LLC "Casa de bijuterii Kristall" oferă o oportunitate pentru orice persoană de a cumpăra bunuri pentru nevoi personale, de familie, de acasă sau de altă natură, care nu sunt legate de desfășurarea activităților antreprenoriale pe site-ul www.kristall-shop.ru.
elaborarea unei comenzi
Comanda în magazinul Internet este efectuată de către cumpărător independent. Pentru a plasa o comanda este necesar sa completati formularul de comanda electronic a bunurilor si sa trimiteti comanda generata Vanzatorului prin intermediul site-ului.
Pentru a alege produsul potrivit din întreaga gamă a magazinului online, trebuie să utilizați catalogul de produse și să selectați secțiunea de interes (de exemplu "Inele de nuntă") și apoi produsul dorit. Elementele selectate sunt plasate în coș, unde este afișat produsul selectat, cantitatea, prețul produsului, prețul total al comenzii. Trebuie să selectați punctul de emitere a ordinului. Dacă există o carte de reducere, trebuie să specificați numărul acesteia în caseta corespunzătoare.
Plata pentru bunuri
Plata se face prin oricare dintre metodele la alegerea Cumpărătorului, cu excepția cazurilor de obligație de plată în avans:
- numerar în magazinul vânzătorului;
- o carte bancară atunci când execută o comandă pe site utilizând un sistem de plată sau în magazinul vânzătorului prin intermediul unui terminal bancar;
- cartelă cadou "Crystal";
- facilități de credit.
Pentru plata, puteți utiliza cardurile bancare ale următoarelor sisteme de plată:
- VISA International;
- MasterCard World Wide.
Pentru a efectua o plată, trebuie să introduceți următoarele informații:
- numele și prenumele în tastatura latină;
- Numărul cardului și codul CVV2 / CVC2 (enumerate pe verso);
- Perioada de valabilitate.
Atunci când plătiți pentru o comandă cu un card bancar (inclusiv introducerea numărului cardului), procesarea plăților are loc la poarta de plată a PJSC "Sberbank". Toate datele confidențiale (datele cardului, datele de înregistrare etc.) nu intră în magazinul online, prelucrarea acestora este pe deplin protejată și nimeni, inclusiv angajații magazinului online, nu poate accesa datele personale.
Livrarea și livrarea comenzii
Timpul de livrare a oricărei comenzi până la punctul de livrare este de la 1 până la 30 de zile calendaristice și depinde de disponibilitatea produselor comandate ale mărfurilor din depozit și de timpul necesar pentru livrarea comenzii către punctul de livrare al Bunurilor. Timpul specific de livrare este determinat la plasarea comenzii și este notificat cumpărătorului prin SMS.
Întârzierile în livrare sunt posibile din cauza unor circumstanțe neprevăzute care nu au apărut din cauza vina vânzătorului, vânzătorul notificând cumpărătorul. Cumpărătorul are dreptul să refuze executarea acestui acord în cazul modificării termenelor de livrare a Bunurilor.
garanție
Perioadele de garanție pentru bunuri sunt determinate de producători (producători) și se calculează din momentul transferului bunurilor către cumpărător.
Pentru mărfurile (cu excepția orelor) pentru care producătorii (producătorii) nu au perioade de garanție, vânzătorul stabilește o perioadă de garanție de șase luni de la data vânzării.
Garanția nu acoperă defectele rezultate din: pagube mecanice (zgârieturi, lacrimi, abraziuni etc.); expunerea la temperaturi extreme, solvenți, acizi, apă; abuz (exploatare); uzură naturală.
Anulați o comandă
La primirea ordinului în momentul emiterii, Cumpărătorul poate refuza Comanda sau poate cumpăra alte Bunuri în magazinul Vânzătorului. Pentru a returna bani pentru o comandă care a fost anulată înainte de transfer, Cumpărătorul trebuie să contacteze magazinul și să completeze "Cererea pentru rambursarea avansului". Numerarul va fi transferat în contul cumpărătorului în termen de 40 (patruzeci) de zile. Banii se returnează numai în contul de decontare al persoanei care a emis ordinul în magazinul online.
Cu un contract de achiziții publice este disponibilă aici.