Îți spun două magie a comunicării.
În psihologie există termenul de ascultare activă, care include o metodă - separarea emoțiilor. Dar cât de mult este aplicabil acest lucru în viață și este accesibil unei persoane obișnuite, fără o pregătire specială? Și există vreun sens în asta. Totul pare foarte simplu, dar este atât de ușor să vorbim despre emoțiile noastre și despre emoțiile altora.
Exprimați-vă emoțiile!
Acest lucru este deosebit de eficient atunci când sunteți copleșiți de aceste emoții. Și ce emoții știm? Listează-le. În lista emoțiilor, mă voi întoarce puțin mai târziu, până acum vreau să împărtășesc un exemplu din viață.
Deci, fata de 3 ani a căzut într-o isterică când i sa cerut să arunce șervețelul folosit. Șervețelul este în mâinile unui adult. Copilul strigă, fluturând brațele și capul. Și el strigă: "Nu vreau, nu vreau!". Bineînțeles, Puteți retrage și să-l arunci, dar copilul va dobândi experiența pe care cererea nu efectuează în mod necesar data viitoare va recurge la aceeași tehnică. Și tantrul va deveni permanent. Ce ar trebui să fac? De ceva timp fata încă mai cersie. Este inutil. După analizarea stării sale, un adult spune: "Tu mă faci trist". După 10 secunde copilul tăcea, se așează pe canapea. Adulții continuă: "Nu-ți este greu să arunci un șervețel?" Tăcere. Adulții pun șervețelul în mâna copilului. Nu există rezistență. Fata stă în tăcere, dar încă nu alergă să arunce. Cuvintele unui adult: "Du-te, aruncă un șervețel." Copilul devine încet merge la coșul de gunoi, arunca un șervețel, și apoi cu o cana de veselă este din nou! Apoi urmează un zâmbet și o laudă orală de la adult. Data viitoare copilul va satisface fără îndoială solicitările persoanei. În această poveste a fost un outsider care a fost lovit de expresia "EXTEND ME ME". Este mult mai ușor să te arunci sau să dai copilul "sub fund".
Cum pot să-mi exprim sentimentele și emoțiile?
1. Sincer. Dacă nu există emoții, atunci nu inventați.
2. Adecvat. Nu exagereaza.
"Mă îngrijorez când copiii merg pe întuneric"
"Mi-e rușine când copiii țipă la străini"
"Îmi pare rău când toată lumea dă flori pentru vacanță, dar eu nu"
Dacă observați, ați observat că piesele negative ale frazei sunt impersonale. Nu „când sunteți o plimbare lungă,“ și „atunci când copiii umblă în întuneric,“ nu „nu vă dau flori“, dar „când eu nu dau.“ In exemplul de mai sus, expresia nu este perfectă, ar fi mai bine să spun, „I supărat atunci când copiii nu ascultă de adulți ", dar totuși, chiar și în acea formulare, sa întâmplat un miracol!
Când și de ce să-l folosesc?
Când paharul de emoții este plin! Să ofere informații interlocutorului despre starea lui. Chiar și un copil de 3 ani este capabil să înțeleagă sentimentele altui copil.
Și dacă râd de sentimentele mele?
Aceasta este frica cea mai comună care ne oprește. Ei vor spune: "Deci, ce ești supărat!". Până în prezent nu am avut de a face față unei astfel de atitudini față de sentimentele altui. Dar nu exclud această posibilitate, mai ales dacă distrugi complet relațiile cu o persoană, de multe ori îl manipulezi, tind să recurgă la un sentiment de milă. Și chiar și în ultimele cazuri, merită să încercați, nu imediat, dar va funcționa.
Incredibil, dar adevărat, atunci când spui o persoană despre experiențele sale (voce) l calmeaza sau cel putin un grad scade brusc. Și aici vreau să revin la problema emotiilor, cât de mult ați numărat. Psihologii au identificat șapte tipuri de emoții (frică, furie, tristețe, bucurie, dezgust, dispreț, surpriza), cuvintele pentru a le descrie, știm cu siguranță mult mai mult, puteți adăuga în continuare sentimentele pe care le experimentam. Deci, vocabularul, care ajută la descrierea stării emoționale, va fi de câteva zeci de cuvinte. Și chiar și fără cunoștințe speciale, simțim intuitiv ceea ce trece printr-o persoană.
Un exemplu din viață. Exista un examen, elevul (în opinia sa) a îndeplinit sarcina. Infracțiunea și durerea au fost citite pe fața mea. Întregul grup s-au grabit să o liniștească (așa cum facem de multe ori în astfel de situații), pentru a ridica moralul. „Da, ai făcut totul bine“, „mi-ar fi fost în stare să“. Rezultatul este zero. Se așează, aproape plâns, refuză să participe la discuție. Se pare că acum va scăpa. Cuvintele profesorului: "Sunteți raskolyalsya. Sunteți jigniți, sunteți ofensați de mine." (scutura negativ capul) "Esti ofensat de tine". (apăsați pe marcaj). El este tăcut. Distras față de alte întrebări. La câteva minute după ce ne-am uitat la elevul nostru, nimeni nu s-ar fi gândit la starea ei recentă. Ședința cu încredere, un zâmbet pe față. Cereți să participați - a mers!
Când interlocutorul tău pe emoții (fierbe), nu te poate asculta și nu răspunde în mod adecvat. Când paharul de emoții este plin.
Cum de a exprima sentimentele altcuiva?
2. Încercați câteva opțiuni. Poate că prima dată nu vei ghici.
3. Încercați să vorbiți afirmativ. dar nu o întrebare.
- Ești supărată. "Sunteți în dificultate." - Ești supărată. - Ești speriată.
După cum puteți vedea din exemple, aceste două vrăjitoare lucrează atât cu adulți, cât și cu copii. Începeți mici și trăiți în armonie unul cu celălalt!
Vă doresc mult noroc în stăpânirea acestor tehnici simple, dar neobișnuite!