Pe fondul majorării tarifelor de utilitate și a declarațiilor privind calitatea slabă a activității Serviciilor de locuințe pentru locuințe, noi contracte de furnizare a utilităților rămân un subiect de discuție.
Avocații intervievați de consiliul editorial au explicat câteva dintre clauzele modelului de acord și au făcut, de asemenea, recomandări cu privire la modul în care să-și formeze corect dezacordul față de prevederile acestuia.
Contractul trebuie să fie studiat
Dar acordul-model prevede numai dispoziții de bază. Prin urmare, serviciile de locuințe și comunale au responsabilitatea de a furniza în mod independent un contract care, pe lângă prevederile principale, conține prevederi suplimentare. Acestea trebuie să reglementeze pe deplin drepturile și obligațiile părților în temeiul tratatului.
Ce este important să se prescrie în contract
Unele dintre prevederile tratatului contrazic, în primul rând, legea fundamentală, spun experții. Astfel, dreptul executorului de a accesa neautorizat la apartament contrazice direct dreptul garantat al cetățenilor la inviolabilitatea locuințelor (articolul 30 din Constituția Ucrainei).
Reamintim, punctul 12 din contractul standard prevede că biroul de locuințe are dreptul de acces, în special neautorizate, la apartament pentru eliminarea accidentului, depanarea inspecție tehnică și preventivă.
"Prevedind această prevedere în contract, este necesar să se precizeze lista exactă a cazurilor în care pot fi efectuate astfel de acțiuni, procedura de implementare a acestora, compensarea pierderilor în implementarea acestora", crede Svetlana Boris.
La rândul său, firma de avocatura avocat Vasil Kisil & Partners Natalia Dotsenko-Belous a subliniat că procedura mai detaliate pentru accesul neautorizat la apartamentul echipei de reparații de urgență este definită de articolul 17 din Legea Ucrainei „cu privire la locuințe și serviciile comunale.“
"Astfel, posibilitatea accesului neautorizat este o problemă a legislației, iar tratatul citează doar dispozițiile sale." Dispozițiile acordului, contrar legii, sunt nevalabile ", a spus ea.
Svetlana spune Boris ca prevedere a contractului necorespunzătoare în ceea ce privește obligația consumatorului de a efectua reparații de echipamente tehnice și de depanare pe cheltuiala proprie, precum și dreptul de a solicita Executivului să adere la normele cu privire la conținutul de case și zona locală, exploatarea spațiilor rezidențiale și nerezidențiale în clădiri rezidențiale. Potrivit avocatului, astfel de cerințe sunt scoase din taxele Oficiului pentru locuințe, pentru care utilizatorul, la rândul său, este obligat să plătească.
Ca o condiție obligatorie pentru un astfel de contract, ar trebui să fie indicată o listă completă a tuturor serviciilor furnizate de Serviciul de locuințe și utilități și costul acestora, procedura de recalculare a taxelor, tarifelor, produselor de reparații și reparare a reparațiilor, consideră Svetlana Boris.
„Do cazuri rare, nu furnizarea de a reduce în mod abuziv calitatea sau incapacitatea de a furniza servicii ZhEKom, care este baza pentru costul de conversie de utilități sau de compensare a acestora“, - a declarat avocatul firmei Vronski, Vronski și parteneri.
Ea subliniază că motivele și procedura pentru astfel de recalculații, procedura de schimbare a volumelor și de stabilire a calității serviciilor este de asemenea adecvată pentru a fi prevăzute în contract.
În plus, contractul trebuie să fie în mod necesar o procedură detaliată pentru soluționarea litigiilor și a responsabilității părților.
Cum să protestați contractul
Natalia Dotsenko-Belous observă că chiriașul poate refuza să încheie un acord cu biroul de locuințe, însă acest lucru poate complica situația.
"Indiferent de contractele încheiate, va fi asigurată întreținerea casei și a teritoriului casei, însă absența acordului face imposibilă protejarea drepturilor lor în cazul serviciilor necorespunzătoare", a spus ea.
La rândul său, Svetlana Bogdan subliniază că Serviciul Housing and Utilities nu poate obliga utilizatorul să semneze versiunea contractuală care îi este oferită. "În conformitate cu articolul 638 din Codul civil al Ucrainei, contractul este încheiat atunci când părțile într-o formă corectă a ajuns la un acord cu privire la toate condițiile esențiale ale contractului", a spus ea.
Potrivit avocatului, clauzele esențiale ale contractului sunt termenii obiectului contractului, condițiile definite de lege ca fiind esențiale sau necesare pentru acest tip de contract, precum și toate condițiile privind care, la cererea a cel puțin una dintre părți trebuie să fie ajuns la un acord.
„În cazul în care consumatorul nu este de acord cu termenii contractului propus, este necesar, respectiv art. 646 din Codul civil al Ucrainei, pentru a oferi un răspuns cu privire la acordul de a încheia un acord cu privire la altul decât au fost oferite, condițiile în care este respingerea propunerilor primite și în aceeași parte oferta de timp, care a făcut propunerea anterioară ", a spus expertul.
Svitlana Bogdan a subliniat, de asemenea, că în cazul în care nu se ajunge la un acord cu privire la toate prevederile tratatului, și la rândul său, biroul de locuințe refuză să accepte termenii propuși de articole 649 din Codul civil al Ucrainei oferă utilizatorului dreptul de a merge la tribunal.