Factorii care comunică rece - conflictul aplicat

adresați-vă o întrebare unui psiholog. relaxați-vă și distrați-vă

acest lucru vă poate ajuta

Factori. răcire

Un tăun Ai vreodată în povestea ta despre unele probleme să fie întreruptă într-o remarcă similară: „Credeți că acest lucru este rău Așa că voi spune despre cazul cu mine când?“.?

Apoi intervenientul transformă conversația, lăsându-vă nevăzut și uitat. A trebuit să-i spui cuiva despre cum te-ai supărat pe altcineva, doar pentru a auzi: "Este nechibzuit să reacționezi la asta". Cum te-ai simțit după asta? Nu vroiam să-i taie după aceea: "Ca și cum ați înțelege ceva despre asta!" - și să te retragi? Și ce zici: "Nu este nimic de îngrijorat deloc".

Cât de mult acest comentariu vă ajută entuziasmul? În orice caz, cel puțin în relațiile cu această persoană. Nu este nimic mai ușor decât să închideți sau să răciți conversația. Conștient sau inconștient, facem acest lucru tot timpul.

Dacă vrem cu adevărat să rupem convorbirea, atunci totul este în ordine, dar adesea nu intră deloc în intențiile noastre. Poate ne rătăcește din greșeală conversația din cauza obiceiurilor noastre învechite - adică, datorită reacțiilor elaborate de noi fără o alegere conștientă a alternativelor.

Putem, de exemplu, pentru a se pisa ceea ce sa întâmplat deja, să se gândească la modul în care trebuie să reacționeze la ceea ce se întâmplă, să pregătească scenarii de acțiuni și remarcile noastre. Uneori avem în minte este un film, iar noi suntem atat de pasionati, suntem literalmente nici un timp pentru a vedea să-l că se întâmplă de fapt la interlocutorul nostru.

Mulți dintre noi au, de asemenea, o tendință de a cădea subconștient în propriile noastre variații pe aceste subiecte. Luați câteva minute pentru a completa coloanele goale din tabelul de mai jos. Ce "sabotorii de comunicare" folosiți pentru a submina comunicarea cu ceilalți? La care din ei fac alte persoane să vă apeleze la dvs.? Cine face asta? Amintiți-vă prietenii la locul de muncă, familie și prieteni.

Tabel. Sabotorii de comunicare

(Cauze de frică, supunere, resentimente, ostilitate)

"Dacă nu puteți veni la lucru la timp, va trebui să ne gândim la posibilitatea demiterii dumneavoastră"; "Faceți cum vi se spune sau".

(Când recurgem la putere față de ceilalți)

"Du-te urgent la biroul meu"; "Nu întreba de ce, fă ce ți se spune."

Factori. răcire

- Nu lucrezi suficient de mult. "În mod constant te plângi".

"Acest lucru poate spune doar un idiot": "Ei bine, ești doar un nebun"; "Ce altceva vă puteți aștepta de la un birocrat?"

"Trebuie să te comporți mai responsabil." "Trebuie să te uiți la fapte"; - Nu trebuie să fii atât de supărat.

CONTRIBUȚIA INFORMAȚIILOR IMPORTANTE

"Îți va plăcea acest proiect" - fără să spui ce este legat de el.

"Câte ore ați cheltuit pentru asta?"; "Cât costă?"; "De ce ești atât de târziu?"; - Ce faci?

LUPTA CU DOCK

"Aveți rapoarte atât de bune, nu mai scrieți?"

DIAGNOSTICUL MOTIVELOR DE CONDUITĂ

"Sunteți posedați de un instinct posesiv"; "N-ai avut niciodată inițiativa."

(Când o persoană dorește doar să fie auzită)

"Dacă ți-ai curățat biroul, n-ai avea nici un motiv să fii în panică"; "De ce nu ai făcut așa?"; Doar ignorați-i.

"Nu este nimic de supărat". Toate acestea sunt destul de logice. "

DISCUȚIA DISCUȚIEI ÎNTREBĂRII

"Nu e nimic de discutat aici, nu văd o problemă aici".

"Foarte interesant". Am văzut ieri un film amuzant.

- Am intrat într-un accident teribil săptămâna trecută.

- Asta te-ai uita la mine.

"Nu fii nervos", "Nu te îngrijora, totul se va forma"; "Totul va trece"; "Arăți grozav."

Factori. răcire

„Comunicare sabotori“, cum ar fi cele de mai sus, sunt familiare multora și ușor să ne convingă că cerințele de bază pentru comunicarea umană normală, în acest caz, nu sunt îndeplinite. Poate impresia dobândită în urma acestor observații, nu a fost intenționată. Poate o alegere mai prudentă de cuvinte ar fi mai prudent; Cu toate acestea, nu este de mare ajutor în cazul în care bariera reală a comunicării este atitudinea generală față de această persoană.

Dacă doriți ca relațiile voastre cu oamenii să fie bune, comunicarea trebuie să le comunice. că tu.

* le considerați egale și nu intenționează să le subordoneze voinței lor;

* respectarea dreptului lor la opinia personală și nu intenționați să-i convingeți, prin orice adevăr sau falsitate, de a-ți lua punctul de vedere;

* să respecte și să aprecieze deciziile lor și nu le va depăși;

* să respecte valorile și experiența lor.

Analizați stilul de comunicare atunci când vă pare că sunteți tăiat sau blocat.

Ce acțiuni a provocat reacția dvs. în ceilalți? Ce au făcut pentru a provoca această reacție de la dvs.? Îți poți îmbunătăți mereu abilitățile de comunicare. Cât de des faceți de unul singur același lucru care vă provoacă iritare, dacă acest lucru este îndreptat împotriva voastră?

Și, în cele din urmă, dacă modul de comunicare al unei persoane este inacceptabil pentru dvs., puteți încerca, de asemenea, să găsiți modalități de a rezolva această problemă. Scopul dvs. este de a ajuta interlocutorii să primească un răspuns mai acceptabil din partea dvs.

Puteți începe cel puțin cu fraza: „Când voi ajunge la tine note peremptorii ca aceasta“ sau „Când mi-ai spus așa-și-așa, am nu ca eu nu cred că a fost o parte din intențiile tale ..

Există și alte, modalități mai potrivite pentru a aduce la mine punctul de vedere, „Uneori ne întrerupe complet comunicarea cu persoana cu care avem doar una sau două dificultăți specifice în comunicare atunci când barierele deja ridicate, empatia este pierdut și rezolvarea conflictelor în astfel de circumstanțe .. - o sarcină dificilă.

Ce altceva poate duce la ridicarea barierelor? Dacă ne confruntăm cu indiferență sau dispreț, avem tendința de a ne prețui de sentimentele prin închiderea noastră de la astfel de oameni. Este dificil să eviți cazurile în care ideile, dorințele, convingerile sau acțiunile tale sunt criticate. Cât de aproape de inima accepți astfel de observații? Ar fi mult mai ușor să te descurci dacă ai putea accepta critici de acest gen. Nu este necesar să ai întotdeauna dreptate, pentru a fi o persoană demnă!

Atunci când relațiile reciproce sunt lipsite de înțelegere reciprocă, le puteți lăsa așa cum sunt, le puteți sparge sau încerca să le corectați. În mod normal, totul ar fi mult mai ușor dacă ceilalți au corectat situația în sine (la urma urmei, este "greșeala lor"!).

Totul ar fi mult mai ușor dacă viața ar fi aranjată astfel încât alții să se schimbe pentru a ne îmbunătăți bunăstarea. Cu toate acestea, acest lucru nu se întâmplă! Singurele schimbări sub controlul nostru complet sunt schimbările în noi înșine. Este greu de evitat toate cazurile când oamenii nu vor să te înțeleagă. Cu toate acestea, atunci când comunicarea este inevitabilă sau când defalcarea ei duce la pierderi semnificative, restabilirea înțelegerii reciproce poate merita efortul.

Factori. răcire

Care este utilizarea îmbunãtãțirii empatiei sau a empatiei? Denumiți trei persoane a căror comunicare cu dvs. este problematică. În fiecare caz, găsiți o schimbare pozitivă pentru dvs., care se va întâmpla dacă îmbunătățiți relațiile cu aceștia.

Acest lucru va necesita, probabil, efortul de la tine, necesar pentru a restabili o relație bună. Cum se poate realiza acest lucru? Cu toate acestea, există momente când decideți să nu sprijiniți mai mult decât un fel de relație.

Efectuați 10 minute de antrenament

Factorii care comunică rece - conflictul aplicat

Obțineți forma în cel mai scurt timp. Sunt o mamă singură care lucrează, am un fiu adolescent și un copil, încerc să mă ocup de mine, echilibrând între carieră, familie și prieteni

Jucătorii casinoului din rețea câștigă adesea?

Această întrebare este de interes pentru foarte mulți jucători începători și, de asemenea, cei care sunt doar de planificare pentru a intra în lumea nefamiliare de jocuri de noroc fascinant

Cazinou online: avantaje și caracteristici

Cazinou online - o instituție bine-cunoscută pentru mulți oameni pe Internet

Articole similare