Experții de la Institutul de Tehnologie din Massachusetts au dezvoltat un model pentru răspândirea zvonurilor și bârfei în comunități închise: orașe mici sau zone mari ale orașului.
În fiecare dintre aceste comunități există un lanț stabilit de oameni care răspândesc în mod constant un fel de informații. În fruntea unui astfel de lanț este liderul de opinii: el începe un zvon, care apoi se răspândește prin comunitate.
O astfel de persoană poate fi folosită pentru interese egoiste. De exemplu, poate transmite informații care ar fi bine să se răspândească. Acest lucru este util atât pentru afaceri, cât și pentru guvern.
Identificați aceste persoane este ușor. Întrebați în orașul care este cea mai influentă persoană de aici și de la care, de obicei, cetățenii învață știri. Apoi, merită găsiți lideri de opinie locală: profesori, proprietari de magazine și alții. Dacă majoritatea oamenilor au spus că află informații de la ei, atunci aceasta este bârfa principală din oraș. Ele pot fi de încredere cu informații importante pe care doriți să le răspândiți.
Societatea este alcătuită din persoane conectate într-o singură rețea de comunicații. Informațiile sunt transferate către unul dintre participanții la această rețea, iar apoi lanțul merge de la o persoană la alta. Deci, există zvonuri, procesul pe care oamenii de știință i-au numit "răspândit din centru".
Informațiile sunt știri numai pentru o perioadă limitată de timp. Apoi, interlocutorii se pot obosi să discute despre aceasta sau să găsească știri mai interesante și mai recente. Societatea poate discuta simultan mai multe subiecte posibile.
Centrele acestui sistem sunt oameni care adesea bârfează unii despre alții. De obicei, ei sunt bine cunoscuți în societate, membrii rețelei le pot numi.
Cum să conduci o bârfă: găsiți cele mai influente bârfe
Experții acestei teorii au verificat exemplul a 35 de sate din statul indian Karnataka. În medie, în sat erau aproximativ 200 de gospodării.
În prima etapă, respondenții au fost identificați în detaliu cu cine comunică. De exemplu, cine își vizitează casa, pe care vin să-l viziteze, de la care împrumută bani și cărora le împrumută, cărora le dau sfaturi și ale căror sfaturi le ascultă. Rezumând datele, oamenii de știință au elaborat o diagramă pentru fiecare sat de transmitere a informațiilor prin lanț.
În cea de-a doua etapă, respondenților li s-au adresat două întrebări. Doar jumătate dintre respondenți au fost de acord să le răspundă.
1. Dacă vrem să vă prezentăm satul dvs. cu un nou produs de împrumut, cine este cel mai bine plasat pentru a încredința aceste informații, atunci răspândiți-l?
În răspunsuri, respondenții au menționat aproximativ 5% din gospodării.
2. Cui trebuie să vorbească, pentru a afla cât mai mulți oameni despre concertul sau performanța pe care vrem să-i petrecem în sat?
Ca răspuns, respondenții au menționat aproximativ 4% din gospodării.
Ca rezultat, sa dovedit că, de regulă, cei mai importanți bârfi din sat sunt lideri de opinie (profesori sau comercianți), în timp ce sunt membri ai familiilor sau gospodăriilor influente. Mai puțin comună este situația când o gospodărie este numită "influentă", dar liderul de opinii în ea nu este. În acest caz, membrii gospodăriei joacă încă un rol semnificativ în răspândirea zvonurilor și a bârfei.
