Legile de bază ale unei prezentări de succes sunt conformitatea cu anumite norme și reguli care fac ca vorbirea să fie utilă și interesantă pentru publicul întreg.
Principala greșeală a vorbitorilor neexperimentați este o formă incorectă de informații.
Nu vă grăbiți să vă imaginați toate avantajele produsului sau serviciului în cauză - pare ciudat. Nu vă exprimați punctul de vedere - întrebați ascultătorii ce gândesc despre această problemă.
Este greu de ghicit adevăratele valori ale publicului. De exemplu, o persoană este abordată de dimensiunile impresionante ale mașinii, în timp ce cealaltă este importantă pentru compact. Prin urmare, există mai multe metode pentru a determina dorințele specifice și principalele beneficii pentru publicul țintă. Tehnica corectă de a da materialul vă permite să trageți concluziile corecte. Vă face să ascultați informațiile până la sfârșit.
Este prezentarea dvs. utilă pentru publicul țintă?
Comunicați cu ascultătorul în limba beneficiilor și stabiliți valorile va deveni mai ușoară. Limba beneficiilor vă permite să aflați care este valoarea reală pentru public.
Atunci când cumpărătorul vede valoarea bunurilor oferite, își dă seama de avantajele sale, aceasta face mai multă probabilitate de a face o achiziție.
El reacționează impulsiv, luând decizii momentan aici și acum. Pentru a atrage un client potențial, adăugați la propunerea comercială o listă a beneficiilor pe care le va primi în viitor.
De unde știi ce prețuiește clienții tăi?
Adresați-le întrebări.
Identificați principalele beneficii cu întrebări importante
Ele vin în diferite tipuri:
Întrebări deschise
Implicați un răspuns extins. Ei nu pot primi un răspuns scurt "Da!" Sau "Nu!".
Exemplu: "Cum doriți să folosiți instrumentul?", "Ce este multifuncțional pentru dvs.?".
Întrebările deschise formează un anumit dialog între cele două părți (cumpărătorul-vânzător), care sunt la fel de interesate să obțină beneficiul tranzacției. Cumpărătorul - pentru a primi bunuri npokupuzhny, și vânzătorul - pentru a vinde.
Întrebări închise
Aplicată la sfârșitul conversației. Prezența abundentă a acestora pe tot parcursul dialogului provoacă un sentiment de disconfort pentru public, un sentiment de interogatoriu. Dar câteva întrebări la sfârșitul discursului au efect de certitudine: "Da" sau "Nu", "Ca" sau "Nu-mi place".
Clarificarea întrebărilor
Permiteți determinarea valorilor ascultătorului. La urma urmei, toți oamenii sunt diferiți. Ceea ce pentru unii - compact, pentru alții - fragilitatea designului. Prin urmare, astfel de întrebări sunt necesare pentru a obține definiții și valori exacte pentru acest public special.
Întrebări alternative
Ajutați la determinarea opțiunii. Ascultătorului i se dau opțiuni, propozițiile sună în diferite unghiuri (negru sau alb?). Adversarul nu are sentimentul că este manipulat sau exercitat presiune - este confortabil. Și între timp, vorbitorul primește ocazia de a-și forma punctul de vedere asupra valorilor și preferințelor ascultătorului.
Nimeni nu are nevoie de prezentarea dvs. de unul singur. Dacă nu conține beneficii pentru ascultători, este o pierdere de timp pentru ambele părți. Prezentarea este considerată reușită dacă vorbitorul este identificat cu exactitate în valorile vorbitorului și prezintă caracteristici interesante pentru publicul interesat.