Buna ziua, draga cititor! Se pare că folosiți AdBlock!
Vă rog. adaugă-ne la excepție! Vă mulțumim pentru sprijinul dvs.!
Mai multe informații se află aici
Acasă / Prezentări / Instruire specială / Stres profesionist: tipuri, cauze, consecințe și metode de răspuns
Conceptul de "stres". Tipuri de stres
Stresul este o stare de stres psihofiziologic care apare sub influența unor influențe puternice și este însoțită de mobilizarea sistemelor protectoare ale corpului și minții.
Conceptul de "stres" a fost introdus în 1936 de fiziologul canadian H. Selye. În traducerea în limba engleză, cuvântul "stres" înseamnă "presiune, presiune, tensiune". Descoperitorul stresului G. Selye a dat următoarea definiție: "Stresul este răspunsul nespecific al corpului la orice cerere care îi este prezentată".
Există două componente ale stresului:
1. factor de stres - "cerere", adică ceea ce afectează o persoană;
2. Reacția de stres - reacția nespecifică a răspunsului organismului la stimul.
Influența factorului de stres determină în corpul uman două procese interdependente:
- activarea reacțiilor nespecifice standard care se dezvoltă atunci când sunt expuse la orice stimul neobișnuit pentru organism.
- mobilizarea sistemelor fiziologice, care asigură adaptarea la acest factor.
Intensitatea răspunsului la stres depinde de
Etapele dezvoltării stresului
- "Reacție generală de anxietate"
- "Rezistență" ("Rezistență")
- „Epuizarea“
Care sunt cauzele stresului?
Psihologic. care la rândul lor sunt împărțite în
Niveluri de stres
Tipuri de stres
Eustress - mobilizează corpul, activează rezervele interne ale unei persoane, îmbunătățește fluxul funcțiilor mentale și fiziologice.
Dificultate - dezorganizează comportamentul uman, agravează cursul proceselor psihofiziologice.
Factorii care contribuie la dezvoltarea stresului
- Stresul acut - apare direct ca răspuns la un factor de stres care afectează (adică aici și acum).
- Stresul amânat - caracterizat prin anumite experiențe "amânate" pentru o anumită perioadă, care pot fi asociate cu diferite cauze.
- Stresul acumulat (cronic) - apare cu un stres continuu sau regulat, a cărui forță este, de regulă, scăzută.
Stresul traumatic apare dacă:
- O persoană se află într-o situație care depășește limitele experienței umane obișnuite (de exemplu, amenințarea la adresa vieții, deceselor, violenței, dezastrelor naturale).
- Această situație nu poate fi controlată.
- Există experiențe intense de neajutorare și frică.
Modalități de adaptare la o situație stresantă
Mecanismele de copiere (percepute) sunt împărțite în:
Mecanisme de protecție (inconștient)
Stresul profesional este stresul care apare în procesul de activitate a unei persoane. Specialiștii EDDS, pompierii și salvatorii dezvoltă stresul profesional sub forma stresului acumulat.
Manifestări ale stresului profesional acumulat:
- scăderea productivității muncii;
- senzația constantă de disconfort intern;
- pierderea valorii motivației de a lucra (schimbarea motivației activității);
- Dezamăgirea în rezultatele propriei activități și în sine;
- apariția bolilor psihosomatice, condiții depresive persistente.
Bătălia profesională este un mecanism defensiv elaborat de către persoană ca răspuns la un impact nefavorabil pentru impactul psihicului, în sfera activității profesionale. Procesul de burnout profesional se dezvoltă în etape, în conformitate cu mecanismul de dezvoltare a stresului.
Etape de stres
Consecința arderii profesionale poate fi retragerea unei persoane din profesie.
Sănătatea profesională este procesul de conservare și dezvoltare a proprietăților de reglementare a corpului, bunăstarea sa fizică, mentală și emoțională, care asigură o înaltă fiabilitate profesională, o longevitate profesională și o speranță maximă de viață.
Trei întrebări, răspunsurile cărora contribuie la formarea unei atitudini adecvate față de propriile activități și la posibilitatea de a se realiza în ea:
- Care sunt caracteristicile muncii mele profesionale și cum mă afectează?
- Ce trebuie sa fiu de succes in aceasta activitate?
- De ce fac această activitate?
Eustress - stres normal, care servește scopului conservării și menținerii vieții.
Durere - stres patologic, manifestat prin simptome dureroase.
Stresul este o stare stresantă a corpului, adică răspunsul nespecific al corpului la cererea prezentată lui (situația stresantă). Sub influența stresului, corpul uman suferă de stres. Stresul poate fi, de asemenea, cauzat de factori personali. Stresul stresant poate provoca atât situații pozitive, cât și negative.
Semne de stres de stres:
- incapacitatea de a se concentra;
- greșeli frecvente la locul de muncă;
- tulburări de memorie;
- apariția frecventă a unui sentiment de oboseală;
- vorbit rapid;
- gândurile dispar adesea;
- destul de des există dureri (cap, spate, zona stomacului);
- creșterea excitabilității;
- munca nu dă bucuria anterioară;
- pierderea simțului umorului;
Abilitatea de a răspunde la stimuli externi intenți este determinată de caracteristicile psihologice individuale ale unei anumite persoane:
- structura psihofiziologică,
- Sensibilitatea la impact (sensibilitate),
- caracteristicile sferei motivaționale și emoționale-volitive.
Pentru ca influențele externe să nu provoace primejdie, este necesară formarea personalității unor astfel de calități, cum ar fi auto-controlul, disciplina, dorința de a depăși obstacolele etc.
Semnele fiziologice ale stresului sunt ulcere, migrene, hipertensiune arterială, dureri de spate, artrită, astm și dureri cardiace.
Printre manifestările psihologice se numără iritabilitatea, pierderea apetitului, depresia și scăderea interesului față de relațiile interpersonale și sexuale etc.
Stadiul anxietății este răspunsul inițial al corpului nostru la pericolul sau amenințarea care apare pentru a ne ajuta să facem față situației. Acest mecanism adaptiv a apărut la începutul evoluției, când pentru a supraviețui.
Sensul biologic al stadiului de anxietate constă în mobilizarea maximă a resurselor adaptive ale organismului, aducerea rapidă a unei persoane într-o stare de pregătire intensă - disponibilitatea de a lupta sau de a scăpa de pericol.
Stadiul rezistenței (rezistenței) apare dacă factorul de stres este prea puternic sau își continuă acțiunea pentru o perioadă suficient de lungă de timp.
În această etapă are loc adaptarea la circumstanțele în schimbare. Ca urmare, există o adaptare persistentă: activitatea proceselor fiziologice este redusă drastic, toate resursele sunt cheltuite optim - corpul este pregătit pentru o lungă luptă pentru viață, rezistența sa la diferite influențe este sporită.
Toate schimbările care apar în această etapă a sindromului de adaptare pot fi considerate reversibile, deoarece încetarea influenței stresorului readuce corpul la starea normală.
Etapa de epuizare. În cazul în care o persoană este în stres pentru o lungă perioadă de timp, atunci un moment vine atunci când o persoană nu poate găsi puterea de a face față situației. În acest stadiu, energia este epuizată, apărarea fiziologică și psihologică este întreruptă. O persoană nu are mai multe șanse să reziste stresului. Ajutorul poate veni numai din exterior - fie sub formă de sprijin, fie sub forma eliminării factorului de stres.
Studiile de stres moderne se concentrează, de asemenea, asupra altor aspecte ale stresului:
- psihologice (schimbări de dispoziție, emoții negative și sentimente de neputință);
- Comportamentală (confruntare directă cu factorii de stres sau încercarea de a obține informații despre acestea.
Tipuri de stres
Stresul acut. Aceasta este reacția organismului, care apare direct ca răspuns la o situație traumatică.
Caracterizat prin durată scurtă. El acționează ca o orientare spre adaptare în condițiile unei situații schimbate. Stresul acut se distinge prin absența unor consecințe grave asupra sănătății.
Stresul amânat. Este caracterizat de unii "amânați" pentru o anumită perioadă de experiență (fiecare are propria sa experiență), care poate fi asociată cu diferite cauze. Stresul amânat este un răspuns întârziat la un stresor.
Stres constant (acum cronic).
Stres constant - răspuns total la factorii de stres pe termen lung. Forța stresorului cu stresul acumulat, de regulă, este mică, însă este constantă sau regulată. Experientele emotionale constante care duc la caderea organismului pot duce la dezvoltarea unor boli numite boli de adaptare (urolitiaza, diabet, boli cardiovasculare, reactii alergice, astm bronsic etc.).
Stresul profesionist este stresul care apare în procesul de viață profesională a unei persoane.
Acest tip de stres are propriile caracteristici, în funcție de tipul de activitate la care este implicată o persoană, din profesie ca întreg. Astfel, experții de profil extrem pot identifica două mecanisme de acumulare a stresului ocupațional: stresul acumulat (cronic) și stresul traumatic.
tulburare de stres post-traumatic - o afectiune care apare la om, supraviețuitor o situație care merge dincolo de experiența umană obișnuită: o amenințare pentru viața lor sau viața celor dragi, moarte, participarea la ostilități, violență, dezastre naturale, accidente, etc.
Stresul traumatic apare atunci când două componente sunt prezente în același timp:
- amenințarea vieții lor sau a vieților oamenilor apropiați și lipsa controlului asupra situației,
- imposibilitatea de a face ceva, neajutorare.
Metode de răspuns la stres
În organismele vii există mecanisme de rezistență la diferite tipuri de stres. Datorită cunoașterii acestor mecanisme, este posibil să se dezvolte metode adecvate de reabilitare care pot ridica rezistența persoanei la factorii de stres (rezistența la stres).
Cele mai cunoscute caracteristici fiziologice care asigură rezistență sporită la stres sunt:
- Tipul sistemului nervos.
- Elemente hormonale.
Caracteristici personale care cauzează rezistență sporită la stres:
- Nivelul stimei de sine.
- Nivelul controlului subiectiv.
- Nivelul anxietății personale.
- Balanța motivării pentru realizare și evitare.
Abilitatea de a face față stresului depinde de:
- perseverență;
- capacitatea de a lua decizii;
- înțelegerea rațională a acțiunilor lor;
- organizație;
- capacitatea de a vă crea propriul cerc social;
- abilitatea de a "comunica" calitativ;
- abilitatea de a te controla.
Dinamica stresului profesional
Stresul profesionist este stresul care apare în procesul de viață profesională a unei persoane. Acest tip de stres are propriile caracteristici, în funcție de tipul de activitate la care este implicată o persoană, din profesie ca întreg.
tulburare de stres post-traumatic - o afectiune care apare la om, supraviețuitor o situație care merge dincolo de experiența umană obișnuită: o amenințare pentru viața lor sau viața celor dragi, moarte, participarea la ostilități, violență, dezastre naturale, accidente, etc.
Stresul traumatic apare când două componente sunt prezente simultan. amenințare pentru viața lor sau viața celor dragi, și incapacitatea de a controla situația, incapacitatea de a face ceva, de neputință.
Cauzele stresului industrial:
Primul grup include caracteristicile nocive ale mediului de lucru, grele și (forță majoră) circumstanțe extraordinare. Trebuie remarcat faptul că unele activități au sugerat inițial prezența factorilor de stres legate de caracteristicile de producție. Acest ciment praf de plante, vapori toxici în producția de produse chimice, un nivel ridicat de zgomot în magazin țesut, căldură în turnătorii și m. Factorii de mediu de producție G. Datele contribuie la dezvoltarea stresului biologic primar, care apoi poate fi complicat de stres psihologic. De exemplu, după dezastrul de la Cernobîl, mulți „lichidatori“, în contextul expunerii la radiații primare, intensitatea care a fost necunoscut pentru ei, le-a dezvoltat fobie care a cauzat stres sever. Condițiile de lucru adverse, provocând dezvoltarea producției de stres includ rata mare de activitate (atlet profesionist), operarea pe termen lung (zboruri șofer de cursă lungă), „zdrențăros“, ritmul de activitate (medic de „prim ajutor“), responsabilitate crescută (controlor de trafic aerian), un exercițiu semnificativ (încărcător) și așa mai departe.
Factorii de stres suplimentari sunt diferite de urgență (forță majoră), o situație care poate lua un caracter diferit, în funcție de specificul muncii. Deci, pentru lucrătorii din industria de petrol va fi un accident la o instalație de foraj sau de conducte de gaz la un agent de bursă - prăbușirea acțiunilor sau o schimbare bruscă a ratelor de schimb, pentru managerul departamentului de aprovizionare - eșecul aprovizionarii cu materii prime sau componente.
Al doilea grup (factorii subiectivi ai stresului) cuprinde două soiuri principale: stres interpersonal (comunicare) și intrapersonal.
Printre principalele stresuri, liderii de diferite niveluri au numit:
- complexitatea și inconsecvența legislației și reglementărilor interne ";
- "Motivația scăzută a angajaților și necesitatea monitorizării permanente a activităților lor";
- "Lipsa înțelegerii reciproce cu partenerii de afaceri și conflictele cu aceștia", "lipsa constantă de timp";
- "Controlul excesiv și nu întotdeauna justificat de către conducere" (din partea funcționarilor de stat și a directorilor de filiale);
- "Sentimentul unei discrepanțe între efortul petrecut și rezultatele reale";
- "Pierderea sensului activității";
- "Stresul speranțelor nerealizate" și așa mai departe.
Consecința problemelor și stresului constant în rândul liderilor de rang diferit este un întreg buchet de boli nevrotice și psihosomatice:
- iritabilitate crescută;
- insomnie, hipertensiune sau distonie vegetativă;
- tulburări ale tractului gastrointestinal (constipație, ulcer gastric, disfuncție pancreatică);
- dureri de cap, dureri musculare de diverse etiologii etc.
Prezentarea este disponibilă făcând clic pe butonul de descărcare după articol
