Este posibil să returneze lucrurile, dacă după prima spălare a fost polinată
CUMPĂRAȚI CÂȘTIGELE ȘCOLARE PE PIAȚA PETROVSKY DIN LIPETSK. După prima spălare, a fost POLYNALO (Poarta albă a devenit albastră). Ce ar trebui să fac? Sa îmbrăcat o dată, și aici pentru tine o surpriză pentru 1800 rbl. Spălare la 30 de grade. Am dreptul să-mi întorc rochia înapoi?
Răspunsurile avocaților (2)
Bună ziua. Galina, contactați vânzătorul cu o solicitare de rambursare. Potrivit art. 18 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor, consumatorul, în cazul descoperirii deficiențelor mărfurilor, dacă acestea nu au fost specificate de către vânzător, la alegerea lor au dreptul:
Cereți o înlocuire pentru aceeași marcă de produs (același model și (sau) articol);
Solicitați înlocuirea aceluiași produs al altei mărci (model, articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;
solicită o reducere proporțională a prețului de achiziție;
să solicite eliminarea imediată a deficiențelor mărfii sau rambursarea cheltuielilor pentru corectarea acestora de către consumator sau de către o terță parte;
refuză să execute contractul de vânzare și să solicite returnarea sumei plătite pentru bunuri. La cererea vânzătorului și pe cheltuiala acestuia, consumatorul trebuie să returneze mărfurile cu deficiențe.
În cazul în care vânzătorul refuză să restituie banii pentru bunuri (la comunicarea orală), va fi necesară o cerere scrisă.
Orașul nu este specificat
Vă sfătuiesc să efectuați și o examinare a problemei și dacă rezultatul este în favoarea dvs., nu ezitați să contactați vânzătorul cu o cerere de rambursare.
Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!
Întrebați avocații noștri o întrebare - este mult mai rapid decât găsirea unei soluții.