De ce tel2 nu funcționează?

De ce tel2 nu funcționează?
Operatorii mobili moderni oferă utilizatorilor lor o gamă destul de largă de servicii la prețuri accesibile - începând cu apelurile și SMS-urile, terminând cu internetul de mare viteză. Cu toate acestea, în ciuda prețurilor scăzute, serviciile necesare, comunicarea rapidă cu clienții, mult va depinde de partea lor tehnică - cât de bine și fără întreruperi totul funcționează. Dacă Internetul nu funcționează, de ce și cum să remediem acest lucru, vom căuta mai departe.

Cum se conectează Internetul 3G la Tele2

Funcția "Pachet Internet" oferă utilizatorilor 7 GB de Internet pentru 299 de ruble pe lună. Ca și în alte cazuri, atunci când pachetul de servicii este epuizat, accesul la Internet nu va fi posibil. Pentru a conecta funcția, formați * 155 * 191 #. Pentru a verifica echilibrul, formați * 155 * 19 #.

Funcția "Portofoliu fără Internet" pentru utilizator oferă 15 GB de Internet pe lună pentru doar 599 de ruble. La fel ca în funcțiile descrise anterior, accesul la Internet se oprește atunci când pachetul de servicii este epuizat. Pentru a conecta funcția, tastați * 155 * 201 #. pentru a afla restul - * 155 * 020 #.

Ultima funcție este "Ziua pe net" - 250 MB de trafic pe Internet pentru numai 15 ruble pe zi.

Retragerea este efectuată atunci când vă conectați online. Dacă intrați online și ieșirea este înregistrată, atunci 15 de ruble vor fi debitate din cont la prima ieșire, iar banii nu vor fi retrași în 24 de ore. Dacă nu ați accesat online și ieșirea nu a fost înregistrată, banii nu vor fi retrași din cont. Pentru a conecta această funcție, tastați * 155 * 161 #.

Configurarea manuală a Internetului

Când decideți să configurați Internetul printr-un operator, trebuie să apelați și să comandați setările automate pentru Internetul 3G. Totul se întâmplă automat, tot ceea ce este necesar de la utilizator este salvarea mesajului. Puteți să comandați acest mesaj cu numărul 679. După ce ați salvat setările, trebuie să verificați conexiunea la Internet și să verificați dacă toate funcțiile de autotuning instalate funcționează corect.

Dar dacă nu puteți obține acces la Internet cu această configurație automată, puteți completa toate câmpurile necesare și fără ajutor extern. Pentru a face acest lucru, creați un alt profil al rețelei dvs. de Internet și introduceți următoarele informații:

  • în câmpul "Nume profil" introduceți ceea ce doriți (spune Tele2);
  • în coloana "Acasă", utilizați site-ul oficial al Tele2;
  • proxy-ul este lăsat inactiv;
  • tipul conexiunii selectați GPRS;
  • în câmpul APN, specificați internet.teleru;
  • în restul paragrafelor nu indicăm nimic, îi lăsăm goale.

Cum de a dezactiva Internetul 3G pe Tele2?

Dacă nu mai aveți nevoie de un Internet mobil, apoi să îl deconectați, puteți să modificați tariful mobil la altul care nu implică utilizarea Internetului sau să dezactivați funcțiile pe care le-ați ales. Pentru a dezactiva funcția descrisă mai sus, trebuie doar să tastați o comandă specifică:

Dacă doriți să modificați tariful, care oferă acces la Internet, trebuie să aplicați comenzile pentru a conecta un nou tarif la care doriți să mergeți. Apelând la operatorul Tele2, puteți consulta și alege cel mai potrivit plan de tarifare optim pentru dvs. Dar, cel mai simplu mod de a vă gestiona tariful și caracteristicile selectate este să utilizați "Personal Cabinet". Acest instrument este prezentat cât mai simplu și mai ușor posibil, utilizatorii nu vor putea să înțeleagă "Contul personal".

De ce nu funcționează Internetul 3G pe Tele2 și cum să o rezolvi?

Dacă nu aveți Internet, atunci acest lucru se poate datora mai multor motive. Iată câteva dintre ele:

Pentru a corecta absența Internetului, trebuie să faceți următoarele:

  • Dacă vă aflați într-o cameră cu pereți groși, în subsol, este recomandat să-l lăsați, pentru că acest lucru poate deveni un obstacol în calea trecerii semnalului;
  • reporniți dispozitivul mobil;
  • reactivarea transferului de date;
  • Apelați operatorul, descrieți problema și urmați cu atenție instrucțiunile sale;
  • verificați dacă există o conexiune mobilă cu alți utilizatori Tele2, datorită căruia puteți înțelege problema cu dvs. sau cu Tele2.

De ce modemul 3G de la Tele2 nu funcționează: motive și corecție

  • modemul este deconectat de la rețea;
  • modemul nu este conectat la computer;
  • driverele corespunzătoare nu au fost instalate;
  • nu funcționează sau există defecțiuni în funcționarea cablului USB;
  • modemul este în stare defectă.

Se întâmplă ca computerul să vadă modemul ca pe un nou dispozitiv necunoscut, care poate fi indicat printr-un semn de întrebare. Pentru a remedia acest lucru, puteți introduce cablul USB într-un alt slot, reporniți computerul sau reinstalați driverele pentru modem. Verificați, de asemenea, setările conexiunilor dvs. de rețea, deconectați-vă și reconectați-vă la Internet, dacă acest lucru nu ajută și Internetul încă nu - apelați centrul de asistență Tel2.

Articole similare