Emilio: Din păcate, nu ați devenit ultima victimă a chelnerilor grosolan de tratament cu vizitatorii. O astfel de practică este urmărirea de ieșire și mesajul că ar fi necesar să se lase un sfat MAI există în ziua de azi. Conducătorii instituțiilor de Domnul, te rog să efectueze lucrări pe această temă. Pentru a se asigura că chelnerul dumneavoastră nu simt rănit și nu te priva de profit. „Ei bine, ce pot să spun? Nu am crescut la nivel european al serviciului. Se pare a fi interiorul reușit și atmosfera creată și au pus luciul necesar și de umplere a rămas, îmi pare rău, sub numele de“ scoop“. Fetele au sărbătorit a 25-a aniversare a unui prieten, Am lăsat o mulțime de bani pe conturi, au fost foarte fericit și intenționează să se întoarcă, dar seara a fost „mulțumit“, a stricat truc tânăr chelnerul de mai sus. „- istoria se repetă.
Până la patru fete fragile care nu au trecut pragul instituției, tânărul chelnerul a fost politicos, amabil și arăta ca un înger drăguț mic cu ochii deschiși. Dar a trebuit să iasă așa înger, cu toate acestea, au început deja să arate semne de grosolănie, în timp ce, așa cum am fost de gând să plece (de exemplu, el nu a omis să sublinieze că ar trebui lăsată la „ceai“ este nu mai puțin de 1000 de ruble.) Prins cu noi , a sărit de pe ușă și a aruncat, lăsat la el o notă în valoare de mai puțin de 1000 de ruble. cu cuvintele "ia-o, mulțumesc" și "ar trebui să-ți fie rușine". Să nu vorbim despre ceea ce el sa umilit, și grav subminat reputația instituției, care lucrează împreună cu dezonorat controlul său. Acest lucru este, luând în considerare faptul că gratuitati sunt lăsate în suma determinată la latitudinea clientului, astfel cum se prevede în a verifica pat cafenea. Ei bine, ce pot să spun? În timp ce nu am ajuns la nivelul european al serviciului. Se pare a fi reușit cu interiorul și atmosfera creată și au pus luciul necesar și de umplere a rămas, îmi pare rău, sub numele de „scoop“. Fetele au sărbătorit a 25-a aniversare a unui prieten, a lăsat o mulțime de bani pe conturi, au fost foarte fericit și intenționează să se întoarcă, dar seara a fost „mulțumit“, a stricat truc tânăr chelnerul de mai sus. Mai multe mângâiat atunci când un manager căruia a trebuit să se întoarcă, el a cerut scuze pentru noi. Cu toate acestea, el, de asemenea, la rândul său, a încercat să ne explice cât de mult doriți să lăsați un sfat în astfel de locuri. Dar a cerut încă să vină din nou, promițând că angajatul va fi demis. Aș vrea să cred în sinceritatea cuvintelor managerul cafe rău. Dar fiori de gândire în care nu au fost primele victime ale comportamentului mitocănesc al chelnerul (a fugit dureros vei jucăuș după noi, că „nici un străin“) și pentru managerul acestui sistem de tratament cu clienții - nu este o veste ...