Crezi că cineva te privește la muncă?
Poate că aveți dreptate - multe companii nu se limitează la treceri obișnuite și turnichete. Evoluțiile tehnologice și dorința conducerii de a cunoaște totul despre totul au dat naștere pieței dispozitivelor care fixează mișcarea muncitorului, activitatea sa în timpul antrenamentului sportiv și chiar somn - toate în numele creșterii productivității muncii.
De exemplu, un Boston de pornire Humanyze produce ecusoane de identificare pentru angajații cu senzori biometrice integrate. Aceste dispozitive urmăresc totul în lume - călătoresc în jurul biroului, durata apelurilor și chiar timbrul vocii. La începutul anului, Ben Weber, directorul general al companiei, a declarat pentru Techworld într-un interviu că insignele, procesarea informațiilor sonore, pot determina dacă o persoană domină conversația și fixează tonul, volumul și viteza de vorbire.
Humanyze își propune să schimbe rolul tradițional al consultanților în resurse umane. Potrivit companiei, aceste „oameni de metri“, poate ajuta la evaluarea orice parametri care afectează productivitatea angajaților - inclusiv eficiența programelor de implicare a oamenilor de diferite etnii și orientare sexuală, precum și persoanele cu diferite handicapuri.
Unele dispozitive sunt capabile să urmărească nu numai prezența dvs. la locul de muncă, ci și modelele de vorbire
Adevărat, oamenii care devin automat obiecte pentru măsurători nu au prea mult entuziasm. De exemplu, anul trecut, când jurnaliștii din ziarul Daily Telegraph au aflat că senzori asemănători au fost construiți în birourile lor, conform instrucțiunilor conducerii, a izbucnit un scandal. Este vorba de dispozitivul OccupEye: are un senzor termic special, arată când angajatul stă la masă și când se ridică și merge undeva.
Ca răspuns la criticile din partea Uniunii Naționale a Jurnaliștilor, senzorii au fost eliminați. Secretarul general adjunct Seamus Dooley a spus în această privință: "Dreptul de a se consulta cu privire la noile proceduri care afectează astfel de date este consacrat în lege. Uniunea va rezista cu toată puterea introducerii unei supravegheri totale pentru personalul editorial ".
Teritoriu neexplorat
În paralel, tendința de îmbunătățire a sănătății companiei este în curs de dezvoltare, în care tracker-ul de fitness
De ce companiile spionează angajații?
Este ușor să presupunem că datele minime privind activitatea noastră pot fi ușor folosite împotriva noastră. Cu toate acestea, producătorii de astfel de dispozitive spun că supravegherea vizează creșterea eficienței și siguranței muncii.
De exemplu, senzorii PayEye nu pot determina cine se află la o anumită masă și ce face. Potrivit lui Neil Steele, șeful departamentului de vânzări și marketing din cadrul companiei Cad-Capture, care fabrică aceste dispozitive, acestea ajută companiile să "folosească în mod eficient proprietățile imobiliare". Și publicul țintă - companiile care lucrează pe modelul de coworking, atunci când angajații nu au un loc de muncă permanent, deoarece nu se află permanent în birou.
În continuare - productivitatea muncii. Kirsten Smith, un consultant pe personalul face2faceHR companiei britanice, spune că urmărirea comportamentului angajaților „nu numai că ajută la economisirea reputația companiei, dar, de asemenea, vă permite să fie sigur că angajații lucrează la sarcinile lor.“
Functioneaza?
Studiile de anul trecut au arătat că creșterea productivității angajaților prin monitorizarea tuturor tipurilor de date necesită o abordare atentă și flexibilă. Experimentul a fost realizat, al cărui scop a fost de a verifica dacă asistente medicale vor fi în spitale, care știu că sunt supravegheați, întotdeauna spălați-vă pe mâini când ai nevoie de ea. (De obicei, până la sfârșitul schimbărilor, s-au obosit și au început să ignore această procedură de igienă.)
Cercetătorii au observat pentru 5,2 mii. Moaselor in 42 de spitale în termen de trei ani, și a constatat că prin monitorizarea frecvenței de spălare a mâinilor a crescut timp de doi ani, iar mai târziu, când monitorul a fost slăbit, a început să scadă. Când observația a fost oprită complet, frecvența a scăzut chiar sub nivelul care a fost înainte de începerea experimentului.
Henchen Dai, cercetător la Universitatea Washington din St Louis, Missouri, spune:
"Supravegherea, poate, ne obligă să urmăm regulile pe termen scurt, dar nu formăm obiceiuri. În plus, este posibil ca aceasta să înlocuiască chiar și stimulentele interne obișnuite pentru spălarea mâinilor, printre care și o dorință sinceră de a proteja pacienții de infecții ".
Scopul acestei campanii a fost îmbunătățirea eficienței personalului prin îmbunătățirea calității somnului. Compania nu a avut acces la date, dar angajații au fost rugați să le împărtășească unul cu celălalt. În plus, aceștia au fost în mod special familiarizați cu sfaturi utile - când este mai bine să mergeți la culcare, când să vă ridicați și așa mai departe. Cu toate acestea, după creșterea inițială a entuziasmului, implicarea angajaților a scăzut drastic.
Haley Griffis, purtătoarea de cuvânt a companiei, explică: "Dacă nu vorbiți despre asta în mod constant sau nu controlați, atunci toate eforturile se duc la risipă".
Poate angajatorul dvs. să vă urmeze?
Depinde de țara în care locuiți.
În Regatul Unit, angajatorul este obligat să informeze personalul cu privire la monitorizare, să explice ce este monitorizat și cât de mult este necesar.
Șeful tău poate să te spioneze, dar poate că va veni la el în lateral
Statele Unite solicită de asemenea consimțământul angajatorului de a colecta, utiliza și dezvălui informații personale. În plus, există mai multe legi în țară care reglementează supravegherea angajaților - de regulă, dacă angajatorul a trecut prea mult în fiecare caz specific, instanța decide deja.
În manualul de monitorizare la locul de muncă, scris de firma americană de avocatură Morrison Foerster LLP, spune că „refuzul angajatorului de a lua în considerare monitorizarea din partea negativă nu este numai dificil, sau chiar distruge o relație de lucru, dar se poate rupe, de asemenea, legea, chiar și constituie o infracțiune.“
Ghidul afirmă că, chiar dacă monitorizarea este justificată, este necesar să se găsească un echilibru între "dreptul legal de a desfășura o activitate la discreția sa și respectarea informațiilor personale ale angajaților săi".
Pregătit de Eugene Sidorov