Contactați sistemul de traducere: acesta este sfârșitul sau "Unde sunt banii, Zin?"
Sistemul de transfer de bani fără a deschide un cont "Contact" a fost odată lider pe piața rusă. Pe site-ul oficial până în prezent, deoarece cele mai multe ori, se pare promițătoare sloganul „sistem de plată №1 în Rusia“, iar lista de puncte de service este uimitor: câteva mii de puncte de la Moscova și zeci de mii în întreaga țară! Din păcate, toate acestea au fost - odată. În prezent, toate uscat, astfel încât primirea transferului de bani (sau pentru a trimite bani) trebuie să meargă în gol de călătorie peste tot o duzină de bănci, iar dacă găsiți chiar și unul care a fost de acord să lucreze cu sistemul, să fie pregătit pentru o coadă uriașă, cum să „MMM "în timp util. După împotriva top manager de „Russlavbank“, care este principalele sisteme de decontare Bank a deschis un dosar penal, toate băncile și partenerii au refuzat să lucreze cu „Contact“, rezultând o centrare caractere aldine poate fi plasat pe sistem. Pentru mine - nu prin alegere - A trebuit să „viziteze pe moarte“ și experiența personală pentru a ști ce „Contactați-ne“ astăzi.
Unul dintre partenerii mei a reușit să trimită un transfer de bani la numele meu prin sistemul "Contact". A fost "gestionat", pentru că nu urmărește știrile financiare, dar pur și simplu a uitat de cuvintele mele de a folosi "Western" sau "Unistream". Traducerea a fost în cele din urmă trimisă, am fost informat despre cele 6 cifre prețuite ale codului secret și așteptam deja să sunăm de la ploaia de aur.
Recent, - câteva luni în urmă - în apropiere de stația de metrou „ENEA“ a avut aproximativ 15 sucursale ale unor bănci-parteneri „Contact“, și așa că eu sunt în speranța că cel puțin una dintre băncile îmi va da suma prețuite a decis să pornim la drum. Din păcate. În toate băncile din zona metroului "VDNKH" am fost profund dezamăgit. Și a început cu "Rosavtobank" (strada Yaroslavskaya, 21). Pe ușa băncii - un autocolant "Contact", același lucru este prezent la box-office, iar peste fetița mesei care operează fete. Cu toate acestea, când aude cuvântul prețuit de șapte litere, se schimbă în persoană: "Ce mai faci, nu mai lucrăm cu ei?" - "De ce?" - "Decizia conducerii."
Bătaia cinci bănci și mental certat eu pentru prostia (precum și amintindu înțelepciunea populară că „picioarele rele cu capul de repaus nu“), în cele din urmă am decis să sun la call center a sistemului de plăți. Evil. Agresiv.
- De ce te bați joc de oameni? - Întreb pe fata care sa prezentat ca Tatiana. - Am fost rătăcit în jurul districtului timp de o jumătate de oră încercând să obțin o traducere și nicăieri nu este dat. Ei bine, verificați baza de date și spuneți-mi unde în zona VDNKh există bănci unde pot obține un transfer. Dar nu numai "pe hârtie", ci de fapt, adică să vină și să ajungă, și să nu mai fie trimisă încă o dată.
Ghici ce mi-au spus în "Binbank"? Înțelegi bine, nu? "Ne pare rău, dar cu sistemul" Contact "nu funcționează." - "De mult timp?" "Au trecut aproape două luni, nu vă putem ajuta."
A spune că sunt brutal nu înseamnă să spui nimic. Am sunat la call center și, fără a auzi numele următoarei fete, spun tot ce mă gândesc la "Contact".
Pentru a fi sincer, la un moment dat, mi se părea că operatorii de call center nu știu ce băncile lucrează cu sistemul și ceea ce nu este, ci numai pe apelurile și reclamațiile cetățenilor revoltați piese, ceea ce este banca următoare a scăzut din lista de parteneri. În caz contrar, cum pot explica că niciuna dintre cele trei bănci care mi-au fost date nu funcționează cu sistemul "Contact" (!). Anterior, spun ei, au lucrat, dar modul în care sistemul a început probleme, a reziliat unilateral contractul. Operatorii și agenții bancari simpatizau, își doreau răbdarea. Aveam nevoie de ea. Judeca pentru tine: in cateva ore, am calatorit neconcludent si am procedat exact la 10 (zece) diferite banci. Din fericire, toate într-un cartier.
A admite, existența unei bănci separate, întemnițată doar pentru traduceri, a fost pentru mine o altă descoperire. M-am grabit spre bancă. Când ceasul a fost de 16:00 (chiar puțin mai puțin, dar rotunjit în favoarea băncii), adică cu două ore înainte de închidere, am ajuns la birou și. a căzut într-o stupoare din ceea ce a văzut. Departamentul nu era doar plin, era aglomerat de oameni. Ei s-au ridicat și s-au așezat în coadă, coada de coadă se aseamănă cu coada notorică din "MMM" când deponenții înșelători au început să-și plătească interesul. Înainte de o sută de oameni. La strigătul meu, care a fost ultima în linie, oamenii tristi și tristi au tăcut, a existat doar o singură persoană care a spus că trebuie să iei un cupon la intrare - coada electronică.
Mulțând gardianului, am ieșit în stradă, gândindu-mă la ce să fac. Am fost complet disperată, dar sa întâmplat ceva care ma făcut din nou să mă asigur că lumea nu este fără oameni buni și crede în minuni. După mine a venit să fumez un gardian și, apropiindu-se, abia audibil, ca și cum ar fi fost frică să dezvăluie secretul de stat, șopti:
- Ascultați sfatul. Du-te la cealaltă parte a Inelului de grădină și du-te la trei sute de metri spre stânga. Există o bancă "Uralsib", ei emite transferuri.
- Vă mulțumesc ", spun eu țăranului", dar am vizitat astăzi la academicianul Korolev la Uralsib. Ei nu dau o smochină acolo - ei o trimit departe.
- Păi, poate că au trimis la Regină, dar apoi au dat exact, este verificat! Garantez! Atunci vă mulțumesc din nou! Păi, haide.
Scuipatul fumat țigară „virtutea“ a mers la datorie restul de două ore un iad de o mulțime de oameni dornici de a transfera, și am stomped spre Big Sukharevskaya Square. Banca, din fericire, a găsit rapid și aproape că nu avea oameni - pentru aceleași cupoane am fost al patrulea. Când a venit rândul meu, m-am așezat în operatsionistki opus scaun, cu un indiciu de disperare în vocea lui a întrebat dacă este posibil să se obțină sistem de transfer „Contact“ și, când a auzit în răspuns, „Da, desigur!“ - Eu nu-l cred. "Pot să-l înțeleg? - Da, zâmbi ea, hai să avem un pașaport pentru viitor - să nu te contactezi mai bine cu acest "Contact". "
Pe această notă pozitivă, vreau să termin narațiunea mea. Mai exact, de fapt, decât operatorul băncii, nu puteți spune oricum despre "Contact". De ce aveți nevoie de acest hemoroizi ca un studiu al tuturor băncilor din regiune, în picioare în cozi, apeluri la call center-ul, care, de asemenea mințit cu nerușinare, vă trimite înapoi în cazul în care cu siguranță nu va primi nimic? De ce, atunci când pe piața de astăzi este plin de alte sisteme de lucru (încă) fără probleme? De ce aveți nevoie de un sistem de transfer de bani pe moarte? Deși pentru mine personal nu moare, pentru mine e moartă.