Pe baza comenzii dvs., formăm factura și facturăm pe dvs. Momentul comenzii depinde de numărul de comenzi din momentul respectiv. De obicei, în termen de 1-3 zile calendaristice de la primirea plății. Timpul de expediere și de livrare a bunurilor vă putem informa după formarea comenzii dvs. Data și ora livrării sunt convenite individual, în cel mai potrivit timp pentru dumneavoastră.
Livrare pe oraș: 100 km zonă
♥ Suma minimă de comandă din departamentul de vânzare cu amănuntul al magazinului nostru Aqua este de 500 de ruble.
Costul livrării în orașe:
Novocherkassk este gratuit.
70 km zona: Taganrog, Novoshakhtinsk, Bataysk, etc -400 freca.
Zona de 100 km: Kamensk-Shakhtinsky și altele -500 freca.
Livrarea peste 100 km din zonă și în Rusia:
1. Alegeți în magazinul online metoda de livrare de peste 100 km.
1.1. Va adăuga automat ambalarea și trimiterea costului comenzii de 500 de ruble. Kitul este alcătuit din: o cutie termică, un pachet pentru pești sau crustacee, un pachet de încălzire sau răcire din sezon.
Plata pentru serviciile de transport apare atunci când primiți o comandă în orașul dvs. Calculul costului serviciilor de transport este raportat la fața locului sau de către coordonatorul nostru sau Serviciul Clienți la trimitere. Conducerea companiei nu este responsabilă pentru calcularea costului serviciilor de transport.
Livrarea a peste 1000 km de zonă și în Rusia:
♥ Suma minimă de comandă în departamentul de vânzare cu amănuntul al magazinului nostru Aqua este de 3000 de ruble.
1. Alegeți în magazinul online metoda de livrare de peste 100 km.
1.1. Va adăuga automat ambalarea și trimiterea costului comenzii de 500 de ruble. Kitul este alcătuit din: o cutie termică, un pachet pentru pești sau crustacee, un pachet de încălzire sau răcire din sezon.
2. După efectuarea unei comenzi, Serviciul Clienți vă va contacta în decurs de 36 de ore și va discuta despre condițiile de trimitere.
3. Vă va arăta plata pentru livrarea comenzii dvs.
Plata pentru serviciile de transport apare atunci când primiți o comandă în orașul dvs. Calculul costului serviciilor de transport este raportat la fața locului sau de către coordonatorul nostru sau Serviciul Clienți la trimitere. Conducerea companiei nu este responsabilă pentru calcularea costului serviciilor de transport.
♥ Peștele și animalele sunt livrate în regiuni din Rusia cu care există o legătură directă de transport cu trenul sau cu autobuzele. Nu trimitem pește și animale la companiile de transport!
♥ După primirea tuturor fondurilor, în conformitate cu factura emisă pentru dvs., realizăm designul și trimitem mărfurile cu trenul sau cu autobuzul. După trimiterea coordonatorului, vă contactează și vă informează în legătură cu care puteți primi bunurile din regiunea dvs.
Plata pentru serviciile de transport apare atunci când primiți o comandă în orașul dvs. Calculul costului serviciilor de transport este raportat la fața locului sau de către coordonatorul nostru sau Serviciul Clienți la trimitere. Conducerea companiei nu este responsabilă pentru calcularea costului serviciilor de transport.
♥ Reaprovizionarea cardului - vă puteți reîncărca contul de card la Sberbank. În orice ramură sau cu ajutorul altor sisteme de plată. Solicitările pe care le veți primi prin e-mail la plasarea comenzii în magazinul nostru online. Dacă este posibil, anunțați-ne imediat despre plată, astfel încât comanda dvs. să fie rapid plasată în coada de expediere.
Transportul peștelui de acvariu - aici veți învăța întregul proces de transport.
Acordăm o garanție că peștii de acvariu și alte animale vor veni la voi în viață și sănătoși. În caz de deces în timpul transportului, este necesar să ne informați despre acest lucru și să trimiteți o fotografie a animalelor moarte. Compensăm pierderile de peste 5%. Revendicările privind starea peștilor și a animalelor sunt acceptate în termen de 6 ore de la primire (în funcție de programul de sosire al transportului). Cu recomandările pentru adaptarea peștelui la primire pot fi găsite pe pagina "Adaptarea peștilor la primire".
Sistem de reduceri pentru clienții obișnuiți
Reducere unică de la valoarea comenzii
Sistemul de reduceri este valabil numai pentru clienții obișnuiți ai companiei noastre (livrări regulate la același client) sau la discreția noastră!
♥ Ei bine, și un bonus care vrea să cumpere de la noi bunuri în complexul de acvariu în valoare de 1500 de ruble. beneficiază de o reducere de 10%