Metode non-materiale de motivare a personalului. Cultura corporatista ca metoda de motivatie
formă de sistem Motivație elemente fixe și variabile, beneficii si factori intangibili de motivare.
Conform teoriei de management japonez „Choshen Management“ (una dintre traducerile termenului sună ca „punctul de lance“), toate eforturile depuse de angajații companiei trebuie să fie unidirecțional: misiune, strategie, sarcinile companiei efectuate de fiecare divizie și fiecare angajat ar trebui să conveargă în un punct care este cât mai aproape posibil de obiectivul companiei și asigură mișcarea înainte. În acest caz, ar fi oportun să se compare societatea cu nava în cazul în care marinarii sunt de lucru fără probleme, căpitanul și navigatorul se poate vedea exact unde și cum nava este în mișcare, modul de utilizare a capacităților de vânt asociate și de a evita pericolele; numai atunci nava va atinge scopul. Pentru motivația nematerială, se pot distinge următoarele componente:
Aceste elemente sunt atât de strâns legate, încât adesea este destul de dificil să le separăm.
- costume de protecție și protecție
- stațiunile de sănătate corporative, casele de odihnă
Cultura corporatistă este un set de elemente care oferă motivație angajaților fără plată în numerar, creând un climat favorabil pentru muncă.
Elementele de bază ale culturii corporative includ:
- Misiunea companiei (filosofie generală și politică).
- Obiectivele principale (strategia companiei).
- Codul etic al companiei (relațiile cu clienții, furnizorii, angajații).
- Stilul corporativ (culoare, logo, pavilion, uniformă).
În majoritatea companiilor occidentale, misiunea corporației, obiectivele sale de bază pentru majoritatea angajaților, sunt o parte integrantă a lucrării, care este clar formulată și disponibilă pe scară largă. În multe companii rusești, misiunea, ca atare, abia începe să apară. Acest lucru este cu siguranță un progres, deoarece în procesul de formare a obiectivelor de bază și direcțiile de dezvoltare a angajaților devin evidente comportamentul și deciziile de top management, care înainte de a fi înțeles nu la sfârșitul anului.
Codul de etică este un document oficial al companiei care descrie relația angajaților cu diferite grupuri de persoane (clienți externi și interni), pe care fiecare angajat este obligat să le respecte. De regulă, acesta conține cele mai importante aspecte importante pentru companie. De exemplu, deschiderea situațiilor financiare. În multe companii, încălcarea codului este văzută ca o infracțiune disciplinară gravă, care poate atrage după sine diverse sancțiuni până la încheierea acesteia.
Prezența întregului complex de elemente de stil corporativ oferă angajaților un sentiment de apartenență la companie, un sentiment de mândrie pentru acest lucru. De la oameni disparați, angajații sunt transformați într-un singur colectiv, cu propriile legi, drepturi și responsabilități. Toate elementele stilului corporativ ar trebui clarificate.
În unele companii, elementul principal al stilului corporativ este concurența economică. Natura în om are un început competitiv, o dorință de a fi primul. Este important ca cele mai mari premii să fie acordate angajaților cu adevărat cei mai buni, nimeni nu dorește ca toate plățile să fie egalizate. Baza concurenței economice este creată de sistemul de evaluare a muncii personalului din cadrul companiei.
Sărbătorile corporative, izolate de obiectivele companiei, de la munca comună, își pierd toate semnificațiile, și, în plus, dau naștere unor prejudicii considerabile. O vacanță corporatistă implică înțelegerea scopului acestui eveniment (discutarea oricăror aspecte de lucru, crearea de relații informale, odihnă etc.). De vacanță ar trebui să fie proiectate în mod corespunzător, pentru a face clar - este o sărbătoare a companiei, mai degrabă decât oricare alta: elementele de identitate și design corporativ, în conformitate cu obiectivele festivalului, programul, subliniind elementele de corporatism. Sărbătorile corporative trebuie să fie reglementate în mod clar. Este necesar să se prescrie aspecte precum lista de sărbători corporative, participarea la ele a conducătorilor, procedura de conduită a acestora, planul și bugetul sărbătorilor pentru anul următor. De asemenea, toate activitățile reglementate interne, indiferent de amploarea lor: întâlnirea tinerilor angajați, veterani, pensionare, aniversari, premii, dacă se face în spatele scenei sau aduna toată lumea în companie.