar primul pas spre succes este de a putea aranja un interlocutor. Cu privire la modul de a face acest lucru, și va merge mai departe.
Pentru a aranja interlocutorul, este necesar să se facă simpatie sau să se găsească ceva în comun. Există o prejudecată că există oameni care, prin virtutea naturii lor bune și a aspectului plăcut, în mod natural, stârnesc simpatie între toți cei din jurul lor. Și dacă în tine nu există nici un dar pentru a fascina pe alții, atunci nu încercați. Cred că este o abilitate să îți poți pune partenerul la el. Iar această abilitate ar trebui dezvoltată de cineva care se străduiește să obțină succes în vânzări. afaceri, viața personală
Deci, pentru a face simpatie este necesar:
- pentru a avea un aspect frumos
- zâmbet și este potrivit să glumești
- A atrage atenția interlocutorului pe care îl uniți cu el
- pentru a fi cu adevărat interesat de interlocutor
- Admiteți întrebări și ascultați cu atenție.
Acum, să ne uităm la fiecare punct în detaliu.
Un aspect plăcut
Știm cu toții proverbul: "Pe haine sunt îndeplinite ...". Am văzut în repetate rânduri confirmarea ei în viață. O cerință importantă pentru îmbrăcăminte este nețesutul și stilul. De la care vânzător cumpărați bunurile, ce fel de persoană veți alege pentru comunicarea dvs. la petrecere - cea pe care ați părut a fi plăcută pentru dvs. Pentru mai multă claritate, să descriem un exemplu neplăcut. Imaginați-vă un bărbat cu părul îndelungat dezbrăcat. Cuiele pe mâinile sale au o jantă de jelire (sau un peeling lac), pantofii sunt praf și purtați. Pantalonii ușor atârnă pe punctul cel de-al cincilea, cămașa este încurcată. Și pentru un miros piquant de la gură și underarms. Horror! Este clar că într-o asemenea formă teribilă este puțin probabil ca o persoană sensibilă să iasă în stradă. Dar, uneori, doar una dintre aceste detalii este suficientă pentru alienarea interlocutorului. Ne gandim, ce pantofi murdari. Pe uliță, trebuie să mă înțeleagă. Înțelegeți că vor înțelege, dar impresia neplăcută va rămâne. Foarte adesea, influența acestor mici probleme asupra creării unor relații de durată poate fi urmărită în timpul primelor vizite. Amintiți-vă, atunci când tu sau prietenii tai au împărtășit impresiile pe prima dată, fraza suna: „De ce nu a spălat părul său înainte de întâlnirea?“ „Hainele ei erau atât de absurd“, „cămașa lui era atât de cutate și întinse, acestea sunt incomode să stea cu el într-o cafenea.
Plecând de la toate cele de mai sus, vă recomand să acordați atenție aspectului dvs. Uneori este greu să evaluezi ce impresie îți face costumul. Profitați de sfatul prietenilor, acordați atenție hainelor oamenilor din jurul vostru. Este bine să aveți mereu o pensulă de păr, șervețele și bomboane cu mâncare, pentru ca, dacă este necesar, să vă puneți rapid în ordine. Principalul lucru nu este acela de a minimiza influența aspectului, în speranța de a-și eclipsa urgia cu intelectul său.
Zâmbet și glumă potrivită
Prea binecunoscutul adevăr. Amintiți-vă de desene animate despre Tiny Raccoon care a vrut să se facă prieteni cu "cei care trăiesc în iaz"? Sfatul înțelept pe care l-a dat mama sa: "Și tu zâmbești la el". Într-adevăr, un zâmbet are. Poate fi jenată, ospitalieră, seducătoare, deschisă, este important ca zâmbetul să fie sincer.
În ceea ce privește glumă, aveți nevoie de abilități aici. Dacă glumă e rău, atunci e mai bine să nu glumesc deloc. Dacă este dificil pentru tine să "umor în mișcare", poți glumi pe tine sau ai o glumă pre-pregătită. Dacă mai caut ceva timp îndelungat în sac, spun: "Dacă vreți să ascundeți ceva, puneți-l într-o geantă de femeie". Iată un exemplu de glumă pregătită. Unul dintre prietenii mei, mereu mergând la birou pentru parteneri, spune mereu: "Vă felicit pentru vacanță!". La întrebarea: "Cu ce?", El răspunde: "Cu ultima miercuri a săptămânii."
Oamenii amuzanți întotdeauna atrag. Aici principalul lucru nu este să exagerăm.
A atrage atenția interlocutorului pe care îl uniți cu el
Avem încredere în oamenii pe care îi place mai mult. Cu ei este mai ușor să stabilim contactul. să negocieze. Similitudinea noastră poate fi observată în exterior, un gen, vârstă, preferințe de îmbrăcăminte, brand auto. Dar ceva de făcut, dacă în exterior nu ne asemănăm deloc. Putem găsi ceea ce ne unește și îi spunem despre asta.
De exemplu: "Noi, ca lideri, știm că inițiativa este, în primul rând, responsabilitatea"
"Noi, ca femei, știm că deseori bunăstarea unei familii depinde de economia soției"
"Bunicul meu, ca tine, a fost în război, așa că știu ce a trecut generația ta"
- Și tu te uzi. Oh, această vreme neprevăzută "
"Cred că în locul meu ați fi acționat și pentru că, pentru mine, dreptatea este importantă".
Întotdeauna găsim ceva în comun cu interlocutorul, care trebuie doar să fii atent la el. Vă recomandăm să începeți să utilizați această metodă astăzi, referindu-vă la paznic, casier, coleg. Veți vedea că este incredibil de eficient!
Sincer interesat de interlocutor, pune întrebări și ascultați cu atenție.
Am observat în viață o astfel de regulă. Suntem mereu interesați de oameni care sunt interesați de noi. De îndată ce observăm simpatia cuiva pentru noi înșine, acordăm atenție și acestei persoane. Dacă cineva necunoscut a apreciat fotografia noastră în Vkontakte sau Odnoklassniki, mergem imediat la pagina sa. Regula este foarte simplă: dacă doriți, că sunteți interesat de interlocutor - fiți interesați de ei. Puneți întrebări despre el, despre interesele, realizările, obiectivele, planurile, visurile sale. Este de dorit ca aceste întrebări să necesite un răspuns detaliat.
De exemplu, la întrebarea "Vă place fotbalul?", Vom auzi răspunsul "da sau nu". Dacă întrebăm: "Cum te simți în legătură cu fotbalul?", Putem învăța multe despre interlocutor. Și acum cel mai important lucru este să asculți. Ascultarea, nu înseamnă să te gândești la ce să spui sau să întrebi mai departe, și în acest moment dă din cap politicos capul. Ascultați, trebuie să înțelegeți ce interlocutor simte în momentul în care spune, ce lucruri sunt cele mai importante pentru el, ceea ce este important pentru el. Nu e de mirare că ei spun că cel mai bun interlocutor este un bun ascultător.
Iată câteva recomandări, prin care puteți face contact și puteți simți compasiune de la oameni complet necunoscuți. Încă o dată vreau să subliniez că este o abilitate să ai un interlocutor cu tine și tu să-l dezvolți.
Dorința și practica sunt importante și lumea din jurul tău se va schimba!