Cum să îmbunătățiți calitatea raportării și să salvați salariile?
Multe corporații caută să își optimizeze pozițiile pe piețele internaționale de capital pentru a optimiza un număr de indicatori-cheie, pentru a-și atinge sau depăși valorile medii în sectorul lor de afaceri sau în întreaga lume. În special, un astfel de indicator este costul unei funcții financiare într-o corporație. După ce ați epuizat toate evidente căile interne de a reduce costurile funcției financiare Corporation, cum ar fi standardizarea proceselor de contabilitate pentru toate țările și unitățile de afaceri, începe introducerea contabilității integrate și de raportare în conformitate cu IFRS și standardele locale, introducerea de sisteme ERP unificate, pentru a reduce numărul total de sisteme . Următorul pas este introducerea unor centre comune de servicii pentru funcția financiară.
Care ar trebui să fie luate în considerare la crearea unui SSC pentru ziua de azi?
Există două opțiuni pentru crearea unui SSC. Primul - în fiecare țară (este sens doar pentru statele mari cu o structură de afaceri dezvoltată). Al doilea - în țările cu o forță relativ ieftină și suficient de calificată. Un exemplu este Malaysia - pentru întreaga regiune Asia-Pacific, adesea pentru orice regiune a lumii; Costa Rica - pentru SUA, Mexic, Canada, țările din America Centrală; Brazilia - pentru țările din America de Sud; Slovacia, Polonia și Ungaria - pentru Europa.
Ce funcții transferă de obicei compania la SSC?
Cel mai adesea în internațional SSC transferate procesele financiare care pot fi standardizate, care nu sunt direct legate de client service. Ele sunt numite și "fabrici de date". Exemple de astfel de procese:
- facturarea și contabilitatea veniturilor;
- trezorerie, plata facturilor, contabilitatea costurilor, decontările intracomunitare, contabilitatea numerarului;
- perioadele de închidere, intrările în registrul general, acumularea rezervelor, contabilizarea activelor imobilizate, raportarea (atât manageriale, cât și publicate).
În țările în care se află controlul creditelor, prelucrarea cererilor clienților. Adesea - raportarea fiscală, auditul. Întotdeauna - planificarea și bugetarea (de regulă, procesul la nivel de țară este mult simplificat), controlul rezultatului financiar. Calculele cu personalul sunt adesea transferate la externalizarea externă. Responsabilitatea finală pentru rezultatele muncii rămâne în structura financiară a fiecărei țări. OCS acționează ca furnizor de servicii care operează în conformitate cu normele convenite.
Există diferențe în diferite regiuni atunci când creați un SSC?
Din punct de vedere practic, transferul proceselor financiare către SSC din regiune în regiune poate să difere semnificativ. Dacă luăm în considerare transferul proceselor financiare către un SSC internațional pentru divizările corporative din Europa de Vest (în principiu, în întreaga UE), atunci se poate anticipa un rezultat pozitiv rapid. Baza pentru prognoza sunt factori pozitivi: adoptarea pe scară largă a IFRS, lipsa standardelor de contabilitate și de raportare locale, loialitatea documentelor, prezumția costurilor necesare pentru afaceri (profit), o clasificare clară a cheltuielilor în scopuri fiscale și transparent și documentat o abordare simplă a plăților transfrontaliere. Astfel, procesele financiare din SSC pot fi transferate simplu și rapid, pregătirea specialiștilor SSC poate fi planificată în mod clar. Riscurile fiscale vor fi sub control. Evaluarea rezultatelor activității CSS poate fi formalizată și automatizată.
Compania a decis să creeze un SSC. Ce dificultăți pot fi utilizate atunci când se utilizează?
Unele dificultăți pot apărea din cauza unui număr mare de limbi europene (în unele cazuri este necesară documentația în limba unei țări). De asemenea, nivelul general de calificare a specialiștilor europeni poate fi mai ridicat decât în CSS, iar această diferență este dificil de echilibrat de un curs de formare scurt. Economiile asupra salariilor vor fi obținute aproape imediat. Costul mediu pe specialist în Danemarca este de aproximativ 60.000 de euro, în Malaezia aproximativ 15.000 de euro pe an.
Pentru grupul de companii Deutsche Post DHL a fost înființată un CSS internațional în Kuala Lumpur (Malaezia). În acest centru, au fost transferate țările din Europa (doar o parte din țări și parte din procesele financiare), regiunea Asia-Pacific (complet), Orientul Mijlociu și Africa. OCE din Kuala Lumpur îndeplinește următoarele funcții:
- sisteme centralizate de suport SAP și de facturare; în DP DHL schema standard de conturi în conformitate cu IFRS și normele contabile unificate în scopuri de gestionare și scopurile rapoartelor publicate pentru toate unitățile;
- plata facturilor vânzătorului și contabilitatea costurilor, facturarea, controlul creditelor și primirea plății (facturarea pentru toți participanții, controlul creditelor pentru regiunea Asia-Pacific), decontările intracomunitare;
- contabilizarea activelor imobilizate, acumularea rezervelor, controlul conturilor bilanțiere;
- generarea de conturi IFRS;
- formarea de contabilitate locală și raportarea fiscală pentru un număr de țări.
Răspunsurile multor manageri financiari cu privire la activitatea CSS sunt pozitive. Practic, aceștia sunt liderii țărilor mici pentru care CSS, prin standardizarea proceselor sale, a sporit transparența și calitatea raportării financiare. Cu toate acestea, în general, calitatea serviciilor SSC este controversată. Se remarcă o îmbunătățire totală a calității contabilității, adesea prin înlocuirea conceptelor, atunci când se realizează o activitate reală în țări, iar rezultatul final este înregistrat în CSS.
Ce ar trebui să acorde o atenție companiilor rusești la crearea unui CSS internațional?
Companiile rusești trebuie să țină seama de anumiți factori complicați. Primul - diferențe majore între IFRS și RAS (în ciuda faptului că standardele sunt convergente treptat)
- clasificarea activelor / datoriilor (curente / pe termen lung etc.);
- rezerve și cheltuieli (cerințe privind documentația, rezervele de afaceri și riscurile fiscale în IFRS);
- termeni de utilizare utilă a OS, clasificarea acestora;
- impozitul amânat.
Al doilea factor este diferențele semnificative dintre contabilitatea fiscală și IFRS.
A treia este incertitudinea unui număr de formulări (interpretări) ale legislației fiscale.
Al patrulea este prezumția vinovăției contribuabilului: este necesar să se demonstreze scopul comercial al costurilor prin documentația detaliată.
Cea de-a cincea este o abordare birocratică de documentare.
A șasea - controlul documentar asupra tranzacțiilor / plăților transfrontaliere: sancțiuni mari pentru încălcarea dispozițiilor privind controlul valutar.
Al șaptelea - toate documentele trebuie să fie doar în limba rusă.
Care sunt aspectele pozitive ale creării unui astfel de SSC?
Principalul lucru este economisirea potențială a salariilor. Cu condiția ca SSC să se afle în țări cu un nivel de trai scăzut.
Ce probleme poate avea compania rusă care a creat SSC?
Principala problemă va fi o creștere necontrolată a riscurilor fiscale. Motivele sunt după cum urmează. Este practic imposibil să se asigure controlul documentației necesare și calitatea contabilității fiscale în SSC atunci când transferul de date este complet. În ciuda nivelului ridicat de automatizare și de contabilitate integrată (o tranzacție pentru toate bazele de date), erorile sunt inevitabile. Este necesar să se controleze rezultatul, feedback-ul "țară - OCS". Există o barieră lingvistică în ceea ce privește documentația. Există încă ambiguități în interpretarea legislației fiscale în Rusia. De fapt, este nevoie de o dublare a resurselor funcției financiare pentru a furniza evidențe fiscale și, prin urmare, ridică problema fezabilității economice în scopuri fiscale la costurile SSC (deoarece serviciile SSC sunt, de obicei întocmit un contract și să plătească ca de contabilitate sau de servicii financiare).