Prevenirea pierderilor este un program de acțiune care constă în diferite modalități de monitorizare a funcționării magazinului și o serie de măsuri preventive menite să reducă toate pierderile din magazin.
Când vorbim despre pierderi în comerț, cel mai adesea acestea sunt cauzate de daune produse sau furt banal. Cu toate acestea, în realitate, aceste motive sunt mult mai mari. Un program proiectat în mod corespunzător ia în considerare toate tipurile de pierderi și cauze diferite ale apariției lor. Acesta include, de asemenea, luarea în considerare a problemelor de siguranță și de asigurare. Implementarea acestui program vă permite să creșteți profitul magazinului fără a crește vânzările.
Un program bine conceput de prevenire a pierderilor nu este doar un plan care să asigure siguranța magazinului, ci și o parte din activitățile zilnice. Prin urmare, propunem să simplificăm acțiunile angajaților dvs., să ne gândim la posibilitățile echipamentului utilizat în magazin - toate acestea vor evita creșterea costurilor comerciale.
Programul pe care îl dezvoltați necesită coordonarea acțiunilor proprietarilor de magazine, managerilor, personalului, furnizorilor și autorităților locale. Și, desigur, nu ar trebui să fie costisitoare! Încercați să atrageți clienții noștri la implementarea unui astfel de program - aceștia vor dori, deoarece vor primi un nivel mai ridicat de servicii și o varietate de forme de vânzare, deoarece practic toți participanții la procesul de tranzacționare vor deveni membri ai aceleiași echipe. Și acest lucru vă va permite să reduceți pierderile.
Pentru a scăpa de pierderi, avertizați activ despre posibile situații de conflict. Scopul programului dvs. ar trebui să fie eliminarea chiar și a probabilității pierderii. Managerii sunt adesea îndrumați în activitățile lor pentru a nu preveni pierderile, ci pentru a atenua consecințele acestora. Dar, în primul caz, pur și simplu nu ai pierderi, în al doilea nu poți să-l prindi întotdeauna.
Dacă decideți astăzi implementarea unui astfel de program, nu trebuie să așteptați mâine rezultate reale. Din primii pași pentru punerea în aplicare a programului până la obținerea de randamente maxime din acesta, durează de obicei aproximativ trei ani. Cu toate acestea, dacă urmați recomandările articolelor din acest subiect, unele rezultate nu vă vor face să așteptați prea mult timp. Odată cu implementarea programului și primirea primelor rezultate, angajații dvs. vor începe să-și sărbătorească meritele și vor fi încurajați să-și extindă participarea. În acest sens, reuniunile regulate de lucru ale personalului magazinului sunt foarte utile, pe care, printre altele, vor fi discutate aspecte legate de reducerea pierderilor. Toți angajații trebuie să fie conectați la implementarea programului.
Treptat, eficiența programului dvs. va crește ca un bulgăre de zăpadă - cu cât mai multe beneficii va aduce, cu atât mai mult vor exista modalități suplimentare de a lupta împotriva pierderilor. Într-un timp scurt, veți putea detecta și elimina greșelile, preveni furtul de la cumpărători și lucrătorii necinstiți. Fiecare episod de acest tip va deveni parte a succesului general. În timp, acest lucru va duce la o reducere semnificativă a pierderilor și la creșterea profiturilor.
Prevenirea pierderilor este o pârghie care vă va asigura câștigarea.